11-04-2013 16:00
Hallo,ich habe ein Paket an eine Kundin verschickt,welches jedoch anscheinend stark beschädigt wude beim Transport und wofür sie jetzt das Geld wiederhaben möchte. Muss ich ihr das Geld für den Porto ( 4,90 Euro) auch zurücküberweisen? LG
Wahrscheinlich musst Du ihr gar nichts zurücküberweisen, wenn der Fehler beim Paketdienst lag.
Erzähl mal mehr, was hast Du verkauft, wie wurde bezahlt, wie hast Du verschickt?