11-11-2025 12:47
Betreff: Dringende Hilfe bei Kontoverifizierung
Hallo eBay-Team,
ich benötige dringend Unterstützung bei der Verifizierung meines Verkäuferkontos.
Auf meinem Dashboard sehe ich aktuell die Meldung: "Verifizierung wird durchgeführt". Ich weiß nicht, was ich jetzt tun soll.
Hier die Situation:
- Ich habe die Sendungsverfolgungsnummern etwas verzögert eingetragen.
- Bei zwei Bestellungen im Wert von jeweils 10 EUR kam es zu Problemen, die Artikel wurden nicht geliefert. Diese habe ich bereits zurückerstattet, da mein Konto überprüft wurde.
- Mein Konto wurde eingeschränkt, als meine Verkäufe steigen sollten.
- Meine Bankinformationen habe ich erfolgreich über die Micro-Deposits verifiziert und die beiden erhaltenen Codes eingegeben.
Trotzdem sehe ich diese Meldung im Dashboard. Ich bitte dringend um Hilfe, wie ich die Verifizierung abschließen kann und die Einschränkung aufgehoben wird.
Bitte helfen Sie mir schnell. Vielen Dank!
Mit freundlichen Grüßen
Nihal
15-11-2025 16:52
Hallo @ni_898766.
Danke für die Rückmeldung zu der Verifizierung. Ich habe den Zwischenstand gern für dich geprüft. Die Verifizierung befindet sich noch in der Bearbeitung. Daher bitte ich dich noch um etwas Geduld. Du bekommst in kürzester Zeit eine automatische Rückmeldung.
@perfect-sally Danke für den Support.
Liebe Grüße
Melina
15-11-2025 15:55
melina@ebay schaust du bitte nochmal rein? Danke 🙂
15-11-2025 15:41
selina_b@ebay samantha@ebay y Bitte helfen Sie mir, ich warte schon sehr lange.
11-11-2025 23:06
Bitte helfen Sie mir, ich konnte das Problem nicht lösen.
11-11-2025 15:17
Nein, so eine Nachricht habe ich nicht erhalten. Es ging nur um die Bankverifizierung und die Eingabe der Sendungsverfolgungscodes. Diese Punkte wurden nach und nach erledigt und gelöscht. Jetzt sieht es so aus, nachdem ich auch mein Bankkonto verifiziert habe.
11-11-2025 15:05
Vielleicht hat selina_b@ebay eine Antwort für dich, @ni_898766 ?
11-11-2025 14:16
Hallo @ni_898766 ,
kann es sein, dass du von ebay Post bekommen hast, mit der Aufforderung, dich gewerblich anzumelden ?
11-11-2025 14:09