22-01-2022 05:43
Hallo,
ich habe gestern bei Ebay einen Kauf per Sofort bezahlen wollen. Nach dem Login bei meiner Bank hat sich aber die Klarna Seite aufgehangen.
Das Geld wurde nun natürlich direkt von meinem Bankkonto abgebucht aber mein Kauf ist bei Ebay nicht ersichtlich, ich habe keinerlei Bestätigungen von Ebay erhalten und auch der Verkäufer sieht keine Bestellung.
Was ist jetzt mit meinem Geld? Wie bekomme ich dieses wieder zurück?
Gelöst! Gehe zu Lösung.
21-09-2023 12:07
Du musst dir da keine Sorgen machen. Der Betrag wird dir innerhalb von 10 Werktagen automatisch zurückerstattet.
Liebe Grüße
Selina
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21-11-2023 09:57 - bearbeitet 21-11-2023 09:58
Ich habe am 5.11.2023 etwas bei eBay mit Klarna gekauft, aber Es ist leider fehlgeschlagen .Es sind mehr als 10 Arbeitstage vergangen, aber ich habe keine Rückerstattung erhalten. Ich habe OPP kontaktiert. Vor 4 Tagen hat er nach der IBAN-Nummer gefragt und ich habe ihm einen Screenshot geschickt. Bis jetzt habe ich keine Antwort.
21-11-2023 10:04
@rudolfu-66 schrieb:Ich habe am 5.11.2023 etwas bei eBay mit Klarna gekauft, aber Es ist leider fehlgeschlagen .Es sind mehr als 10 Arbeitstage vergangen, aber ich habe keine Rückerstattung erhalten. Ich habe OPP kontaktiert. Vor 4 Tagen hat er nach der IBAN-Nummer gefragt und ich habe ihm einen Screenshot geschickt. Bis jetzt habe ich keine Antwort.
@rudolfu-66 Kann es sein, dass du die kleinen Anzeigen meinst? OPP spricht dafür.
Dann bist du hier leider falsch.
25-01-2024 14:10
25-01-2024 23:07
Die Meldung ist zwei Jahre alt. Ich glaube kaum, dass @icefan noch regelmäßig in diesen Thread schaut.
07-03-2024 08:58
07-03-2024 09:04
Hallo @marrbe-3208 Du musst dir keine Sorgen machen. Der Betrag wird dir innerhalb von 10 Werktagen automatisch zurückerstattet. Bei einer Zahlung mit Klarna, erscheint in der Regel ein Pop-Up Fenster von Klarna. Wird dieses Fenster zu schnell geschlossen, kann es sein, dass die Transaktion von unserem System nicht erfasst wird, obwohl die Abbuchung bereits erfolgte. Achte deswegen bitte auf eine stabile Internetverbindung und lassen das Pop-Up Fenster geöffnet. Bitte nutze zukünftig nicht den Zurück-Button. Du wirst nach der Zahlung automatisch zur eBay-Kaufabwicklung zurückgeleitet. Alle wichtigen Informationen zur Bezahlung mit Klarna Sofortüberweisung findest du zudem auf unserer Hilfeseite Artikel mit Klarna Sofortüberweisung bezahlen.
Liebe Grüße
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21-04-2024 19:18
21-04-2024 23:58 - bearbeitet 21-04-2024 23:59
Hallo @5sara85
das Eingangsposting ist über zwei Jahre alt (22.01.2022).
Bei 99% der Fälle, wo bei Sofortüberweisung mit KLARNA der Zahlungsdienstleister das Geld abbucht, aber die Zahlung nicht bei eBay registriert wird, zahlt KLARNA innerhalb von 10 Werktagen das Geld zurück, da es von niemanden angefordert wird. Bei einem Prozent kann es zu Problemen mit der Rückzahlung kommen, da sollte man sich dann an KLARNA direkt wenden.