01-07-2021 17:00
ganz klar zu wenig. Nach vier Tagen ohne Zahlungseingang kann der Verkäufer abbrechen und ich werde von Ebay "bedroht" hinsichtlich meines Status/ Kontos, obwohl ich seit Jahren zu 100,00 % positiv bewertet werde.
Bevor sich hier wieder (sic!) Ebay-Mitarbeiter melden, folgendes Beispiel:
Am 31. des Monats (ein Donnerstag) ersteigere ich um 23:00 Uhr einen Artikel. Da ich eine 40 -Stunden- Woche habe, komme ich gegen 18:00 Uhr nach Hause (Tag1). Natürlich habe ich besseres zu tun, als meinen Ebay-Status wegen eines 5 €Artikels zu prüfen (immer noch Tag 1). Nehmen wir aber an, ich überweise am Samstag (Tag 2) , so hat der Verkäufer in aller Regel nicht am Montag (Tag4), sondern erst am Dienstag (Tag 5).
Wie dem auch sei: An Tag 4 bricht der Verkäufer "regelkonform" ab.
Und schon "bedroht" mich Ebay wegen schädlichen Verhaltens. Aus meiner jahrzehnte langen Berufs- und Geschäftserfahrung kann ich sagen: Niemals wird ein Käufer bedroht, denn: Er bringt mir mein Gehalt....
@dk9jz schrieb:ganz klar zu wenig. Nach vier Tagen ohne Zahlungseingang kann der Verkäufer abbrechen und ich werde von Ebay "bedroht" hinsichtlich meines Status/ Kontos, obwohl ich seit Jahren zu 100,00 % positiv bewertet werde.
Bevor sich hier wieder (sic!) Ebay-Mitarbeiter melden, folgendes Beispiel:
Am 31. des Monats (ein Donnerstag) ersteigere ich um 23:00 Uhr einen Artikel. Da ich eine 40 -Stunden- Woche habe, komme ich gegen 18:00 Uhr nach Hause (Tag1). Natürlich habe ich besseres zu tun, als meinen Ebay-Status wegen eines 5 €Artikels zu prüfen (immer noch Tag 1). Nehmen wir aber an, ich überweise am Samstag (Tag 2) , so hat der Verkäufer in aller Regel nicht am Montag (Tag4), sondern erst am Dienstag (Tag 5).
Wie dem auch sei: An Tag 4 bricht der Verkäufer "regelkonform" ab.
Und schon "bedroht" mich Ebay wegen schädlichen Verhaltens. Aus meiner jahrzehnte langen Berufs- und Geschäftserfahrung kann ich sagen: Niemals wird ein Käufer bedroht, denn: Er bringt mir mein Gehalt....
Tagchen @dk9jz
Hier melden sich keine Mitarbeiter.
Aktuell gibt es eine wirklich nicht geschickte Zwischenlösung.
Es gibt Verkäufer, die schon umgestellt sind auf die neue Zahlungsabwicklung und Verkäufer, die noch nicht umgestellt sind. Bei denen kannst du dann noch per normaler Überweisung zahlen... PP lasse ich da jetzt mal raus.
Im Rahmen der neuen Zahlungsabwicklung kannst du nicht mehr "normal" überweisen. Diese VK kannst du nur über PP, Google Pay, KK, Sofortüberweisung (Service von Klarna und geht nur mit Onlinebanking) oder Ratepay (Lastschrift) zahlen.
Im Rahmen dieser Möglichkeiten würdest du dann die Kaufabwicklung aufrufen, über eine der Zahlungsarten online zahlen und das reicht EBay... Das heißt: Du hast vier Tage Zeit, überhaupt die Kaufabwicklung aufzurufen und abzuschließen. Der Eingang der Zahlung ist hier zunächst nicht das Problem.
Im Zuge der Umstellung betrifft das derzeit auch Verkäufer, die noch nicht auf die neue Zahlungsabwicklung umgestellt sind. Darum bekommst du diese Nachrichten. Die bekommst du auch weiter, wenn du am selben Tag zahlst, aber der VK die Zahlung nicht als erhalten markiert.
