Ware nicht erhalten, was tun?

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Ein Buch per Postbriefsendung ist nicht angekommen. Vielleicht lag es daran, dass es nicht mehr in den Kasten reingepasst hat, weil schon etwas drin war? Die Adresse war auf jeden Fall richtig angegeben.

Vor einem Monat kam die Druckerpatrone nicht an, nur weil ich bei der Adresse den Vornamen abgekürtzt hatte. Das wäre meine einzige Idee. Andere Lieferungen sind mal angekommen, obwohl im Namen sogar ein Schreibfehler drin war.

Was kann ich jetzt tun? Mir sind deswegen schon 50€ weggekommen. Habe immer mit Paypal bezahlt.