Fake-Verkäufe

[wiegene]

Ich habe bei dem Anbieter einen Fellowes Aktenvernichter LX201 gekauft. Der Anbieter liefert nicht - trotz angeblich vorhandender Ware - und reagiert auch nicht auf Anfragen. Unter Bewertungen habe ich dann erfahren, das vor ihm gewarnt wird und dieses Verhalten kein Einzelfall ist.

Ebay hat dann zwar die Bezahlung rückgängig machen können, aber gegenüber dem Verkäufer nicht das grundsätzliche Problem gelöst und die Auslieferung veranlasst.

Entweder sollte der Verkäufer seinen Pflichten nachkommen müssen oder Ebay müsste ihm gegenüber künftige Konsequenzen ziehen. Ich fühle mich nicht in meinen Interessen vertreten. Was ist zu tun?

[raffke2012 · Accepted solution]

EBay kann dir den Artikel nicht herbeischaffen.

Du kannst den Verkäufer aber melden:

Sie sollten uns einen Verkäufer immer nur dann melden, wenn er nach Ihrer Ansicht gegen unsere Grundsätze verstößt, wie in den folgenden Fällen:

• wenn er Ihnen anbietet einen Artikel außerhalb von eBay zu verkaufen
• wenn der Verkäufer nicht die Absicht hat, den Verkauf abzuschließen
• wenn er Ihnen in Nachrichten gedroht, Beleidigungen oder vulgäre Ausdrücke verwendet hat
• wenn er die Kontaktinformationen eines anderen Mitglieds veröffentlicht hat
• wenn der Verkäufer Ihnen falsche Kontaktinformationen mitgeteilt hat
• wenn Sie glauben, dass der Verkäufer jünger als 18 Jahre ist

Diese Liste ist nicht vollständig. Eine Zusammenstellung aller unserer Grundsätze finden Sie hier. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir Sie nicht über alle Maßnahmen informieren können, die wir gegen von Ihnen gemeldete Mitglieder einleiten.

Verkäufer melden

[perfect-sally]

Wenn die Bezahlung rückgängig gemacht wurde, was willst du denn noch? Ebay ist nicht dein Erfüllungsgehilfe, das musst du schon selbst in die Hand nehmen.

Und bei einer Rückzahlung gibt es keine Auslieferung und ebay kann auch niemanden zwingen die Ware zu liefern.

Konzequenzen für solche VK gibt es vermutlich erst wenn das öfters passiert. Und Bewertungen sollte man immer VOR einem Kauf anschauen.