eBay

Guten Abend, ich habe in der Ebay mit einem Käufer Probleme. Vor kurzem habe ich ein Lego- Westernfort in die Ebay eingestellt, habe aber in meiner Auktion darauf hingewiesen, dass der europaweite Versand 17,99 Euro beträgt. Das Höchstgebot machte unglücklicherweise ein Käufer aus Russland. Russland gehört aber nicht mehr zu Europa. Die Versandkosten von Deutschland nach Russland betragen 31,99 Euro. Der Käufer hat mir aber nur 17,99 Euro überwiesen und lehnt es ab, für die restlichen 14,- Euro Versandkosten aufzukommen.  Frage: Wer hat den Differenzbetrag in Höher von 14 Euro denn nun zu tragen? Diese Kosten können mir doch nicht angelastet werden, oder? Dies wäre ungerecht, zumal ich keinerlei Verpackungskosten erhoben habe, sondern von dem Käufer lediglich die reinen Versandkosten erstattet bekommen möchte. Ich bitte um kurze Rückantwort. Mit freundlichen Grüßen   ... Mehr anzeigen

Konto wurde aktualisiert. Konto wurde verknüpft. Trotzdem keine Auszahlung meines Guthabens. Gebühren werden aber eingezogen. Und nun ... ? ... Mehr anzeigen

Hallo, habe das Problem, zwei Artikel bei einem Verkäufer ersteigert zu haben, der VK weißt aber nicht in seinen Inseraten darauf hin, dass er keinen Kombiversand akzeptiert, in einer separaten Mail schreibt er, dass ein Versand mit nur einmal Versandkosten kein Problem wäre und er den Kombiversand nachträglich per PC ändern würde und mir dann den Gesamtbetrag auf Ebay mitteilen würde.  Auf mehrere Anfragen per Mail nach dem Gesamtbetrag gibt er keine Antwort mehr. Was kann man jetzt noch in die Wege leiten?   ... Mehr anzeigen

Guten Tag,   Gerade habe ich ein Sammlerstück aus den 60ern (700 Eur) verkauft an einen Käufer aus Südkorea mit etwas zerschossener Adresse (Straße und Ort doppelt, unbekannte Zeichenfolgen dazwischen) in Deutschland. Keine Bewertungen, Account 4 Tage alt.   Der Artikel ist absolut korrekt beschrieben und würde extrem gut verpackt verschickt.   - (Wie) könnte ich die Transaktion rückgängig machen, weil mir die Sache komisch vorkommt? - Welche Pflichten muss ich erfüllen (außer Aufbewahrung Versandbeleg), um von meiner Seite sicher zu stellen, nicht betrogen werden zu können. Will heißen Rückbuchung der Zahlung/Fall eröffnen mit falschen Behauptungen,...   An sich hatte ich wegen des Artikels mehrere Anfragen aus dem Ausland, besonders aus Asien. Scheint da beliebt. An sich also evtl. nicht per se ein Betrugsversuch...   Vielen Dank 🙂 ... Mehr anzeigen

Hallo Leute,   ich bin empört und frage in die Runde, wem Ähnliches passiert ist. Ich habe Glasbausteine gekauft, leider wurde 1 davon beschädigt geliefert - am Samstag (Pfingsten), dann habe ich am Dienstag (1. Werktag nach den Feiertagen) entsprechend Meldung gemacht. Erstattung wurde von Lieferanten und auch von ebay mit der Begründung abgelehnt, ich hätte nicht rechtzeitig den Schaden angezeigt. Das empfinde ich wirklich als Frechheit. Hat jemand Erfahrung - fühle mich hilflos. Danke!   ... Mehr anzeigen

Was kann ich hier tun? Hatte einmal einen Betrag zurückgeholt weil der Verkäufer getäuscht hatte, seitdem bekomme ich eine Fehlermeldung, nach der Umstellung ist wohl auch Überweisung nicht mehr möglich, was kann ich machen? ... Mehr anzeigen

Hallo zusammen, ich kann leider meine email adresse nicht ändern, sagt mir immer istschon vergeben??? Was kann ich tun? Habe alles schon einmal per Telefon geklärt, aber es ist wieder die alte Mail Adress drin. Danke für Antworten ... Mehr anzeigen

