eBay

horni88

ich habe bei einer auktion mitgeboten bei der versandkosten von 4,10€ angegeben waren. nach erhalt der ware habe ich festgestellt, dass auf dem umschlag marken für nur 2,40€ drauf waren. darf der verkäufer das?

misterspeedtruck

Hallo, wir haben über Ebay.com (UK) eine Motorhaube gekauft. Der Händler bietet Versand nach Deutschland. Versandkosten sind beim Auswählen des Ziellandes von "Versandkostenfrei" auf 30 Euro gestiegen. Das war für uns ok. Gekauft. Mit PayPal bezahlt. Einen Tag später bekommen wir eine Nachricht das er sich leider vertan hätte und nun 120 € für den Versand haben möchte. Der Fehler liegt hier ja ganz klar beim Verkäufer. Welche Rechte haben wir hier? Können wir darauf bestehen das er die Mehrkosten trägt? Danke für Rückmeldungen hierzu 🙂

scatterling_of_africa

Wie verhalte ich mich, wenn ich mehrmals beim Versuch zu bezahlen, die Fehlermeldung "Überprüfen Sie Ko.Nr und BLZ? BLZ stimmt , nach Kontakt mit de Verkäufer, zwecks abgleich bekam ich die gleiche Ko.Nr. wie ich eh schon hatte. An der SB-Station und auch am Schalter, keine Möglichkeit das Geld zu Überweisen. So Probleme hatte ich noch nie und bin nun etwas Ratlos. Verkäufer meinte ich soll ich an eBay wenden, aber die werden das Geld auch nicht bei mir Abholen und es zum Verkäufer bringen. Wer weiss Rat, bin schon sehr genervt. War seit Montag jeden tag auf der Bank. LG Simone PS hab extra ein Foto vom vergeblichen Versuch gemacht, wollte der Verkäufer aber nicht.

liemke10

Wie kann ich die Zahnungsart ändern, wenn ich schon auf überweisen geklickt habe, ich aber per Pay Pal bezahlen will?

joexxx-de

hi ich hab bei einen verkäufer mehrere artikel im wert von 250 +4,50 versand gekauft haben dann per email den preis ausgemacht und die anzahl der spiele, hab des dan am 19.7 überwiesen und immer noch keine ware erhalten oder irgendeine antwort auf meine e-mails!! ich weis jetzt auch leider ned wie ich mich an ebay selber wenden kann da ich ja auf keinen artikel geboten oder gekauft hab und daher keine artikelnummer habe !! wäre lieb wenn mir da wer helfen könnte!!

pyramiden2013

War höchstbietender bei einer Auktion mit kostemlosen Versand. Sogar mit voraussichtlichem Lieferthermin. Jetzt bekomme ich eine Mail in der der verkäüfer mit mir einen Thermin zur Abholung vereinbahren will. Sind mal eben 600.km was kann ich jetzt tun?

tdieblaeuliche

wo und wie kann ich das ändern das man bei mir nur noch per pay pal zahlen kann.also meine bankdaten entfernen.die sollen aber für die monatliche rechnung von ebay noch bleiben.

ice_beam_ice

Also es ist zum aller ersten Mal passiert dass ich einen Monitor für nur 6 Euro verkauft habe, ich habe gedacht ich würde mindestens 20 Euro bekommen, dummerweise habe ich auch noch kostenloser versand gemacht. Also ich bin erstmal mit dem verpackten Monitor zu Deutsche Post gegangen, nur zum erfahren dass sie es nicht senden würden weil es müsste es dann in einem gescheiteren, viereckigen Karton einpacken (was Geld dazukostet) und dann erfahren dass ich noch weitere 6,90 Euro dazu zahlen müsste, des war mir schon einbisschen zu viel. Ich würde dann eigendlich viel mehr für den Versand bezahlt als ich Geld gewonnen habe.... Ich habe sonst keine andere Kiste zu Hause gefunden wo ich das rein stellen könnte, ich habe dem Käufer angeboten Geld zurückzuzahlen, aber er meint : "tut mir leid das ist nicht mein problem , ich habe ihn ersteigert und brauche ihn .ich werde es ebay melden wenn ich ihn nicht bekomme" (Ich kann ihn auch total verstehen) Aber was kann ich sonst machen? Gibt's villeicht ne andere Möglichkeit?

