Versand ins Ausland- ebay entscheidet gegen ihre eigenen AGBS

[jaege-helga]

Ich habe einen Artikel ins Ausland verkauft und dem Käufer auch die DHL Sendungsnummer mitgeteilt. Nach 2 Wochen hat er den ebay-Käuferschutz beantragt, da er die Sendung nicht erhalten hat. Nach einigen Tagen hat ebay entschieden, das er seinen Kaufpreis zurückerstattet bekommt, obwahl das gegen die ebay und paypal AGVs verstößt. 

Kunde hatte mit paypal bezahlt. Nachdem ich paypal angerufen habe, sagte man mir, man könne nichts machen, da der Käufer nicht paypal sondern ebay zur Klärung eingeschaltet hat. 

Gemäß der ebay und paypal AGBs liegz die Haftung beim Käufer, sofern der Verkäufer den Artikel versendet hat und dieses mit einer Sendungsnummer auch nachweisen kann.

Ich werde mal meinen Anwalt konsultieren und ebay ggfs. beim Europ- Gerichtshof verklagen. Schließlich geht es um fast 2000 Euro

[Anonymous]

Hallo jaege-helga

Lies mal die AGB von Paypal genau!

Wenn du ins Ausland versendest darfst du das nur mit UPS odr Fedex.

PS Und google mal für was der Europäische - Gerichtshof zuständig ist.

Die haben besseres zu tun als sich um dein Problem zu kümmern.

Gruß

[jaege-helga]

1. ist das nicht korrekt, PayPal verlangt nicht nur UPS und Fedex.
2. Geht es hier nicht um PayPal sondern um ebay. Paypal hätte den Fall für mich entschieden.
3. Ist es nicht nur mein Problem. Wertvolle Artikel darf man somit nicht über ebay in Ausland verkaufen. Wenn die Sendung nicht ankommt, ist alles über 500 Euro weg.,da die Haftung beim Verkäufer liegt (bei privat an privat)
4. Das Problem ist, das ebay.com andere AGBs hat als ebay,de . Wer kennt die schon???

[jaege-helga]

Schauen Sie doch mal in die PayPal -Verkäuferschutzlinien Artikel 4 (Versand)
Dort steht explizit:
UPS, FEDEX, DHL, TNT HERMES GLS usw. auch Einschreibesendungen der Deutschen Post werden als Versand beleg akzeptiert
wer lesen kann , ist stets imVorteil