7 Tage Konto eingeschränkt

[botec24]

Moin Moin,

ebay hat mein Konto 7 Tage eingeschränkt.

Angeblich habe ich ebay Artiekl außerhalb von ebay verkauft was aber definitiv nicht stimmt.

Ich habe dem Kunden lediglich weitere Informationen zur Verfügung gestellt...aber egal...

Was bedeutet das nun für mich?

Nach der automatischen Bandbelehrung des ebay Kundenservice kann ich keine Artikel bearbeiten, neue einstellen oder mit Kunden Kommunizieren.

Wie sieht es mit dem verkaufen aus?

Können Kunden in dieser zeit keine unserer Artikel kaufen?

beste Grüße

Claus

[hasjana]

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@botec24 schrieb:

Moin Moin,

ebay hat mein Konto 7 Tage eingeschränkt.

Angeblich habe ich ebay Artiekl außerhalb von ebay verkauft was aber definitiv nicht stimmt.

Ich habe dem Kunden lediglich weitere Informationen zur Verfügung gestellt...aber egal...

Was bedeutet das nun für mich?

Nach der automatischen Bandbelehrung des ebay Kundenservice kann ich keine Artikel bearbeiten, neue einstellen oder mit Kunden Kommunizieren.

Wie sieht es mit dem verkaufen aus?

Können Kunden in dieser zeit keine unserer Artikel kaufen?

beste Grüße

Claus

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@botec24

also ich bekomme die laufenden ganz normal angezeigt und kann auch auf "Sofortkaufen" gehen ...

... Du musst die Angebote aber auch bearbeiten und eure Daten aus der AB nehmen (also Telefonnummer, eMail-Adresse ...)

https://verkaeuferportal.ebay.de/verkaeufer-news/2017-fruehling/grundsaetze

... und dann ggf. auch hier mal drüberschauen:

https://verkaeuferportal.ebay.de/verkaeufer-news/2017-fruehling/startseite

die Telefonnummer kann man jetzt wohl auch zusätzlich via Kontaktaufnahme über eBay zur Verfügung stellen, wobei die Fragen eh individuell angepasst werden können und dort ggf. auch die eMail-Adresse eingefügt werden kann, wenn der Käufer aus welchen Gründen auch immer diese  nicht in den  rechtlichen Informationen findet ...

[botec24]

Hallo,

vielen Dank für die Tips....
Ich muss am WE mal alles überarbeiten....

Danke und beste Grüße

[acforum]

Nutze die Zeit und gestalte deine AGB rechtskonform

[botec24]

Was stimmt denn nicht mit den AGB´s?
Die eigentlich Frage war aber ob Kunden weiterhin Artikel kaufen können während das Konto teilweise eingeschränkt ist....

beste Grüße

Claus

[acforum]

"Die Darstellung von Waren von botec24 Claus Borchhardt e.K. im Internet stellt kein Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung an den Kunden zu bestellen."

Im Web-Shop ja,
auf eBay sind die Angebote verbindlich

Weiter habe ich nicht mehr gelesen

[botec24]

oK.tausend Dank für den Tip...
Da muss ich wohl mal drüber....

beste Grüße

Claus.