eBay

hallo,   Ich habe über E-bay einen Intel Prozessor gekauft, der nach 10 Tagen immer noch nicht geliefert war, woraufhin ich den Kauf widerrufen habe. Der gewerbliche Verkäufer hat kaum auf Mails reagiert, teilweise nur mit Abwesenheitsnotizen und dem Versprechen, das Geld zurückzuüberweisen, was nicht geschehen ist. Ein Fall wurde geöffnet, mit Ebay wurde telefoniert und die Sicherheitabteilung prüft jetzt den Verkäufer. Leider immer noch keine Reaktion von ihm, trotz Abmahnungen von Ebay. Wie komme ich dennoch zu meinem Recht, wer kann mir einen Anwalt empfehlen, der sich mit sowas auskennt?   Herzlichen Dank ... Mehr anzeigen

Hallo Ihr lieben, ich schon wieder, weil ich nicht weiß, ob nach gelöster Frage noch jemand im anderen Thread mitliest. Wie ich bereits geschrieben hatte, hat der Verkäufer direkt nach dem Versand der Ware den Verkauf ohne Begründung abgebrochen und mir kurz darauf die Sendungsnummer mitgeteilt. Ich verweise mal auf den ausführlichen Thread "gutes Teppich nix ferstehn".   Heute kam ein weiterer Verkaufsabbruch, diesmal mit der Begründung nicht vorrätig oder beschädigt.   Will sich der VK damit aus der Affaire ziehen?   Immerhin gibt es einen gültigen Kaufvertrag, den der Verkäufer nicht erfüllt hat, Stichworte: falsche Beschreibung, beschädigter Artikel, Frist zur Nachbesserung gilt als versäumt, weil er sich komplett verweigert hat, nachzubessern.(nach Rücksprache mit Anwaltshotline)   Ändert der erneute Abbruch - diesmal mit Begründung - irgendetwas am Sachverhalt? Hat er überhaupt das Recht, den Verkauf abzubrechen, nur weil es ihm nicht passt, dass er seinen Vertrag erfüllen soll?   Viele Grüße   ... Mehr anzeigen

A German (now all of a sudden ex-) Ebay member sold a lot of stuff to a lot of people, takes the money and disappears. He leaves enough information, like a personal bank account and address, to make himself identifiable.   I'd like to take this to the local police but would like to present the whole fraud, rather than just my own claim.   Is there a way to do this?   H. ... Mehr anzeigen

Finde keinen Button??   ... Mehr anzeigen

Hallo an die Community, ich habe ein Problem mit einem Verkäufer. Nach dem Kauf und einer problemlosen Lieferung musste ich den Kauf abbrechen, weil der Artikel doch anders war als beschrieben, bzw. an zwei Stellen widersprüchliche Angaben waren. Da der Verkäufer nicht reagierte, habe ich mich an eBay gewandt und der Kauf wurde rückgewickelt, der Kaufpreis erstattet und der Artikel zurückgeschickt, wobei der Verkäufer die Annahme verweigert hat. So weit alles in Ordnung. Nur, jetzt bekomme ich vom Verkäufer außerhalb von eBay Forderungen und Mahnungen wegen nicht bezahlter Rechnung. Ebay beschränkt seine Aktivitäten auf die Feststellung, daß die e-mails nicht von Ihnen seien und mit "Vorsicht zu betrachten" sind. Wie soll ich weiter vorgehen? Den Fall wiedereröffnen kann man nicht mehr, weil nachdem der Kaufpreis erstattet wurde, ebay diesen Fall endgültig geschlossen hat. Und was jetzt? ... Mehr anzeigen

