Artikel falsch als bezahlt markiert

[luci-ullri]

Hallo, ich habe leider einen falschen Artikel als Zahlung erhalten markiert. Leider kann ich das nicht rückgängig machen. Ich finde auch bei ebay nichts was mir da weiterhilft. Fakt ist, ich müsste den Artikel am 11.11. liefern, obwohl ich noch kein Geld erhalten habe. Leider meldet sich der Käufer nach bisher 4-maliger Aufforderung nicht. Was kann ich da tun? Danke für eure Infos.

[luci-ullri]

Hallo Steffi, danke für die Nachfrage. Ja, nach einigem Rumsuchen habe ich das Flag gefunden und konnte einen Fall öffnen. 

[steffi@ebay]

Dank Dir für die Rückmeldung ~Steffi

[steffi@ebay]

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@luci-ullri  schrieb:

Hallo, ich habe leider einen falschen Artikel als Zahlung erhalten markiert. Leider kann ich das nicht rückgängig machen. Ich finde auch bei ebay nichts was mir da weiterhilft. Fakt ist, ich müsste den Artikel am 11.11. liefern, obwohl ich noch kein Geld erhalten habe. Leider meldet sich der Käufer nach bisher 4-maliger Aufforderung nicht. Was kann ich da tun? Danke für eure Infos.

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Hallo @luci-ullri - hat es geklappt, dass Du den Artikel als nicht bezahlt markieren konntest und einen Fall dazu eröffnen?