[Rücksendung, Käufer] Rücksendeetikett lässt sich nicht drucken

[bakura16-7]

Hallo,

Ich versuche im Moment, einen Artikel zurückzusenden. Das Versandetikett habe ich bereits über eBay gekauft. Wenn ich auf "Rücksendeetikett drucken" klicke, erscheint eine Fehlermeldung "Wir können das Etikett im Moment nicht bearbeiten. Bitte versuchen Sie es später erneut.". Kann mir hier jemand helfen?

Wenn es keinen Weg gibt, um diesen Fehler zu beheben, wäre es dann vielleicht möglich den Etikettkauf zu stornieren damit ich direkt von DHL ein Etikett kaufen kann?

Danke im Voraus.

[aftoncooper]

@bakura16-7  In den Foren wird geduzt, deshalb bleibe ich dabei.

Ich habe mich in einer Kleinigkeit bei dir verlesen, es ist ein Rücksendeetikett.  Entschuldige bitte. Auch da ist es immer mal wieder problematisch und ein Käufer hat das so gelöst:

Kurzes Update, da ich heute mit Ebay telefoniert habe.. Versandetikett bei Rücksendungen..

Rücksendung aufrufen, Versandetikett drucken drücken, dann runter scrollen und dort steht erst stornieren...

Das sollte als Laie erstmal finden.. Ebay ist dieses Problem bekannt.. Ob es gelöst wird.. Sei fraglich..

Bitte versuche den Weg. 

[bakura16-7]

@aftoncooper Danke für die Antwort. Dies hat leider auch nicht funktioniert, aber ich jetzt wenigstens einen Weg gefunden, das Etikett auf andere Weise zu drucken. Wenn ich auf meinem Handy auf "Rücksendeetikett per E-Mail senden" drücke, schickt mir eBay eine e-mail mit dem Etikett als Anhang. Nun kann ich es verschicken, aber leider kann ich es bei eBay so nicht als verschickt *markieren* (da ich nur die Option habe, auf "Rücksendeetikett drucken" zu klicken. Gibt es hierzu eine Lösung, oder sollte ich immernoch lieber von der Deutschen Post eine stornierung anfordern?