Rücksendeetikett erhalten - Aber wo soll das sein???

[saxonlights]

Moin,

ich habe eine Rückgabe an einen Verkäufer. Da ist damit einverstanden und hat mir ein Rücksendeetikett geschickt.

Alles schön, aber wo soll das Etikett sein? Es gibt keinen Anhang und auch öffnet sich nix!

Das ist wirklich sehr unübersichtlich gestaltet.

Kann man das nicht in den Fall einbauen als Aktion? Wie zum Beispiel "Ware bezahlt" oder "Bewertung abgeben".

Das man da auch den Punkt "Rücksendeetikett drucken" findet?

Naja, egal das ist wohl ein Ebay-Problem. Suche schon seit Minuten danach und finde nichts...daher etwas in Rage, sorry.

Aber trotzdem wäre ich wirklich sehr froh wenn mir jemand helfen kann dieses Etikett zu finden.

VIELEN DANK!

[lina190709]

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@saxonlightsschrieb:

Moin,

ich habe eine Rückgabe an einen Verkäufer. Da ist damit einverstanden und hat mir ein Rücksendeetikett geschickt.

Alles schön, aber wo soll das Etikett sein? Es gibt keinen Anhang und auch öffnet sich nix!

Das ist wirklich sehr unübersichtlich gestaltet.

Kann man das nicht in den Fall einbauen als Aktion? Wie zum Beispiel "Ware bezahlt" oder "Bewertung abgeben".

Das man da auch den Punkt "Rücksendeetikett drucken" findet?

Naja, egal das ist wohl ein Ebay-Problem. Suche schon seit Minuten danach und finde nichts...daher etwas in Rage, sorry.

Aber trotzdem wäre ich wirklich sehr froh wenn mir jemand helfen kann dieses Etikett zu finden.

VIELEN DANK!

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Siehe Antwort von ichkaufmirwas-2012

Vielleicht befindet es sich bei dem Artikel, den Du zurückschicken möchtest oder bei dem Rückgabefall....

Jedenfalls wird dies häufige in eBay hinterlegt und nicht separat als Anhang/Datei verschickt.

Schaue doch mal genauer nach.

http://verkaeuferportal.ebay.de/versandetiketten-ueber-mein-ebay-drucken#13689anchor7

1. Wenn Sie einen Pop-up Blocker nutzen, dann deaktivieren Sie diese Software bitte vorübergehend.
2. Stellen Sie sicher, dass Sie die aktuellste Version des Adobe Reader auf Ihrem Computer installiert haben.

https://acrobat.adobe.com/de/de/products/pdf-reader.html

[saxonlights]

Sorry ich finde das nicht. Auch der Hinweis mit dem Pop-Up Blocker ist gut gemeint aber es könnte ja auch mal eine Info kommen an welcher Stelle das Rücksendeetikett erscheinen „möchte“ aber durch eine Blockade gehindert wird. Ich bekomme aber keine Info oder sonst was.
Keine Ahnung ob das Etikett beim Öffnen der Nachricht auftauchen will oder irgendwo im Fall….

Auf jeden Fall gibt es keine Möglichkeit dieses im Fall einfach mal aufzurufen. Wie zum Beispiel „Kaufabwicklung ansehen“ oder sowas.

Man ist das kompliziert hier.....

[*catdog64*]

@saxonlights ,

laß dir den Fall in "Probleme klären" anzeigen.

→ https://res.ebay.de/ws/eBayISAPI.dll?ResolutionCenter&p=Last18Months&cf=8