eBay

kahewa64

Mein Fall ( Kauf ) Rückgabe wurde von eBay einfach eingestellt, obwohl ich Dokumente habe, dass der Artikel von Zoll b.z.w. Post zurückgeschickt wurde. Händler hat angeblich Ware nicht erhalten. Mein Geld ist nun weg, da Paypal sich auch nicht in der Pflicht sieht. Wer kann mir eine Adresse geben, an die ich meine Beweis- Dokumente senden kann.

webizoo

Bitte helfen Sie mir, die bösartige negative Bewertung des Käufers karl-ka17 zu entfernen,Das Feedback ist unwirklich, der Käufer kauft nur ein Paar Schuhe, dies ist keine echte Bewertung, dies wird andere Käufer irreführen, ich habe in der Beschreibung eine Größennotiz gesetzt, um die Käufer daran zu erinnern, Denn oft wird es vorkommen, dass Sie die falsche Größe kaufen,Der Käufer ist schuld,und wir bieten einen kostenlosen After-Sales-Service, ob es ist rückgabe oder umtausch,Bitte helfen Sie mir, das negative Feedback zu entfernen.

memkon1980

Habe eswas bestellt u d dan erst gemerkt das ich noch meine alte adresse habe. Die Ware ist schon bezahlt. Was kann ich jetzt machen das die besteklung an meine aktuelle adresse kommt???

edeltraud2712

Galeriebild-Fehlercode mit 28

vitalik-koch

Guten tag, Ich wollte nachfragen wo ich meine ebay-id finden kann. Lg

monsterbrot

Hallo, wie kann ich den Ebay Kundendienst kontaktieren ? Finde hier keine Info.

bedstory_iv

Sehr geehrter Damen und Herren, Ich würde gerne wissen, wie hoch die Verkaufsgebühr für die Kategorie : Möbel & Wohnen > Bettwaren, -wäsche & Matratzen > Kopfkissen & Körperkissen >Baby > Bettausstattung > Kopfkissen sind？ Ich freue mich darauf, von Ihnen zu hören. Schönen Tag noch und bleiben Sie gesund. Mit Freundlichen Grüßen, BedStory

kovy1979

Hallo, ich habe von eBay eine Nachricht bekommen: --------------------------- "Der Verkäufer hat uns mitgeteilt, dass er Ihnen ein Rücksendeetikett gesendet hat. Sollten Sie es noch nicht erhalten haben, kontaktieren Sie den Verkäufer. Bitte verschicken Sie den Artikel bis 12. Jul.. Tun Sie das nicht, können wir Ihre Rückgabe schließen und Sie erhalten ggf. keine Rückerstattung." --------------------------- Aber ich habe vom Verkäufer kein Rücksendeetikett bekommen. Ich habe schon mehrere Nachrichten geschrieben ohne Anzwort. "eBay einschlaten" Option gibt keine in der Rückgabe. Was soll ich machen? Der Artikel passt total nicht und das ist nicht mein Schuld. Natürlich möchte ich nicht den Rückversand bezahlen. Das ist schon ärgerlich, ist schon nicht erstmal passiert. Grüße K

hilscher12

Sehr geehrte Damen und Herren, mir unverständlich, dass ich bei einem Artikel, den ich für 1,00 € verkauft habe, 0,39 € Gebühren abgezogen bekomme. Warum? Es wird nirgendwo aufgeführt, dass die Ebay - Verkaufsgebühr 39 % beträgt. Es wird einem immer ein geringerer Prozentsatz vorgegaukelt. Der Überweisungsbetrag des Käufers enthält meistens die Versangebühren. Demnach verlangt Ebay auch für den Ausgleich der Portokosten eine Bearbeitungsgebühr. Bei der Kommunikation mit anderen Verkäufern habe ich bereits mehrfach erfahren, dass diese Vorgehensweise von Ebay einer "Abzocke" entspricht. Scheinbar ist für Ebay nicht die Zufriedenheit der Kunden sonder die Profitsteigerung der wichtigste Bestandteil des Dienstleistungsangebotes! In Erwartung einer Antwort, mit freundlichen Grüßen,

jm651

Guten Morgen. 🙂 Ich habe jetzt schon zwei Artikel unter "Mein Ebay -> Käufe" stehen, wo der Verkäufer nach meinem Kauf bei Ebay abgemeldet und das Angebot von der Seite entfernt wurde. Die Sachen wurden alle abgewickelt, das Geld zurückerstattet, der Fall geschlossen. Was mich ein wenig stört: Die Käufe lassen sich nicht entfernen, auf der rechten Seite fehlt das Menü "Weitere Aktionen", wo ich normalerweise die Bestellung ausblenden kann. Weiss jemand, wie man die betreffenden Artikel aus der Liste entfernt? 🙂 Vielen Dank JM651

ich.wieder.2009

hallo zusammen, da ich der neuen zahlungsabwicklung nicht zugestimmt habe, kann ich nicht mehr hier verkaufen. somit habe ich ende juni meine verkäufe eingestellt. gestern hat mich auf ebay jemand angeschrieben und interesse an einem schmuck set für 4.500 € gezeigt. da ich über ebay nicht verkaufen kann und laufende angebote habe, wollte ich fragen, ob der verkauf außerhalb von ebay gegen die richtlinien verstößt da ich keine laufenden angebote habe und da der käufer mich darauf angesprochen hat, ob der verkauf nicht außerhalb laufen kann. ich teilte ihm zuvor mit, dass ich mich mit ebay in verbindung setzen müsste. darüber hinaus interessiert es mich, wieviel % ich ebay bezahlen muss, falls ich etwas verkaufe, da ich hier ja nichts mehr einstellen kann. danke & lg

fohlenpower_1900

Verkäufer bricht einen Kauf ab nachdem der Artikel schon bezahlt war ohne Begründung. Wie komme ich trotzdem an meinen Artikel der ja theoretisch mir gehört.