Hallo ich habe ein problem mit einem ausländischen verkäufer ich habe am 16,08,2017 5 stk led fluter gekauft  ordnungsgemäss bezahlt und habe auch die ware erhalten . am 20.11.2017 waren schon drei dieser lampen kauputt ,das ich auch dem verkäufer mit geteilt habe ,nach langen hin und her versprach er mir ersatz zuzusenden ,da es ja nicht sein kann das diese lampen nach ein paar monaten kaputt gehen. im dezember als nun auch der letzte scheinwerfer kaputt war versprach er mir sie zu ersetzen aber es dauert wohl 35 tage bis die lieferung bei mir sei . nach dem ich nun gewartet habe und ihm im februar wieder angeschrieben hab um zu fragen wieso er diese lampen aus bremen versendet und ich 35 tage warten soll ,hat er mir zugesichert sie sofort raus zu schicken . nach dem ich ihn ende februar wieder angeschrieben hab um zu erfragen wo die ware bleibt zeigt er keine reaktion mehr . ich hoffe das sie mir weiter helfen können und ich doch noch zu meiner austauschware komme . mfg thomas ... Mehr anzeigen

Hallo Ebayer   Wollte bei einem Mitglied Alte engl. Gewichte kaufen. Mir kam es eigenartig vor das auf jedem seiner Angebot ein Bieter auftrat. Habe mir dann mal alle Artikel des Anbieters angesehen und siehe da, außnahmslos auf jedem Artikel ist der gleiche Bieter zu finden. Da liegt die Vermutung doch nahe, daß hier potentielle Käufer nach oben getrieben werden sollen. Verkäufer ist : minnie-mouse123 Bieter ist         d***e(1302) Wie kann dem Einhalt geboten werden? Gruß robby1607robert ... Mehr anzeigen

hallo Team ebay, ich hatte mich eingeloggt und bin dann auf die Suche gegangen. Nun wollte ich einen Artickrl kaufen und war auf der Seite des Verkäufers ausgeloggt. dann habe ich gesehen das ich bei ebay.at Östereich gelandet bin. kann ich mich dort bedenkenlos einloggen? Man kann heutzutage ja nicht vorsichtig genug sein. Vielen Dank für Ihre Bemühungen im Voraus.   mfg hebbel-kf ... Mehr anzeigen

Die Drohne ist auffällig günstig, auf Nachfrage kommt sofort die Antwort, "Abholung gibts nicht mehr, weil soviele leere Versprechen gemacht wurden" Häh?   Er sei Erstbeitzer.... Die Drohne war aber vor 4 Wochen in Hamburg zu verkaufen. s.u. Schade, das ebay das alles nicht interessiert und sie so etwas trotz Nachfrage weiter laufen lassen. Oder liege ich völlig falsch mit meiner Recherche?     aktuell: https://www.ebay.de/itm/DJI-Inspire-1-PRO-Drohne-mit-viel-Zubehor-4K-Video-16MP-Kamera/273072007819?_trkparms=ao%3D1%26asc%3D20150520071046%26meid%3D835e2b5e2a724ccc8dccf09745457119%26pid%3D100278%26%26itm%3D273072007819&_trksid=p2060778.c100278.m3478   alt: https://www.ebay.de/itm/DJI-Inspire-1-PRO-Drohne-mit-viel-Zubehor-4K-Video-16MP-Kamera/253397793726?hash=item3affaf7bbe:g:eikAAOSwStBaTTcH ... Mehr anzeigen

Habe einen Artikell gekauft, sofort bezahlt. Der Artikel ist entfernt worden. Was kann ich noch tun um mein Geld zurück zu holen. Warscheinlich ist das ein Betrug wurde mir am Telefon gesagt. SONY PS4 PRO 1TB + FIFA 18 ULTIMATE TEAM + 14 TAGE PS PLUS NEU & OVP (111775128576) ... Mehr anzeigen

Nach dem Bieten auf 2Euro Münze Grace Kelly wurde mir die Probeprägung zugeschickt. Bild mit Originalmünze und nur ganz unten der Satz "Kein ofizielles Zahlungsmittel". Ich habe eine weitere Auktion des Verkäufers auf dieselbe Art beobachtet. ebay-Nr  183075396968. Brief wurde unter Angabe eines falschen Absenders verschickt.  ... Mehr anzeigen

