eBay

Guten Morgen, ich bin neu auf ebay und habe leider nirgendswo was konkretes zu meiner Frage gefunden. Ich hatte mich vor ein paar Tagen auf ebay registriert, verlangt wird aber nur der volle Name und Email, andere persönliche Daten habe ich selber nach der Registrierung eingetragen. Das Geburtsdatum stand gar nicht zur Auswahl.   Wie weiss ebay, dass es sich um die Person handelt, die man eingegeben hat? Oder kommt noch was von ebay nach? Ausweiskopie? Per Telefon? Ich las hier größtenteils, dass man bei Verkauf seine Identität verizifieren muss, aber wie verhält sich das mit dem Kauf (z.b Banküberweisung), an dem ich nur interessiert bin. Kann ich auch ohne Prüfung ganz normal kaufen?   Das waren vielleicht jetzt mehr Fragen, als gedacht. Ich hoffe ihr könnt mir weiterhelfen 🙂 ... Mehr anzeigen

Hallo, ich habe am 14.04.2021 ein MacBook Air ersteigert. Das Geld wurde einen Tag später per Echtzeit überwiesen. Nach 4 Tagen habe ich den Verkäufer freundlich angefragt ob er gesehen hat das neine Zahlung angekommen ist. Keine Reaktion, erst nach verstreichen von weiteren 3 Tagen konnte ich einen Fall wegen eines nicht erhaltenen Artikels melden. Kurz danach bekam ich eine Nachricht das der Verkäufer jetzt erst gesehen hat das meine Überweisung angekommen ist. Er hat das in der Kaufabwicklung markiert. Doch einen Versandstatus hat er nicht angegeben. nach weiteren 2 Tagen habe ich ihm eine frist gesetzt und nochmals um eine Sendungsverfolgung gebeten. Ohne Erfolg, nun erzählte mir der Verkäufer das er ja bald umziehen würde und das Netzteil in den Umzugskartons wäre und er es nicht finden würde. Alternativ hat er mir ein anderes angeboten was ich bestätigte mit der bitte das er doch jetzt endlich das Paket abschicken möge. Pasiert ist nichts, nein er hat mich schon wieder gefragt was er nun tun solle, unter anderen den Kaufpreis erstatten oder abschicken!!! Ich will den Artikel haben! Das was ich ihm schon mehrfach gesagt habe, das Paket mit dem Ersatznetzteil abschicken!  Leider wieder nichts. Ich habe ihm dann eine letzte Frist gesetzt und ihm mitgeteilt das ich den Fall zur Anzeige bringe.... Wie stehen meine Chancen wenn ich das zur Anzeige bringe? Ist es den Aufwand wert?  Für mich sind 117 € viel Geld! Hat jemand einen Rat für mich? Vielen Dank ... Mehr anzeigen

ich habe Innentüren 3 Komplet SETs gekauft, aber Falsche Zargen ausgewellt. Habe ich Rückgabe geöffnet und nur die Zargen zurück gesendet. Jetzt Verkäufer bittet zum Teilerstattung zuerst die Rückgabefall zuschließen. Aber das geht einfach online nicht. Was soll ich machen? ... Mehr anzeigen

Guten Morgen zusammen, Ich habe gerade folgende Problematik. Jemand hat bei mir eine Bluse gekauft. Die Kaufabwicklung wurde zwar durchgeführt, aber zu keiner Zeit überwiesen. Die Dame hat nicht auf meine E-Mails und auch nicht auf den offenen Konflikt. Es kam weder das Geld, noch eine Rückmeldung. Gestern habe ich den Fall geschlossen, weil nichts passierte und damit ich eine Gutschrift der Gebühren erhalte. Wenige Minuten später, schrieb mir die Dame, Sie hätte überwiesen und ich solle ihr die Bluse zusenden. Ich hatte meine Zahlungseingänge täglich im Blick und auch bis zum gegenwärtigen Zeitpunkt, hat sie nicht überwiesen. Macht mir jetzt jedoch Probleme und erzählt Märchen. Wie kann ich mich verhalten? Sie bekommt die Bluse nicht, weil sie niemals bezahlt hat dafür. Und kann auch nicht die Zahlung belegen. Was ist zu tun? Vielen Dank für die Hilfe. ... Mehr anzeigen

wie kann ich die Kontoeinschränkung wieder aufheben? ... Mehr anzeigen

Hallo! Wie kann man eBay erreichen eine Adresse oder Tel. Nr. wäre mal nicht schlecht. besteht da eine möglichkeit, das sie mir mal Antworten könnten. es wäre sehr wichtig. MfG F.Fries= ffdabei ... Mehr anzeigen