jyslinzauvir

Hallo Ich habe einen Artikel ersteigert.Es stand Versand 5,90 .Ich schaute nach der Bankverbindung es war keine da.Ich informierte den Verkäufer,das ich gerne die Bankverbindung hätte.Der Verkäufer meldete sich und sagte es gehe nur per abholung.Es stand nicht in der Beschreibung. Es stand 5,90 Versand standart Versand DHl.Ich hätte es per abholung nicht gekauft.Ich wohne in Berlin.Der Verkäufer in stuttgart.Wie soll ich bitte da hin kommen.Ich habe den Verkäufer gebeten mir den Artikel zu schicken.Auch wenn der Versand höher ist werde ich es bezahlen.Er hat noch nicht geantwortet. Was soll ich machen. MFG Jyslinzauvir

golfdriver1986

darf der käufer die ware per nachnahme zurück schicken

wossi11

Hallo. Nun hat es mich auch mal getroffen 😞 Ich versteigerte ein Iphone4s. Wurde verkauft, Versand versichert online 4,90€ so wie vereinbart. Soweit so gut. Mail vom Käufer: Paket kam beschädigt und leer bei ihm an. ( Nur Polstermaterial ) Er hat es angeblich unter Zeugen ( Zusteller und andere Personen) geöffnet. Danach hat er Annahme verweigert weil halt beschädigt und leer. Wenn er es wegen Beschädigung abgelehnt hat, muß er doch vom Zusteller eine Schadensanzeigekarte oder bestätigung bekommen haben, oder? Heute kam es zurück und der Zusteller meinte zu mir das er es mir am besten nicht aushändigt, weil es offen und beschädigt ist. Ich soll es in der Filiale abholen. Das Paket war wirklich so wie der Käufer es wahrscheinlich aufgefetzt hat wieder auf den Rücktransport gegeben worden. Das hätte doch extra nochmal verpackt werden müssen oder? Es ist doch eigentlich ein Beweisstück. Ich als Verkäufer weiß doch jetzt gar nicht mehr wie das Paket bei dem Käufer wirklich angekommen ist. Ich habe auch gesehen das an der Seite fremdes braunes fremdes Klebeband war, was aber nicht von mir ist, da ich die Aufkleber nehme die beim Paket dabei sind. Das ist ja auch schon komisch. Natürlich will Käufer Geld zurück, weil er ja keine Ware hat. Bloß warum soll ich zahlen, wenn ich es ordnungsgemäß verschickt habe? Geht das Versandrisiko vom Verkäufer auf den Käufer über wenn er es bei der Post abgegeben hat? Was kann ich als privater Verkäufer tun? Man wird als Verkäufer hingestellt als Krimineller. Ich hoffe jemand kann mir helfen? MfG Wossi11

ich.bin.kiki

Hallo zusammen, ich habe ein Problem mit einem Käufer. Der gute Mann hat am 16.07. einen Artikel für 1 Euro bei mir gekauft (ich bin Privatverkäufer) diesen samt 3,90 Porto auch umgehend bezahlt, ich habe das DHL Päckchen noch am selben Tag in die Packstation gebracht wo es laut Sendungsverfolgung am 18.07. um 13.08 Uhr abgeholt wurde. einige Tage später kamen die ersten Beschwerdemails vom Käufer, das Päckchen sei nicht angekommen. Auf seine Aufforderung hin war ich am Samstag, 27.07 bei der Post und habe einen Nachforschungsauftrag abgegeben. Am Dienstag, 30.07. läutet bei mir der Herr von DHL und bringt mir das Päckchen zurück mit dem Vermerk, der Käufer habe es trotz Benachrichtigung vom 18.07. nicht bei seiner Postfiliale abgeholt, wo es vom 18.07. bis zum 27.07. lag. Nun gibt der Käufer MIR die Schuld. Ich versuche freundlich und sachlich zu bleiben, erkläre, dass ich ja keinen Einfluss darauf habe, wenn das Päckchen in der Postfiliale seines Wohnorts auf ihn wartet und ers nicht abholt - nun kommen seit gestern permanent Mails mit Drohungen und Beschimpfungen und immer neuen Forderungen nach Beweisen (z.B. behauptet er ich habe wohl die Adresse falsch geschrieben - die Adresse ist korrekt - ich habe sie fotografiert und ihm das Bild bereits zwei Mal per mail geschickt) , er hat einen Fall eröffnet wegen eines nicht erhaltenen Artikels obwohl ich ihm bereits mehrmals den Adressaufkleber, den Vermerk von der Post und alles, was auf dem Päckchen nun drauf ist fotografiert und per mail zugeschickt habe. Ich bin auch sicher, er wird eine negative Berwertung abgeben. Ich weiß langsam nicht mehr, wie ich mich verhalten soll. Natürlich habe ich ihm angeboten, gegen die erneute Zahlung des Portos von 3,90 das Päckchen nochmal zu schicken oder den Kaufpreis von einem Euro zu erstatten. Er geht auf nichts davon ein. Was würdet ihr tun? Danke schonmal

