Käufer zahlt und reagiert nicht...

[joda191011]

Hallo!

Der Käufer eines meiner Artikel zahlt und reagiert nicht mehr .... Hab Ebay bereits zur Klärung hinzugezogen, allerdings wird mir diesbezüglich seitens Ebay nicht mitgeteilt, welches Ergebnis erzielt wurde.

Ich möchte den Artikel natürlich sehr gerne verkaufen, weiß jetzt aber nicht wie lange ich noch warten soll, beziehungsweise muss, da es sich ja um einen offiziellen Kaufvertrag handelt, oder?

Danke für eure Hilfe

[oskar_der_wikinger]

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@joda191011  schrieb:
Hallo!

Der Käufer eines meiner Artikel zahlt und reagiert nicht mehr .... Hab Ebay bereits zur Klärung hinzugezogen, allerdings wird mir diesbezüglich seitens Ebay nicht mitgeteilt, welches Ergebnis erzielt wurde.

Ich möchte den Artikel natürlich sehr gerne verkaufen, weiß jetzt aber nicht wie lange ich noch warten soll, beziehungsweise muss, da es sich ja um einen offiziellen Kaufvertrag handelt, oder?

Danke für eure Hilfe

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Hallo @joda191011 

Solche User meldet man, damit ebay davon Kenntniss erlangt und zwar wie folgt,

Probleme mit Käufern wegen nicht bezahlter Artikel klären

http://pages.ebay.de/help/sell/unpaid-items.html

Du kannst den Fall nach frühestens 4 Tagen längstens 36 Tage ab Verkauf schließen, dann wird der Käufer verwarnt.

Und du bekommst deine Gebühren zurück.

Hier kannst du ihn sperren:

http://offer.ebay.de/ws/eBayISAPI.dll?BidderBlockLogin

Und hier kannst du alle Bieter ausschließen die 2 oder mehr Verwarnungen haben.

http://offer.ebay.de/ws/eBayISAPI.dll?BuyerBlockPreferences