Kontosperre aufgrund der USt-IdNr.
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27-08-2024 08:52
Guten Morgen,
ich habe eine E-Mail erhalten, die zeigt: Ihr eBay-Konto ist für das Einstellen von Angeboten bei eBay.de gesperrt.
Ich habe aber die USt-IdNr. vorher hinzugefügt und unter „https://www.ust-id-prufen.de/“ überprüft, dass meine USt-IdNr. gültig ist. Ich konnte nur versuchen, sie zu löschen und erneut hinzuzufügen, aber es funktionierte immer noch nicht.
Können Sie mir helfen zu prüfen, wo das Problem liegt? selina_b@ebay
Viele Grüße,
Flobazar
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17-02-2025 16:10
@perfect-sally Schon erledigt. 🙂 Danke für die Markierung. ❤️
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17-02-2025 16:12
Mööönsch, bist du schnell heute 🤗
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18-02-2025 17:33
Was fehlt ? Die vom Finanzamt meinen man braucht den Teilort Marktlustenau nicht. Fehlt der Teilort Marktlustenau? Danke für die Hilfe.
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18-02-2025 17:48
Sorry, ich checke es nicht, habe nun die Lerchenfeldstr. nicht mehr abgekürzt, sondern Lerchenfeldstraße geschrieben. Ist es das gewesen? Danke für die Hilfe.
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18-02-2025 19:36
nina@ebay schaut da bestimmt noch mal nach, @beauty-flavour1 .
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18-02-2025 20:05
@beauty-flavour1 Hey. Leider wird mir nicht detailliert angezeigt, was genau nicht übereinstimmt.
Ich sehe aber nach wie vor die Meldung, dass etwas mit den Adressdaten nicht exakt übereinstimmt.
@voli-maus Vielen Dank für's Markieren. ❤️
Liebe Grüße,
Nina
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16-03-2025 11:33
Hallo alena@ebay ,
ich habe ebenfalls das Problem, dass mein Konto eingeschränkt wurde, und verstehe nicht, woran es liegt. Meine USt-IdNr. ist korrekt und aktiv, und meine Adresse stimmt mit den Daten auf meinem Steuerbescheid überein. Einziger Unterschied: Die Groß- und Kleinschreibung der Straße weicht von der Angabe auf dem Steuerbescheid ab. Das kann ich jedoch nicht ändern, da eBay die Schreibweise automatisch anpasst.
Kannst du mir weiterhelfen?
Danke im Voraus und liebe Grüße
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16-03-2025 11:39
Du musst die Daten in ebay nicht mit deinem Steuerbescheid vergleichen sondern mit den Daten des BZSt. Die müssen zu 100% übereinstimmen sonst wird das nicht akzeptiert.
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16-03-2025 11:44
@lizcards probiere hier mal @perfect-sally ihren Tipp aus und wenn es nicht klappt, dann melde dich hier noch einmal.
Liebe Grüße
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16-03-2025 11:52
Vielen Dank @perfect-sally und alena@ebay.
Kann ich die Daten, die dort über mich hinterlegt sind, nur durch eine Anfrage auf Datenauskunft herausfinden?
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16-03-2025 12:21
alena@ebay ich hab es überprüft. Die Daten sind auch beim BZSt identisch. Könnte es an der Groß- und Kleinschreibung liegen, die ich bei ebay nicht ändern kann?
Danke schon mal für die Hilfe!
Liebe Grüße
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16-03-2025 22:05 - bearbeitet 16-03-2025 22:07
@lizcards schrieb:Könnte es an der Groß- und Kleinschreibung liegen, die ich bei ebay nicht ändern kann?
Wieso kannst du die Adresse bei ebay nicht ändern (Schreibfehler)
Das muss doch ohne Probleme gehen, die Adresse zu bearbeiten:
https://www.accountsettings.ebay.de/profile
Und bring in der Zeit lieber Deine rechtlichen Sachen auf Vordermann, da fehlt auch einiges bzw. ist fehlerhaft.
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17-03-2025 13:20
Die Adresse ist korrekt. Ebay schreibt die Straße jedoch immer wieder klein, wenn ich auf speichern klicke. Ich dachte, vielleicht könnte das ein Problem sein.
Danke für den Hinweis bezüglich der rechtlichen Sachen.
Viele Grüße
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18-03-2025 12:07
alena@ebay ich bin leider immer noch ratlos. Kannst du oder jemand anderes mir weiterhelfen?
Vielen Dank schon mal!
Liebe Grüße
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18-03-2025 12:10
Hallo @lizcards ,
danke für deine Rückmeldung.
Ich übernehme hier einmal für meine Kollegin alena@ebay.
Aktuell sehe ich in deinem eBay- Konto, dass die hinterlegte Umsatzsteueridentifikationsnummer nicht mehr gültig ist.
Gleiche daher bitte noch einmal genaue deine hinterlegten Daten und die Nummer ab.
Liebe Grüße
Elke
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