Ich habe am 26.2.18 einen Artikel (MacBook Pro) von  dieser Person gekauft, da es sehr sehr günstig war (230€). Habe sofort per Paypal bezahlt. Nun hab ich aber doch ein mullmiges Gefühl, da der Artikel bis jetzt noch nicht losgeschickt wurde. Ich habe ihr auch eine Nachricht geschickt, mit der Bitte wenn möglich eine Sendungsverfolgungsnummer mit anzugeben sobald es abgeschickt wird. Reagiert hat sie auf die Nachricht noch nicht. Die Verkäuferin hat nur 22 Bewertungen, ist aber bei 100%. Wie stehen meine Chancen wenn ich den Paypaykäuferschutz einschalte in einpaar Tagen?   Vielen Dank   ... Mehr anzeigen

Hallo, leider bin ich wohl einem Betrüger ins Netz gegangen. Bewertungen sahen gut aus, hab dann ein vermeidlichen Schnäppchen gemacht. Der Verkäufer erkundigte sich dann auch ob das Geld schon überwiesen ist, damit er schnell versenden kann.  Danach nur Hinhaltetaktik er verkauft jetzt immer noch die Sets. Bitte Vorsicht an alle.  ... Mehr anzeigen

Moin Zusammen,   ich habe da heute eine komisches Phänomen gehabt.   Ich war gestern bei nem Kumpel. Wir kenn uns schon ewig so dass ich seinen WLAN Key habe um bei ihm zuhause im WLAN zu surfen. Mein Handy loggt sich also automatisch ein. Er surfte derweil auf ebay herum (mit seinem Benutzernamen) und schaute sich ein Paar Artikel an. Als ich dann zuhause war (ca. 23km entfernt) loggte sich mein Handy natürlich im WLAN an und mein Laptop natürlich auch. Nun bin ich bei mir zuhause auf eBay gesurft und wollte Bewertungen abgeben da sehe ich in der linken Spalte zuletzt angesehene Artikel die Produkte die mein Kumpel bei sich zuhause angesehen hat. Ist as normal? Habe ich versehentlich einen cookie aus seinem WLAN in mein WLAN gespeist?   Wie gesagt,die WLAN sind getrennt und wir waren beide mit unseren eigenen Benutzerdaten online. Einzige gemeinsamkeit ist das ich sein WLAN nutzen darf wenn ich bei Ihm bin.   Jemand nen Tipp?   P.S: er nutzt zuhause einen WLAN Router von 1&1 und seine Verbindung ist WPA2 gesichert, habe ich kontrolliert.   Gruß Stefan ... Mehr anzeigen

Hallo,   ich habe hier ein Problem. Es geht um einen Artikel den ich dummerweise unversichert ins Ausland geschickt habe und der Käufer Käuferschutz eingereicht hat. Der Käufer hat das Geld zurückgezahlt bekommen, dass es mein Fehler war, verstehe ich. Nun ist es aber so. Nach dem der Fall geschlossen wurde habe ich eine Email (Rechnung) von Paypal, im Namen von ebay bekommen, die recht authentisch wirkte. Ich muss mich in diesem Fall mit ebay.com auseinandersetzen, also auf englisch. Zuerst dachte ich die email wäre echt, wer könnte schliesslich von der Fall Nummer und Entscheidung wissen ausser ebay, der Käufer, oder ich. Nach Telefonischer Rücksprache mit ebay.de wurde der Verdacht laut das dies eine Phishing Mail ist und ich habe jetzt 2 mal eine Email nach ebay.com verschickt, sie sollen doch Bitte mal dem nachgehen aber die lesen die irgendwie nicht wirklich sondern sagen mir immer nur den Fall könne ich nicht mehr anfechten, die Entscheidung wäre gefallen. Ich verstehe nicht wie ich ebay verklickern soll das hier Jemand Phishing emails versendet die nur durch Kenntnis des Falls möglich sind und wer denn mein Ansprechpartner in der Sache ist. ... Mehr anzeigen

