Trotz unberechtigten Abbruch des Verkäufers keine Geldrückerstattung bzw. Versendung

[manwappl]

https://community.ebay.de/t5/Bieten-und-Kaufen-Allgemein/Kauf-ohne-meine-Einwilligung-abgebrochen-ke...

Artikelnummer steht im Ausgangsbeitrag der Link zum Artikel (Artikelkauf vom 13.08.) steht im ersten Antwortsbeitrag.

Hallo mein komplettes Problen ist schon in oben stehenden Link diskutiert (Diskussionsforum).

Nun sehe ich, daß es hier ein seperates Hilfeforum gibt und frage speziell hier:

-Gibt es eine Möglichkeit Ebay zu kontaktieren. Ebay gestattet ja dem Verkäufer die Auktion abzubrechen (mit der (fälschlichen) Begründung daß ein Abbruchgesuch meinerseits vorlegt). Gleichzeitigt gibt das Ebaysystem jedoch die von mir angeforderten Kontodaten heraus mit der Zahlungsfristsetzung bis 17.08.. Habe natürlich diesen Artikelpreis=8,30Euro fristgemäß überwiesen und Käufer verweigert nach vielen Mails meinerseits sowohl Rücküberweisung als auch Versand.

Bei der Benachrichtung des Kaufabbruchs hatte ich keinen Link gefunden dem Kaufabbruch zu widerrufen bzw. einen Fall gegen den Verkäufer zu eröffnen.

Habe (zumindest bei ausgehenden Mails) mit 5 ausgehenden Mails eine sehr präziese Kommunikation zum Verkäufer geführt. Habe in diesen mails Versand und alternativ Rückzahlung (mit Fristsetzung) angemahnt.

Habe die Korrektheit meiner Überweisung mit dem Verkäufer=magiecpoint hinterlegten Postbankdaten abgeglichen.

Nachdem Verkäufer weiterhin dem korrekten Zahlungseingang widersprach habe ich einer Mail eine fotografische Ablichtung der Kontoauszugseite übermittelt auf der meine korrekte Überweisung für den Käufer hervorgeht.

Kommunikation des Verkäufers:
Aus kommunikationstechnischer Sicht beantwortet Verkäufer alle Mails relativ zügig. Jedoch sind diese Antwortmails ohne vernünftigen Inhalt (schlagsige Antworten die komplett an meinem Anliegen vorbeigehen....letzte Mail wurde nur mit 13 Emoj-Zeichen beantwortet....satt dieser EmojiZeichen hätte ich lieber die Hermes-Versandnummer erhalten).

Nur in der Mail vom 15.10 behaptet er das der Artikel versandtbereit ist.sobald der Geldbetrag eingegangen sei.. Jedoch erfolgte dem bis Dato keine Lieferung obwohl ich ihm meine korrekte Überweisung 2x nachgewiesen habe.

Für eine Antwort wäre ich dankbar.

VG

m.

[fori.0815]

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@manwappl  schrieb:
https://community.ebay.de/t5/Bieten-und-Kaufen-Allgemein/Kauf-ohne-meine-Einwilligung-abgebrochen-ke...

Artikelnummer steht im Ausgangsbeitrag der Link zum Artikel (Artikelkauf vom 13.08.) steht im ersten Antwortsbeitrag.

Hallo mein komplettes Problen ist schon in oben stehenden Link diskutiert (Diskussionsforum).

Nun sehe ich, daß es hier ein seperates Hilfeforum gibt und frage speziell hier:

-Gibt es eine Möglichkeit Ebay zu kontaktieren. Ebay gestattet ja dem Verkäufer die Auktion abzubrechen (mit der (fälschlichen) Begründung daß ein Abbruchgesuch meinerseits vorlegt). Gleichzeitigt gibt das Ebaysystem jedoch die von mir angeforderten Kontodaten heraus mit der Zahlungsfristsetzung bis 17.08.. Habe natürlich diesen Artikelpreis=8,30Euro fristgemäß überwiesen und Käufer verweigert nach vielen Mails meinerseits sowohl Rücküberweisung als auch Versand.

Bei der Benachrichtung des Kaufabbruchs hatte ich keinen Link gefunden dem Kaufabbruch zu widerrufen bzw. einen Fall gegen den Verkäufer zu eröffnen.

Habe (zumindest bei ausgehenden Mails) mit 5 ausgehenden Mails eine sehr präziese Kommunikation zum Verkäufer geführt. Habe in diesen mails Versand und alternativ Rückzahlung (mit Fristsetzung) angemahnt.

Habe die Korrektheit meiner Überweisung mit dem Verkäufer=magiecpoint hinterlegten Postbankdaten abgeglichen.

Nachdem Verkäufer weiterhin dem korrekten Zahlungseingang widersprach habe ich einer Mail eine fotografische Ablichtung der Kontoauszugseite übermittelt auf der meine korrekte Überweisung für den Käufer hervorgeht.

Kommunikation des Verkäufers:
Aus kommunikationstechnischer Sicht beantwortet Verkäufer alle Mails relativ zügig. Jedoch sind diese Antwortmails ohne vernünftigen Inhalt (schlagsige Antworten die komplett an meinem Anliegen vorbeigehen....letzte Mail wurde nur mit 13 Emoj-Zeichen beantwortet....satt dieser EmojiZeichen hätte ich lieber die Hermes-Versandnummer erhalten).

Nur in der Mail vom 15.10 behaptet er das der Artikel versandtbereit ist.sobald der Geldbetrag eingegangen sei.. Jedoch erfolgte dem bis Dato keine Lieferung obwohl ich ihm meine korrekte Überweisung 2x nachgewiesen habe.

Für eine Antwort wäre ich dankbar.

VG

m.

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Du hast bei Überweisung keinen Käuferschutz. Ebay bringt Dich da nicht weiter.

Wenn du ebay trotzdem kontaktieren möchtest, versuche es hier:
https://www.ebay.de/help/account/default/erreichen-sie-den-ebaykundenservice?id=4379&st=12&pos=6&que...

Ansonsten wäre mir der Geduldsfaden schon längst gerissen. Strafanzeige erstatten und Mahnbescheid rausschicken. Scheint das einzige zu sein, was dieser Verkäufer versteht. Wenn man sich dessen Bewertungen so anschaut, bekommt man durchaus den Eindruck, dass der seine Käufer gern verschaukelt. Ich hätte da nie gekauft - auch nicht Deinen Artikel, der angeblich Neu und unbenutzt sein soll - ein komplett verrrostetes Sensenblatt, mit offensichtlichen Gebrauchsspuren und abgesägtem Stiel?