Rücknahme von privat obwohl ausgeschlossen

[geobra2930]

Ebay nimmt jedem privat Verkäufer die Möglichkeit einer Rücknahme Verweigerung.

Ein Käufer braucht nur sich zu beschweren das ein Artikel erheblich abweicht von der Darstellung und schon wird man ohne pardon zur Rücknahme verpflichtet. Das ist ja die reinste Willkür.

Ebay sollte erst beim Verkäufer informieren bevor man einfach die Ablehnung weg läßt bei den reaktions Möglichkeiten.
Oft passiert es nämlich das Ebay selbst Verursacher ist von Problemen durch seine Automatischen anfüllungen, wo sie einfach hersteller Marken ausfüllt was vom Verkäufer garnicht gewollt ist aber übersehen wurde. Und schon weicht sein Artikel evt ab wenn es nicht der angegebene Hersteller ist.

Hier muss eBay handeln und die Software ändern.!!!!

[linaimforum]

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@geobra2930  schrieb:
Ebay nimmt jedem privat Verkäufer die Möglichkeit einer Rücknahme Verweigerung.

Ein Käufer braucht nur sich zu beschweren das ein Artikel erheblich abweicht von der Darstellung und schon wird man ohne pardon zur Rücknahme verpflichtet. Das ist ja die reinste Willkür.

Ebay sollte erst beim Verkäufer informieren bevor man einfach die Ablehnung weg läßt bei den reaktions Möglichkeiten.
Oft passiert es nämlich das Ebay selbst Verursacher ist von Problemen durch seine Automatischen anfüllungen, wo sie einfach hersteller Marken ausfüllt was vom Verkäufer garnicht gewollt ist aber übersehen wurde. Und schon weicht sein Artikel evt ab wenn es nicht der angegebene Hersteller ist.

Hier muss eBay handeln und die Software ändern.!!!!

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Moin @geobra2930 

Dir bleibt immer die Möglichkeit einer aussagekräftigen, ehrlichen Beschreibung und guter Fotos!

[geobra2930]

Und wenn die da war?
Gute Fotos und Beschreibung.
Nur der Käufer der eigentlich den Artikel abholen sollte hat letztendlich doch Versand haben wollen und bemängelt Dan im Nachhinein irgend etwas nennt das nicht beim Namen sondern schreibt nur weicht erheblich ab.
Ebay prüft gar nicht was denn bitteschön die Abweichung war.
Eingereichte Beschwerde vom Verkäufer wird auch nach 3 Tagen einfach nicht beantwortet.

[geobra2930]

Außerdem wissen Sie auch das 90% solcher Abläufe automatisiert sind. Immer weniger wird tatsächlich von Menschen untersucht und beurteilt. Auch das nach 3 Tagen 0 Reaktion auf eine Beschwerde kommt ist doch typisch.