Ich habe ein I Phone 6S gekauft und es funktionieren die Hometase und der An/Ausschalter nicht richtig. Ich habe den Verkäufer 4 x angeschrieben und bisher keine Reaktion , was kann ich noch tun? ... Mehr anzeigen

Hallo, neulich erwarb ich eine Maschine von einem privaten eBay-Mitglied. Das Gerät wurde als "hervorragend" bezeichnet, in Wirklichkeit war es stark gebraucht und darüber hinaus undicht (ergo: nicht nutzbar!). Der VK sandte mir seine Handy-Nr. um das Problem offensichtlich außerhalb der eBay-Plattform zu lösen.   Er bot mir an, die Kosten für einen Kostenvoranschlag bezüglich der Undichtigkeit zu übernehmen. Hierfür begrenzten wir die Summe auf max. 30.-€. Der Kostenvoranschlag kostete dann 25.-€, doch vom VK hatte ich bis heute nichts mehr gehört.   Wie kann man ein Mitglied bei eBay melden und überprüfen lassen? Gibt es die Möglichkeit, via paypal (das war meine Zahlungsweise) die 25.-€ von eBay angeordnet zurück zu erhalten?   Alle Aktionen, inkl. Rechnung des Kostenvoranschlags wurden von mir an den Verkäufer gesandt, mit jeweils notwendigen Hinweisen, sodass der Verkäufer jederzeit hätte Anregungen, Änderungen oder Ideen zur Lösung einbringen können. EBay müsste diese Schritte nachvollziehen können, da ich alles via Verkäufer-Kontakt verschriftlicht habe.   Solche Mitglieder sorgen bei der ganzen Plattform für einen schlechten Ruf und für Misstrauen, es sollte also auch im Interesse von eBay sein, hier aktiv zu werden.   Über konstruktive Antworten bin ich sehr dankbar! ... Mehr anzeigen

Unter meiner Anmeldung war ohne meine Veranlassung einen Kauf getätigt worden. In Absprache mit ebay habe ich daraufhin mein Passwort geändert. Jetzt kann ich mich einloggen, aber nicht kaufen. Auch eine telefonisch zugewiesene Pin führte nicht zum Erfolg. Was kann ich tun?   ... Mehr anzeigen

Ich brauche dringend ein Ansprechpartner einer Hotlinezenztale, ich finde keine Nummer, brauch dringen Auskunft über Ebay.Käuferschutz, ich glaube bin ein Betrug zum Opfer gefallen...dringend hilfe ... Mehr anzeigen

Hallo! Ich habe gerade auf einen Artikel in Kanada geboten. Daraufhin habe ich sofort eine E-Mail erhalten, vom Verkäufer selbst, der sich für das Gebot bedankt hat und mich direkt in seinen Newsletter-Verteiler gepackt hat. Wie bitte? Woher nimmt dieser Verkäufer meine E-Mail-Adresse? Ein Googeln hat ergeben, dass Verkäufer bei PayPal-Zahlungen die E-Mail-Daten abfassen. Irgendwie klar. Aber zu einer Transaktion ist es ja noch gar nicht gekommen. Ich frage mich jetzt doch, wie sicher meine Daten hier überhaupt sind.  Zweite Frage, die im gleichen Atemzug aufkommt. Wie kann man bei PayPal selbst eigentlich Widerspruch zur Werbenutzung der E-Mail-Adresse einlegen?    Viele Grüße!         ... Mehr anzeigen

