[Rücksendung, Käufer] Rücksendeetikett lässt sich nicht drucken

[bakura16-7]

Hallo,

Ich versuche im Moment, einen Artikel zurückzusenden. Das Versandetikett habe ich bereits über eBay gekauft. Wenn ich auf "Rücksendeetikett drucken" klicke, erscheint eine Fehlermeldung "Wir können das Etikett im Moment nicht bearbeiten. Bitte versuchen Sie es später erneut.". Kann mir hier jemand helfen?

Wenn es keinen Weg gibt, um diesen Fehler zu beheben, wäre es dann vielleicht möglich den Etikettkauf zu stornieren damit ich direkt von DHL ein Etikett kaufen kann?

Danke im Voraus.

[aftoncooper]

@bakura16-7 Wenn du das Etikett jetzt hast, würde ich da nichts mehr verändern.  Also wirklich, diese Anwendung ist ja so gräßlich, das kann es doch nicht sein. 

Schau mal bitte hier:

Rücksendung nachverfolgen

• Wenn Sie ein kostenloses eBay Plus-Rücksendeetikett oder ein über eBay gekauftes Rücksendeetikett mit Nachverfolgung verwenden, werden die Sendungsinformationen automatisch hochgeladen. Dann können Sie und der Verkäufer genau sehen, wo der Artikel sich gerade befindet. Gehen Sie dazu zum jeweiligen Artikel in Mein eBay und klicken Sie im Drop-down-Menü WeitereAktionen auf Einzelheiten zur Rückgabe anzeigen.
• Bei anderen Versandetiketten, markieren Sie den Artikel bitte als verschickt, oder laden Sie die Sendungsnummer hoch, wenn Sie ein Versandetikett mit Nachverfolgung nicht über eBay gekauft haben.

Denn am Ende bliebe dann nur das:

• Gegebenenfalls logge dich mal aus, schließ den Browser, lösch Cache und Cookies, starte den Browser neu und logge dich erneut ein. Vielleicht findest du dann den Button oder anderes wieder.

[aftoncooper]

• Gegebenenfalls logge dich mal aus, schließ den Browser, lösch Cache und Cookies, starte den Browser neu und logge dich erneut ein. Vielleicht findest du dann den Button oder anderes wieder.

[bakura16-7]

@aftoncooper Leider hat wieder keine dieser Methoden funktioniert. Aber, gute Nachricht! Ich habe einen Lösungsweg gefunden. Für diesen Lösungsweg ist aber etwas Wissen mit dem Elementeditor (F12 Taste) nötig. Ich habe dort das Element des "Rücksendeetikett drucken" gefunden, und die Anweisung die es ausführt von "printLabel(event)", was das Etikett drucken würde, auf "markItemShippedView()", geändert. Danach die Eingabetaste drücken und auf den Knopf "Rücksendeetikett drucken" klicken. Das öffnet dann die Ansicht zum eingeben der Sendungsnummer, und das Produkt wird wie gewollt als versendet markiert. Wollte nur diesen Lösungsweg hier teilen, falls jemand in der Zukunft ein ähnliches Problem hat. Das Etikett habe ich dadurch bekommen, dass ich auf meinem Handy auf "Rücksendeetikett per e-mail senden" geklickt habe. Ich hoffe, dies hilft jemandem in der Zukunft!