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03-08-2025 10:35
Wo kann ich die Versandeinstellungen in meinem Verkäuferprofil bearbeiten?
Wenn ich im ebay Hilfecenter zum Thema Kombiversand anbieten wie beschrieben auf die Seite Versandeinstellungen verwalten finde ich keine Option die Versandeinstellungen zu bearbeiten (siehe Screenshot im Anhang).
Hintergrund der Fragestellung:
Ich möchte die Option eines Kombiversands für mehrere Artikel anbieten.
1. Ich verkaufe 2 x den gleichen Artikel in der Stückzahl. Wo finde ich die Einstellungen, dass Käufer Artikel entweder separat erwerben (ein Artikel pro Paket) oder kombiniert kaufen (mehrere Artikel pro Paket) können?
2. Dan gibt es auch auch noch die Möglichkeit verschiedene Artikel des gleichen Verkäufers zu erwerben: da die Versandkosten je nach Größe und Gewicht varrieren, will ich diese Option nur für bestimmte Artikel anbieten. Wo finde ich die Einstellungen dazu?
Gelöst! Gehe zu Lösung.
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Versand
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03-08-2025 13:36
Moin @raffke2012
eins macht mich etwas stutzig:
- Artikel, die mit „Preisvorschlag“ gekauft wurden
sollen nicht für den Kombiversand geeignet sein.
Das gilt wohl nur, wenn ich den Kombiversand in den Versandeinstellungen wähle.
Ich arbeite nur mit Rahmenbedingungen, da werden auch die mit PV gekauften Artikel berücksichtigt.
Peter
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03-08-2025 12:11 - bearbeitet 03-08-2025 12:13
Was ist nicht für den Kombiversand geeignet?
Nicht alle Artikel sind für den Kombiversand geeignet. Einige Beispiele hierfür sind:
- Artikel in den Kategorien PUDO (Abholung/ Zustellung)
- Artikel, die einer Echtheitsprüfung unterzogen werden müssen
- Artikel, die für mehr als 250 $ verkauft werden
- Artikel, die mit „Preisvorschlag“ gekauft wurden
- Artikel in den Kategorien „EMS“ und „Export“
Selbst, wenn ein Artikel für den Kombiversand in Frage kommt, liegt es letztendlich im Ermessen des Verkäufers, ob er die in Frage kommenden Artikel kombiniert oder einen Rabatt für den Kombiversand gewährt.
Falls du die APP verwendest, probier es an einem PC.
Beim PC solltest du die Cookies löschen und den Cache leeren.
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03-08-2025 12:09
Moin @goergek
einfach rechts schauen und auf Bearbeiten klicken:
Anschließend auf den Stuft klicken:
Dann kannst Du hier neben einigen anderen Bedingungen die maximalen Versandkosten festlegen
Bei der Betragseingabe bitte beachten, statt eines Dezimalkommas ein Punkt zu verwenden.
Wenn diese Einstellungen nicht ausreichen, kann man alternativ auch mit Rahmenbedingungen arbeiten.
Peter
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03-08-2025 11:51
- Gehen Sie zur Seite Versandeinstellungen verwalten. >> Ja, genau hier liegt das Problem. Bei mir erscheint folgende Seite (siehe Screenshot) und ich weiß nicht, wo ich diese Option bearbeiten kann.
- Wo kann ich diese Einstellungen finden? (bitte Screenshot machen) >> Wählen Sie im Abschnitt Kombizahlung und -versand anbieten neben Kombizahlungen die Option Bearbeiten.
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03-08-2025 11:24
Vergewissern Sie sich, dass in Ihrem eBay-Konto die Funktion für Kombirechnungen aktiviert ist. Gehen Sie dazu wie folgt vor:
- Gehen Sie zur Seite Versandeinstellungen verwalten - wird in neuem Fenster oder Tab geöffnet.
- Wählen Sie im Abschnitt Kombizahlung und -versand anbieten neben Kombizahlungen die Option Bearbeiten.
- Vergewissern Sie sich, dass die Option Ermöglichen Sie Käufern die Bezahlung gekaufter Artikel in einer Kombizahlung ausgewählt ist.
- Geben Sie den Zeitraum an, innerhalb dessen Sie Kombizahlungen für gekaufte Artikel akzeptieren. Wählen Sie dann Speichern.
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