Digitales nicht erhaltenes Buch zurücksenden

[diemarktfrau]

Habe einen Kauf storniert und soll nun ein digitales, nicht erhaltenes Buch zurücksenden. Geht ja nicht. Einfach alles so lassen und abwarten?  Verkäufer hat akzeptiert, das ich zurück trete. Verkäufer aus Chile...!

[diemarktfrau]

liebe Melina

habe das digitale Buch nicht erhalten. Trotzdem soll ich aus Kulanz eine positive Bewertung schreiben um dann eine Rückzahlung zu erhalten.  Verkäufer hätte am 9.11. das digitale Buch verschickt.

Also erst Bewerten..dann Rückzahlung.  Ich lüge aber nicht.

Ich Trottel habe ihm sogar eine andere email angegeben. Auf diese folgte dann ganz zufällig noch eine Phishing mail von paypal. Ob es einen Zusammenhang gibt, kann ich nicht beurteilen. Habe die Mail an Paypal weitergeleitet.

[melina@ebay]

Hallo @diemarktfrau.

Danke für deine Nachricht. Ich habe die Rückgabe für dich geprüft. Einen digitalen Artikel kannst du natürlich nicht zurückschicken. Hier kannst du den Verkäufer aber gerne noch einmal über die Rückgabe anschreiben, um den weiteren Verlauf innerhalb der Frist zu klären. Ich bin sicher, dass du eine schnelle Antwort bekommst.

@oskar_der_wikinger Danke für die Erwähnung.

Liebe Grüße

Melina

[oskar_der_wikinger]

Moin @diemarktfrau 

fragen wir mal melina@ebay  als Mitarbeiterin was man hier machen kann.