pranky-der-golfer

Hallo, ich bin kürzlich umgezogen und habe meine aktuelle Adresse bei E-Bay und Paypal angegeben, nun ist mir beim kauf mehrerer Artikel das bei Afterbuy meine alte Adresse als Käuferadresse steht und die neue als Lieferadresse,wie kann ich das ändern? Gruß Frank

megaflorn91

Ich habe 2 karten die beide speperat reingestellt wurden von mir und beide karten wurden von einem Käufer gekauft und er/sie hat gefragt, ob man das als einen Versand schicken kann. Wie kann ich es am PC einstellen das 2 verschiedene Artikel als einen Versand versendt werden können? Danke im vorraus Gruß Megaflorn 91

jussi_1

Hallo, ich habe bei 13biene2014 einen Sattel zu einem recht guten Preis ersteigert. Verkäufer aktzeptierte nur Überweisung laut Angebot. Habe ihn nach der Auktion angeschrieben ob auch eine Nachnahme möglich wäre, würde selbstverständlich auch die Kosten dafür tragen. Verkäufer ist neu und hat keinerlei Bewertungen. Nachnahme wurde Aufgrund von schlechter Erfahrung abgelehnt. Gut dacht ich mir, ich bin ein paar Tage lang beruflich ganz in der Nähe, frage ich mal an ob wir eine persönliche Übergabe machen können. 2 Mails geschrieben, sogar Telefonnummer hinterlassen aber leider nie eine Antwort bekommen, auch nach Ermahnung, bitte eine Antwort zusenden, kam leider nix. Die Adresse des Verkäufers unterscheidet sich mit dem Namen der Bankerbindung an die ich überweisen soll. Was soll ich nur tun, wenn ich das Geld überweise und meine Artikel nicht bekomme ist das Geld weg. Und eine Kommunikation ist einfach nicht möglich. Letzter und einzigster Kontakt war am 24.07 mit der Ablehnung von Nachnahme. Könnt ihr mir Tipps geben, ich bin nun schon seit 2001 bei ebay dabei aber sowas hatte ich noch nicht 😞

fn-holz

Bei der Möglichkeit der Überweisung scheint dies zwar im Käufermodul auf, die Bankdaten werden dann aber nicht angezeigt - wo fehlt der richtige Klick?

pepedad

Habe am 02.07 etwas verkauft und bis 15.07. keinen Zahlungseingang gehabt. Daraufhin habe ich dem Käufer folgendes geschrieben: Da ich bis heute keinen Geldeingang auf meinem Konto verbuchen konnte, gehe ich davon aus, dass sie die Schienen nicht haben wollen. Ich betrachte somit unseren Vertrag als gegenstandslos und werde die Ware anderweitig verkaufen. Eine Bewertung behalte ich mir vor. Just am 15. hatte ich den Geldeingang. Hatte es aber erst später auf dem Konto bemerkt, war dann im Urlaub und lese jetzt, dass am 28.07 ein Fall eröffnet wurde, da ich nicht die Ware verschickt habe. Muss ich mir als Verkäufer solche langen Zahlungsfristen gefallen lassen? Wer weiß was genaues, wie ich mich verhalten soll. Würde die Ware am liebsten nicht versenden und das Geld zurück schicken. Will aber auch keine negative Bewertung riskieren. Danke im Voraus für Eure Hilfe.

manwappl

Habe mein Anliegen schon im Diskussionsforum gebracht aber bekomme keine Antwort. Mir ist ein Mißgeschick passiert indem ich einen Freund als Absendeadresse angeclickt habe. Habe ich kurz darauf gemerkt und möchte das auf meine eigene Adresse umändern. Zumindest sollte dem Verkäufer in der Schnelle der Abwicklung noch erlaubt sein eine Änderung zu berücksichtigen ohne sich wegen der eigenmächtigen Abänderung ins eigene Fleisch zu schneiden und er dadurch den Nachweisschutz verliert. Oder kann ich das per Board- email formlos machen und der Verkäufer geht kein Risiko ein ?