schmitz868

Hallo ich habe bei Käufer lolacodeh8412 ein Smart hula hoop Einstellbar Fitness Massagenoppen bauchtrainer für 5,99 Euro gekauft am 18.6 .21 und den Artikel bis heute nicht erhalten und möchte mein Geld zurück kann den Käufer nicht kontaktieren und auch nicht bewerten lg. schmitz868

christologo

Wieso gibt es nicht mehr die Liste " Desing & Stil" in der Gesammtbeobachtungsliste ? Ich bin dauernd auf der Suche 50er und 60er Artikel und kann lein mehr finden ... Bitte wieder einstellen !

theo7937

Ich habe noch keine Rückerstattung bekommen.

hepegi2014

Ich habe viele beobachtete Artikel die es zum Teil nicht mehr gibt oder auch nicht mehr von Interesse sind aber ich bekomme sie nicht aus meiner Beobachtung Liste gelöscht das nervt ein Artikel schon seit 2 Jahren wird immer mehr woran liegts

janiackerman9

Ich hatte paar Artikel gekauft und bezahlt und wollte noch weiter kaufen jetzt geht es nicht mehr zum bezahlen warum nicht??

eleelelan

Hallo liebe Leute! Ich bin eine rege Nutzerin von eBay. Dementsprechend ist meine Beobachtungsliste, mit vielen unterschiedlichen Artikeln ziemlich lang und sortiert. Aber warum bitte beim benutzen springt egal welche Liste dauernd auf Anfang der (unsortierten) gesamten Beobachtungsliste??? Das nervt! Ich hoffe, ich habe mein Problem verständlich beschrieben. Danke und LG.

Anonymous

diese Altersverifizierung über verifymyage eine sehr schlechte Lösung ist ? Nach 10 Versuchen hab ich den Mist abgebrochen. Es soll ja so einfach und in wenigen Schritten und Sekunden abgeschlossen sein. Klar. 1. soll man ein Foto von der Vorder und Rückseite seines Ausweises machen und dann ein Selfie. Bis man aber erstmal sein Gesicht in diesem Ovalformat reinbekommt ohne ständig korrigiert zu werden muss man ebenfalls sein Gesicht in ein ovales Format manövrieren. Hat man das endlich geschafft, ist die Verifizieren fehlgeschlagen und man weiss gar nicht warum. War es nun doch zu wackelig oder waren die Fotos vom Personalausweis unscharf? Letztendlich habe ich nach 10 Versuchen frustriert aufgegeben und den bereits gekauften ab 18 Artikel storniert.

Anonymous

Ein Käufer fragt nach meiner Iban. Was soll ich machen. Habe schon auf das neue Bezahlsystem hingewiesen.

starlink_network

Dear Customer Service: I received a return case. The order No is 26-07248-11769. The customer purschased the item on June 24th. the item was shipped on June 25th. now the customer opened a case want to money back due to the delivery time is long. We use speedpack required by eBay platform. Today is still within the time limit. What should I do now for this case. Wait for your suggestion. Thanks in advance Have a nice day Best Regards!!!

blasttronic1

Guten Tag, ich habe eine Rückgabeanfrage bzw Rückerstattung zu einem Kauf erfordert. Ich habe den Verkäufer einen Tag nach Kauf kontaktiert, dieser hatte mir nicht mehr geantwortet nachdem ich Ihn darum bat mir zu beweisen das der gekaufte Artikel auch keine Fälschung sei (ein Marken Ring). Nach Eröffnung des Falls hat der Verkäufer sich ebenfalls 4 Tage nicht gemeldet, danach habe ich den Fall zu Ebay eskaliert, da ich bis jetzt weder Versandbestätigung, noch Artikel, noch Beweis der Authentizität erhalten habe. Was macht Ebay? Den Fall einfach 2Minuten später ohne weitere Fragen schließen, soll das ein Witz sein das ich jetzt auf 250 Euro kosten sitzenbleiben soll???

kochanie53

WER ERMÄCHTIGT SICH HIER DIE ARTIKEL ZUM VERKAUF ZU LÖSCHEN? WAS IST HIER GESPIELT ? ECHT SKANDALÖS ! EINE DUMME ANTWORT BRAUCHE ICH NICHT! EINE KONTROLLE DARÜBER WER FÜR CHAOS SORGT UND ARTIKEL VON VERKAUFSLISTE LÖSCHT IST SOFORT NÖTIG!

cuttmeister

Mein Name wird leider doch veröffentlicht

Community Tutorial Videos

eBay-Fragestunde

Podcastfolge: Die eBay-Community an Ihrer Seite bei Fragen zum Verkaufen

Seller News: Dezember 2025

eBay | on tour. Wir kommen zu Ihnen

eBay-Programme für gewerbliche Verkäufer*innen

Alles top. Gerne wieder! - Jetzt reinhören!

Community Mentor*in Programm

Alle Veranstaltungen für gewerbliche VerkäuferInnen im Überblick

Inspiration für Ihr eBay-Geschäft

eBay Deine Stadt