Hallo eBay-Communitiy,
ich habe eine Frage zum eBay-Käuferschutz.
In der Auktion steht bei "Zahlung", dass bei Zahlung mit PayPal Käuferschutz besteht. Jetzt kam der Artikel an und funktioniert nicht. Der Verkäufer hat mehrere Versuche der Abhilfe unternommen, aber es ändert sich nichts. Jetzt würde ich die Ware gerne wieder zurückgeben, aber er stellt sich quer. Als ich einen Fall eröffnen wollte, stand da plötzlich, dass die Aktion NICHT über den eBay-Käuferschutz abgesichert ist.
Was ist das los?
