Käufer beschwert sich über lange Lieferzeit

[nonna70]

Hallo

Ich habe einen Pullover verkauft und auch verschickt.

Die Käuferin hat sich beschwert ,daß die Lieferzeit zu lange

dauert obwohl ich dick und fett in mein Angebot geschrieben

habe, daß ich eine Bearbeitungszeit von bis zu 6 Tagen habe.

Ich lebe auf dem Land in einem KAff mit 100 Einwohnern

indem es kein Hermes oder Post gibt geschweige denn

irgendeinen Laden.

Sie bezweifelt das und hat mir bevor sie den Pulli bekommen hat schon

eine sehr schlechte Bewertung geschrieben und droht mir nun.

Ich bin nun schon länger dabei, aber so was hatte ich noch nie.

Das geht ja schon an die Psyche bei solchen Drohungen

Gruß Beate

[raffke2012]

Hallo,

eine gute Nachricht.

Du solltest auch diesen Link lesen und danach handeln:

https://www.ebay.de/help/selling/resolving-buyer-issues/kuferkreis-eingrenzen-oder-kufer-sperren?id=...

[perfect-sally]

Es gibt auch sowas wie den Verkäuferschutz obwohl viele behaupten nicht in den Genuss dessen gekommen zu sein. Ich kann mich in der Beziehung eigentlich auch nicht beschweren denn wenn es berechtig ist greift der Verkäuferschutz auch.

[nonna70]

Hallo

Sie hatte die schlechte  Bewertung schon geschrieben bevor

Sie die Ware erhalten hat.

Ebay hat diese wieder gelöscht.

Gibt es doch sogar von Gerechtigkeit für Verkäufer 

Hier bei ebay ?

Danke

[perfect-sally]

Ich sehe auch keine sehr schlechte Bewertung bei dir 🤔

[raffke2012]

Hallo,

wenn du den rechtzeitigen ersand nachweisen kannst, dann lass die Käuferin sich beschweren so viel sie mag.

Eine schlechte Bewertung sehe ich auch nicht bei dir.