Ich habe am 06.02. eine Joop Jeans erworben und auch gleich bezhalt. Vor fünf Tagen habe ich die Verkäuferin kontaktiert, weil ich doch gerne meine bezahlte Ware hätte. Heute morgen habe ich sie nochmals angeschrieben und verlangt dass sie mir mein Geld wieder zurück überweist. Ich habe leider keinen Käuferschutz. Da ich vor einiger Zeit schon einmal € 45,00 in den Sand gesetzt habe bin ich jetzt stinkend sauer. Ist das ein Fake Account, der langsam aufgebaut wird?    Vor einigen Jahren wurde ICH selber von einem Käufer bei der Polizei angezeigt und musste auf die Wache (!!) , da er seine Ware im Wert von unfassbaren € 1,50 angeblich nicht erhalten hat. Ich habe vorher jedoch kein Sterbenswörtchen mit dem Käufer gewechselt. Wurde direkt Angezeigt. Wie kann das sein? Wie kam der an meine Daten?    Die Verkäuferin bietet derweil lustig weitere Klamotten an  : https://www.ebay.de/usr/paulaa98   Danke euch!  ... Mehr anzeigen

Hallo, habe eine Ware (ältere Carrera Tribüne) erworben, die als zerlegbar angeboten worden ist. Das Besondere an diesem Artikel ist, dass diese tatsächich nicht geklebt werden, sondern nur gesteckt werden müssen. Wie sich herausgestellt hat, ist die Ware aber tlw. geklebt, woraufhin ich den Verkäufer kontaktiert habe. Diese bestreitet eine fehlerhafte Artikelbeschreibung. Der Verkäufer weist darauf hin, dass er keine Rücknahme akzeptiert. Stattdessen hat er mir angeboten, die betroffenen Teile auszutauschen, wobei ich mich an den Rücksendekosten der fehlerhaften Teile beteiligen soll. Ich habe darauf verwiesen, dass ich keine Kostenübernahme akzeptiere, da ich für die fehlerhafte Beschreibung nicht verantwortlich bin und folglich auch nicht dafür zu zahlen habe. Ein Nachlass beim Kaufpreis wird seitens der Verkäufers nicht akzeptiert, obwohl m.E. ein Mangel und Wertverlust vorliegt. Nun hat der Verkäufer nach seiner Auskunft versehentlich die Rücknahme doch akzeptiert, mir aber anschließend geschrieben, diese zu widerrufen. Ein Rücksendeetikett habe ich nicht erhalten. Ich kann den Fall nicht an Ebay weiterleiten, da Ebay davon ausgeht, dass die Rückabwicklung erfolgt. Der Verkäufer wiederum hat mir geschrieben, dass er keine weiteren Schritte veranlassen wird. Ich könne machen, was ich wolle. Was soll ich jetzt machen. Zwar gibt es keinen Käuferschutz, aber es kann doch nicht sein, dass ein Verkäufer auf der Ebay-Plattform einen Artikel falsch beschreibt, eine eingeleitete Rücknahme mir gegenüber widerruft und nicht weiter tätig wird. Wie kann ich Ebay nun einschalten, oder macht das keinen Sinn? Grüße und Dank im Voraus! Kowalski68 ... Mehr anzeigen

Hallo zusammen,   bin leider einem Betrüger auf dem Leim gegangen. Artikel war als EBAY-Anzeige (Kryptowährungen) aufgegeben, sodass ich nur per privater Nachrichten verkaufen konnte... Zahlung per PayPal Freunde bekommen, Coins Versand, Betrüger zieht Geld wieder ein bzw. vll war das PayPal-Konto ebenfalls gehackt und die Person wollte nur das Geld zurück...   Es geht um folgenden Ebay User:  silawinkle-0   1. Wo kann ich diesen melden, um zumindest andere zu schützen? 2. Ist mein Geld nun verloren? Die Bitcoins sind über die Blockchain nachverfolgbar, aber bringt mir wohl nichts, da ich nicht weiß wer wirklich dahinter steckt... Soll ich trotzdem Strafanzeige stellen? PayPal zieht das Geld einfach ein, sodass ich ohne iwas da stehe...   Vorab vielen Dank und Gruß,   ... Mehr anzeigen

In den letzten 2 Wochen hat der Verkäufer mick595 sehr hochwertige E-Gitarren angeboten. die Angebotsseiten konnten erst nicht geöffnet werden. Inzwischen können die Angebotsseiten eingesehen werden. Seine beendeten Angebote sind nicht abrufbar bzw. gespeichert. Ob es nur technische Fehler seitens Ebay sind oder der Verkäufer unseriös ist müsste unbedingt überprüft werden. ... Mehr anzeigen