feuerblumme

Da gekaufte Teil kam bei mir zerbrochen an, Aussenkarton intakt. Der Verkäufer verweigert Rückerstattung da der Käufer das Versandrisiko tragen würde??? Stimmt das, ist mangelde Verackung tatsächlich mein roblem und ich bleibe auf dem kaputten Teil um vollen Preis sitzen?

mt1954

Bitte dringend Kontakt mit tomnic 6700 aus Lehrte...mt1954

schnecke021979

Was tun bei zu hohe Versandgebühren ich soll 9.90 € bezahlen für 3 Kleidungsstücke Versand mit DHL !

directdeal-de

Hallo zusammen, ich habe ein Hugo Boss Poloshirt verkauft, der Käufer von seinem Rückgaberecht gebrauch gemacht und es mir zurück geschickt. Soweit so gut, nun fehlt jedoch das originale Etikett am Poloshirt. Was mache ich da jetzt am besten? Der Käufer behauptet natürlich es nicht abgemacht zu haben. MfG Julian H.

jill_lorien

gibt es einen Abholdienst der meine ersteigerten Stühle bei dem Verkäufer abholt und zu mir bringt gibt es einen Abholdienst der meine ersteigerten Stühle bei dem Verkäufer abholt und zu mir bringt??

wope23

Guten Morgen ich möchte gerne den Zahlbetrag in ebay ändern, 1 x Portokosten entfällt und zusenden, damit die Käuferin per Paypal zahlen kann. Wie ändere ich das denn? Bei mir klappt es nicht, wenn ich das Porto überschreibe bringt er trotzdem immer wieder den alten Betrag? Für Hilfe bin ich sehr dankbar, Grüße wope23

steffen*m

Hallo an alle! Habe letzte Woche einen Artikel versteigert. Kurz nach Ablauf der Auktion habe ich leider schon die Versandkosten online bezahlt. Im Nachhinein stellte sich heraus, dass es sich bei dem Käufer um einen "Spaßbieter" handelt. Meine Frage nun: Gibt es eine Möglichkeit die von mir bezalten Versandkosten, wegen Nichtbezahlens des Käufers von DHL zurückzuforden. Bin noch recht neu auf Ebay. Werde aus diesem Fall lernen... Danke schon jetzt für eure Anworten!

scmpl

Nur Angebote mit Versand anzeigen Optionen am ‎30-07-2013 09:22 Guten Morgen. Ich hoffe, dass ich in diesem Bereich richtig poste. Kann ich bei der Suche nach Artikeln Angebote ausschliessen, die nur Abholung anbieten? Herzliche Grüße, scmpl Beantwortet Optionen als Antwort auf scmpl am ‎30-07-2013 09:30 Moin oben rechts auf der ebay Seite in der => Erweiterten Suche kannst Du unten Kostenlosen Versand anklicken, aber nicht alle Auktionen, die auch kostenpflichtigen Versand haben . . . Das klappt leider nicht. Sorry, wg. des Doppelposts. Aber ich konnte auf Kudos Beitrag leider nicht antworten Es geht mir nicht um kostenlosen Versand. Ich bin bereit die anfallenden Kosten zu zahlen. Konkret suche ich nach einer Stehleuchte. Ich habe einige gefunden, u.a. in Hamburg (ca. 400 km). Dieser Verkäufer bietet jedoch keinen Versand an, sondern nur Abholung. Das Angebot ist also für mich völlig irrelevant. Ich suche eine Funktion, in der ich solche Angebote von vorne herein ausschliessen kann. D.h. es sollen wirklich nur Angebote angezeigt werden, bei denen der Verkäufer die Ware auch versendet. Egal ob kostenlos oder kostenpflichtig.

scmpl

Guten Morgen. Ich hoffe, dass ich in diesem Bereich richtig poste. Kann ich bei der Suche nach Artikeln Angebote ausschliessen, die nur Abholung anbieten? Herzliche Grüße, scmpl

anita75-2013

Ein Verkäufer wo ich eine Bluse ersteigert habe beschimpft mich in emails und is so was von unfreundlich er will einfach nicht das ich über PayPal bezahle er will nur Privat überweisung da hab ich keine absicherung wenn er die Ware nicht schickt kann ich gar nichts machen hab den Fall schon an eBay gemeldet doch die rühren auch kein Ohr was mache ich bitte um eure hilfe.lg

utale58

Warum dauern Warensendungen bei der Post soviel länger wie normale Päckchen oder Pakete ?

*jacobblack*

Hallo, wollte den gekauften Artikel per Überweisung zahlen und das auch ausgewählt, jetzt würde ich das doch lieber per paypal machen. Geht das den?

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