Natürlich ist das mal wieder suboptimal umgesetzt. Du wirst aber erkennen, demnächst stellt sich dieses Problem nicht mehr.
High All!
Ich bin auf Ebay nicht angewiesen, da es nur um meine Hobbies geht. Wenn ein Hobby aber in Stress ausartet, suche ich mir eben ein neues Hobby. Sie können das sehen, wie Sie wollen: Ich lasse mich grundsätzlich nicht im Geschäftsleben bedrohen. Als ein Kunde sagte, er lasse dann eben in China rechnen, habe ich die Hand auf meinen Aktenkoffer gelegt und bin noch nicht ganz aufgestanden, als er sich entschuldigte!
@dk9jz schrieb:ganz klar zu wenig. Nach vier Tagen ohne Zahlungseingang kann der Verkäufer abbrechen und ich werde von Ebay "bedroht" hinsichtlich meines Status/ Kontos, obwohl ich seit Jahren zu 100,00 % positiv bewertet werde.
Bevor sich hier wieder (sic!) Ebay-Mitarbeiter melden, folgendes Beispiel:
Am 31. des Monats (ein Donnerstag) ersteigere ich um 23:00 Uhr einen Artikel. Da ich eine 40 -Stunden- Woche habe, komme ich gegen 18:00 Uhr nach Hause (Tag1). Natürlich habe ich besseres zu tun, als meinen Ebay-Status wegen eines 5 €Artikels zu prüfen (immer noch Tag 1). Nehmen wir aber an, ich überweise am Samstag (Tag 2) , so hat der Verkäufer in aller Regel nicht am Montag (Tag4), sondern erst am Dienstag (Tag 5).
Wie dem auch sei: An Tag 4 bricht der Verkäufer "regelkonform" ab.
Und schon "bedroht" mich Ebay wegen schädlichen Verhaltens. Aus meiner jahrzehnte langen Berufs- und Geschäftserfahrung kann ich sagen: Niemals wird ein Käufer bedroht, denn: Er bringt mir mein Gehalt....
Die Verkäufer wissen nicht, dass ebay die Käufe dann abbricht!
Hallo @dk9jz
4 Tage sind meiner Meinung nach lang genug.
Jeder weiß doch wann die Auktionen enden auf die er bietet.
Da schau ich schnell nach und bezahle.
So viel Zeit sollte jeder haben, oder ich zahl halt spätestens am nächsten Tag.
Und bedroht wirst du auch nicht, die Regel schreibt einfach vor
das du innerhalb von 4 Tagen zahlen musst.
Daran müssen sich jetzt alle halten.
Und bei der neuen Zahlungsabwicklung geht jede Bezahlart Blitzschnell.
Früher war immer das Problem das sich manche Käufer ewig Zeit ließen um zu bezahlen.
@ dk9jz
"Es gilt in Deutschland immer noch das BGB"
... korrekt, und das besagt, dass die Zahlung mit dem Kauf fällig wird.
In Zukunft sollte das für Dich auch kein Problem mehr sein, da bei der eBay-Zahlungsabwicklung nicht mehr selbst bei der Bank überwiesen wird, sondern unter den folgenden Zahlungsarten gewählt werden muss: PayPal, Google Pay, diverse Kreditkarten, Lastschrift (via RatePay, da gibst Du Deine Bankdaten hier bei eBay ein), Sofortüberweisung via Klarna (dafür benötigst Du Onlinebanking, musst also auch nicht erst zur Bank laufen), und das geht direkt nach dem Kauf (bei einer Auktion) bzw. sogar "vor" dem Kauf bei Sofortkäufen, da ohne die Bezahlung der Kauf eigentlich nicht zustande kommt
die Verkäufer, bei denen bislang noch per Überweisung direkt an ebendiesen gezahlt werden kann, werden in der nächsten Zeit immer weniger werden, da eBay alle umstellen wird.
die 4 Tage sind im übrigen Standardmässig von eBay voreingestellt, man kann das nur umgehen, wenn man in seinen Verkäufereinstellungen rumspielt und einiges verstellt - was allerdings die wenigsten wissen
muß heißen: ".....sondern erst am Dienstag (Tag 5) sein Geld."