Vor vier Wochen eine Rücknahme beim Verkäiufer über ebay beantragt, da Artikel erheblich vom Angebotstext abweicht: USB Stick sollte 2 TB speichern, ist aber nur ein billiger 16 GB-Stick. Weder vom Verkäufer noch von Ebay habe ich in den vier Wochen etwas gehört. Was ist mit dem selbsgelobten Ebay-Käuferschutz? Oder weiß jemand eine gute Möglichkeit? Danke für alle möglichen Hinweise, Kommentare oder auch nur Mitleidbekundungen, weil ich offenbar ein naiver Schafskopf bin.  LG vantwyne ... Mehr anzeigen

Haben Sie etwas vergessen, Uwe? eBay Wir möchten Ihnen dabei helfen, Ihr Passwort zurückzusetzen. Hallo Uwe, klicken Sie einfach auf die Schaltfläche oder kopieren Sie den Link unten und fügen Sie ihn in Ihren Browser ein, um Ihr Passwort zurückzusetzen. (Der Link ist nur für 24 Stunden gültig.) https://www.ebay.com/ulk/webview/?url=https://fyp.ebay.de/ChangePassword?reqinput=a01003c3276ee4e1ff2f1050ad48b597bd668723f828da9f1b9ef5a5e8c81140afeb1384348fc49fe97203940c740680423740fc18f9aa312cf0c9b157d6b29bb77093cf0f76bd1afe3c42ca99423028 Sie können diese E-Mail ignorieren, wenn Sie Ihr Passwort nicht zurücksetzen möchten oder diese Änderung nicht selbst beantragt haben. Niemand außer Ihnen kann Ihr Passwort mit diesem Link ändern. Passwort zurücksetzen Der Schutz Ihrer Daten hat für eBay oberste Priorität. Bitte lesen Sie unsere AGB und unsere Datenschutzerklärung. So erkennen Sie betrügerische (gefälschte) E-Mails. Antworten auf diese E-Mail werden nicht gelesen. Wenn Sie Fragen haben, helfen wir Ihnen gerne dabei, eine Antwort zu finden. Copyright ©2018 eBay Inc. Alle Rechte vorbehalten. Ausgewiesene Warenzeichen und Marken sind Eigentum der jeweiligen Inhaber. Der Name eBay und das eBay-Logo sind Eigentum von eBay Inc., eBay Europe S.à r.l. 22–24 Boulevard Royal, 2449, Luxemburg E-Mail-Referenznummer: [#be8860ac5c7a4ce391500cf500f1c8f7#] ... Mehr anzeigen

Hallo, ich habe ein Spiel ersteigert, welches leider nicht funktionsfähig ist. Der Verkäufer hat eingewilligt, den Verkauf rückgängig zu machen. Muss ich zuertst den Artikel versenden bevor ich mein Geld zurück bekomme??   ... Mehr anzeigen

Ich würde gerne Fotos und Rahmennummern einsetzen in der Hoffnung das jemanden die Räder bekannt vorkommen. Gruß Per ... Mehr anzeigen

Es ist mir mittlerweile schon mehrmals in kurzer Zeit passiert ,das  mich Verkäufer betrügen indem sie falsche Ware/ keine Ware/ zu wenig Ware verschicken - das Problem beginnt erst richtig wenn man sich an ebay in Hoffnung auf Hilfe wendet:  nach nur kurzer Prüfung wird sofort dem Betrüger Recht geheben der Fall sofort geschlossen,so daß man keinerlei Zugriff auf den Artikel und den Verkäufern mehr hat -d.h man kann nichts mehr tun- Geld weg ebay deckt nicht nur den Betrug sie verdienen auch an Dam Ganzen  noch Geld--- soll das Ebays neuestes Geschäftsmodell darstellen???? ... Mehr anzeigen