wie kann ich die Bankdaten/Ibannummer ändern? ... Mehr anzeigen

Der Abzug einer "internationalen Gebühr", weil der Käufer angeblich seinen Anmeldesitz im Ausland hat, obwohl sich die Lieferadresse im Inland befindet, ist m. E. sittenwidrig und damit unzulässig, zumindest solange ich als Käufer keine Kontrolle darüber habe, wer mit welchem Anmeldesitz auf meine Auktionen bieten darf, noch ich diesen überhaupt kontrollieren kann. Ich kann lediglich Lieferländer ausschließen. Dass ebay diese Gebühr in den Bedingungen nennt, tut der Sittenwidrigkeit keinen Abbruch.   Es ist im internationalen Zahlungsverkehr per Kreditkarte zudem üblich, dass Gebühren für den Auslandseinsatz immer der Käufer trägt, so dass ebay auch nicht argumentieren kann, der Verkäufer müsse mit so etwas rechnen. Wiederum kann ich zudem keine ausländischen Zahlungen vorab ausschließen.   Ich habe Ebay darauf hingewiesen und eine Erstattung gefordert. Gleichzeitig riet ich ebay dringend, die Erhebung dieser Gebühr auszusetzen, solange es in den Einstellungen für den Verkäufer keine Möglichkeit gibt, so etwas auszuschließen oder auch nur nachträglich zu kontrollieren.   Antwort ebay: "Mit der Anmeldung bei eBay haben sie unseren AGB's zugestimmt."   Da müssen jetzt wohl die Gerichte ran. Wegen 40 Cent. ... Mehr anzeigen

do I really have to change my password, everytime I log in via a VPN ? ... Mehr anzeigen

Guten Tag zusammen,   vielleicht kann mir hier jemand weiterhelfen. Ich habe in meinem Shop nun die ersten Artikel hochgeladen. Das funktionierte erst auch alles hervorragend. Leider sieht man im Shop nur die ersten 9 Artikel. Alle folgenden sind weder im Shop, noch durch die Suche bei ebay auffindbar. Laut Verkäufer-Cockpit sind alle aktiv und wenn ich sie anklicke, werde ich ja auf die Angebotsseite geleitet, wo oben ja dann auch steht: "Ihr Artikel steht zum verkauf". Ich bin ratlos.... 😞    ....und dankbar, für Aufklärung. Kann mir da jemand weiter helfen? ... Mehr anzeigen

Warum hat mir eBay nicht den voll Kaufpreis auf mein Konto überwiesen. Der Käufer hat 30,59 € überwiesen und eBay hat mir nur 26,88€ auf mein Konto überwiesen. Warum, wo ist das restliche Geld. ... Mehr anzeigen

Könnten Sie mir helfen ?. Ich habe ein gekauft . Das ist gut aber ich Bewertung falsch . Und möchte ich bearbeiten. Wie kann ich besrbeiten im Bewertung machen . ... Mehr anzeigen

Beinhaltet die Verkaufsgebühr auch die Versandkosten? Ergo... wird die Verkaufsgebühr nun auch auf die Versandkosten erhoben??? ... Mehr anzeigen

Ich habe an der Umfrage teilgenommen. Sie wurde von Ebay abgebrochen, nach dem ich nicht sehr positiv über Ebay abstimmte. Der Grund ist, das ich nicht mehr über PayPal meine Käufe und Verkäufe abwickeln kann. Wenn das so weitergeht werde ich zu Hoog wechseln. Ebay mischt sich in die Zahlungsweise zuviel ein. ... Mehr anzeigen

... "Die Auszahlung wird normalerweise innerhalb von zwei Werktagen nach Bestellbestätigung angewiesen und der Auszahlungsstatus wird zu Betrag gesendet geändert. Nach der Anweisung dauert es üblicherweise 1 bis 3 Werktage, bis der Betrag auf Ihrem Konto erscheint und Sie über ihn verfügen können. Dieser Zeitrahmen entspricht in etwa den üblichen Bankbearbeitungsfristen." Merke: ..."in etwa den üblichen"... DAS stimmt überhaupt NICHT:  Heutzutage werden ALLE Überweisungen in Deutschland innerhalb 24 Stunden gutgeschrieben, und sogar innerhalb der EU-Zahlungsunion... Ob die "Bafin" darauf reagieren wird...?! Und das verzögert unter Umstände auch den Versand... VG Roberto G.   ... Mehr anzeigen

Ständig kommt: Ihre Rückerstattung konnte nicht ausgeführt werden. Bitte versuchen Sie es später noch einmal oder kontaktieren Sie uns   Was mache ich falsch? ... Mehr anzeigen

Hallo, Ich habe ein Rücksendeetikett erhalten (DHL) habe aber keinen Drucker! Was tun? ... Mehr anzeigen

Hallo, Ich habe eben eine Konsole für knapp 250€ verkauft. Der Käufer hat 0 Bewertungen und ist seit 2018 dabei - leider hab ich PayPal als Zahlungsmethode angegeben... Da klingeln gerade bei mir alle Alarmglocken, der Käufer könnte ein gehackter Account sein, einen Fall eröffnen und dann wär ich Ware und das Geld los, ich glaube zumindest, dass paypal so agiert, oder? ... Mehr anzeigen

hallo ich möchte einen artikel bei nicht verkauf erstmal nicht wiedereinstellen wie kann ich das einstellen auch ohne verkäufercockpit pro danke für infos und hilfe ... Mehr anzeigen