25-01-2018 18:20
wie lange ist es noch im normalen Rahmen, auf die Zahlung des Artikels zu warten? Hatte bisher eigentlich die Zahlungen
immer im Zeitraum von einer Woche erhalten. Nun sind schon 11 Tage vergangen. Habe den Käufer nett erinnert, es
kam aber keine Antwort.
Hallo nola1blau
11 Tage sind mehr als genug Wartezeit.
Wie gehe ich vor, wenn der Käufer einen Artikel nicht bezahlt?
http://pages.ebay.de/help/sell/unpaid-items.html
Du musst den Fall nach vier Tagen schließen, dann wird der Käufer verwarnt.
Und du bekommst deine Gebühren zurück.
Hier kannst du ihn sperren:
http://offer.ebay.de/ws/eBayISAPI.dll?BidderBlockLogin
Und hier kannst du alle Bieter ausschließen die 2 oder mehr Verwarnungen haben.
http://offer.ebay.de/ws/eBayISAPI.dll?BuyerBlockPreferences
Mozilla Firefox.
§ 6. Absatz 9 der ebay-AGB sagt folgendes:
https://pages.ebay.de/help/policies/user-agreement.html#formate
9.
Der Käufer ist grundsätzlich zur Vorkasse verpflichtet. Sofern Käufer und Verkäufer nichts Abweichendes vereinbaren, ist der Kaufpreis sofort fällig und vom Käufer über die vom Verkäufer angebotenen Zahlungsmethoden zu begleichen. eBay behält sich vor, die für einen Käufer verfügbaren Zahlungsmethoden zum Zwecke des Risikomanagements einzuschränken.