Mir werden keine Punkte für Verkäufe oder erstellte Versandetiketts gutgeschrieben, mein Konto ist bei 0 Punkten. Mir wurden die Punkte zweimal am Telefon versprochen, kamen aber nie an. Beim dritten Anruf hieß es plötzlich, dass gewerbliche Händler keine Punkte sammeln können. Ein Bekannter von mir bekommt aber Punkte trotz Gewerbe.. kann mir jemand helfen??