Bank verifizieren

[cs.christian]

Hallo, beim Hinzufügen meiner Bankverbindung erscheint die Meldung: 'Wir konnten diese Bankverbindung nicht verifizieren.' Meine Bank ist Sparkasse. Bitte teilen Sie mir, warum die Verifizierung fehlschlägt und welche Unterlagen Sie benötigen (z.B. Kontoauszug, Unternehmensdokumente). Vielen Dank für Ihre Hilfe.

[verena@ebay]

Hallo @cs.christian,

danke für deine Rückmeldung!

Dein Bankkonto wurde bereits verifiziert und sollte ganz normal für deine Auszahlungen genutzt werden können. Eigentlich besteht da für dich kein Handlungsbedarf mehr.

Kannst du uns mitteilen, an welcher Stelle noch Probleme auftreten? Oder versuchst du das aktuell hinterlegte Konto durch ein anderes zu ersetzen? 

Liebe Grüße

Verena

[petersmodellbahnstuebchen]

@cs.christian , verena@ebay 

Moin Verena, magst Du hier noch einmal ins Konto schauen? Da hat sich seit vorgestern scheinbar nichts getan, danke Dir. 🤗

[cs.christian]

Hallo,

ich habe immer noch Problem mit dem Feld „Name zum Konto“.
Da sollte eigentlich der erste Buchstabe von meinem Nachnamen stehen, so wie es auch auf meiner Bankkarte ist.
Ich kann das aber nicht ändern, und ich glaube, dass eBay deswegen keine automatische Kontrolle machen kann.

Könnt ihr mir bitte helfen, das zu ändern?

[verena@ebay]

Hallo @cs.christian,

danke für deinen Beitrag zur Hinterlegung deiner Zahlungsart!

Ich sehe, dass du deine Zahlungsart nun noch einmal manuell hinterlegt hast. Aktuell sieht alles gut aus und dir wird auch keine Fehlermeldung mehr angezeigt. 

Melde dich gerne noch einmal, sollte dir der rote Banner erneut angezeigt werden. 

Liebe Grüße

Verena

[perfect-sally]

Eigentlich sollte genau angegeben sein wie es möglich ist sein Bankkonto zu verifizieren und welche Unterlagen dafür nötig sind!

verena@ebay schaust du bitte mal? Danke 🙂

[meinehexe11]

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@cs.christian  schrieb:
Hallo, beim Hinzufügen meiner Bankverbindung erscheint die Meldung: 'Wir konnten diese Bankverbindung nicht verifizieren.' Meine Bank ist Sparkasse. Bitte teilen Sie mir, warum die Verifizierung fehlschlägt und welche Unterlagen Sie benötigen (z.B. Kontoauszug, Unternehmensdokumente). Vielen Dank für Ihre Hilfe.

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Moin, Moin.

verena@ebay  kannst du bitte schauen?