This is a case where a seller sent me macbook with a diffective camera. When I complained, he agreed to give a refund once I sent it back, which I did, with postal proof. Ebay knows that he received it and assumes that he sent the refund. But he has not, despite my emails to him. Ebay does not provide an option to complain about it, nor to reopen the case. How can I fight this?  ... Mehr anzeigen

seit gestern bekomme ich immer die Meldung E-Zigaretten und Zubehör darf nur von gewerblichen Händlern verkauft werden!!! Der Artikel war genauso schon mal eingestellt, habe nur denPreis gesenkt. Hat sich was geändert bei den Bestimmungen oder??? ... Mehr anzeigen

Darf ich meine ezigarrette verkaufen ... Mehr anzeigen

Hallo ich würde gerne einige Artikeln zurückgeben (Folienballon Buchstaben 40 cm Party Luftballon Geburtstag Ballon Alphabet A - Z), nur leider gelingt es mir nicht, da keine Übereinstimmung ist. LGMaria ... Mehr anzeigen

Hallo, PayPal Türkei leider noch geschlossen. Wurden andere Zahlungsmethoden zu Ebay hinzugefügt? Ist es möglich, Verkäufe aus der Türkei zu tätigen?           ... Mehr anzeigen

Hallo liebe Handelnde, Ich denke, ich werde nicht der einzige mit diesem Problem sein: Ich bin zwar schon lange bei Ebay aktiv, als Verkäufer aber erst seit kurzem. Bei der Einstellung meines ersten Verkaufsartikels musste ich die Umstellung meines Accounts auf die neue, AUTOMATISIERTE ZAHLUNGSMETHODE akzeptieren, und dabei hat es wohl einen "technischen Fehler" gegeben: während der Umstellung wurde die Verknüpfung meines Bankkontos gelöscht, wie Ebay mir mitteilte. Der technische Support hat sich jetzt 2 Tage Zeit erbeten, umd den Fehler zu beheben und Ursachenforschung zu betreiben. Hartnäckigkeit zahlt sich aus: Ich habe 3x mit dem Support gemailt und sogar 5x telefoniert, bis wir so weit waren und es ging dann sogar bis an "höhere Stellen", bevor der Fehler zugegeben wurde! Vorher wurde ich immer wieder an Paypal verwiesen, oder die Accounts meiner Kunden seien Schuld... Hier auch nochmal ein Dankeschön an meine Käufer, die sich sehr geduldig und hilfsbereit zeigten und in dieser Angelegenheit selbst persönlich Kontakt zu dem Support von Ebay aufnahmen. Auch den Mitarbeitern vom Support möchte ich danken - es wurde immer umgehend zurückgerufen und die Mitarbeiter nahmen sich viel Zeit. Dass ich so oft mit Ebay Kontakt musste, liegt wohl in der Sache, denn wenn es tatsächlich ein "Fehler im System" ist, glaubt ja erstmal keiner daran... Wer ähnliche Problemem mit Ebay hat, sollte sich mit dem Support in Verbindung setzen. Grüße, Martin ... Mehr anzeigen

Sehr geehrte Damen und Herren,   ich möchte oben angeführte Artikel kostenlos wieder zurückschicken, brauche deshalb von Ihnen ein Rücksendeformular. Grund der Rücksendung:  Falsche Bestellung aufgegeben.   Kd.-Nr.                                9-11888428 CEE-Nr.                              13775868 Beleg-Nr.                          110-2133387720 Liefer-u. Rg.-Datum:    19.04.2021 Kauf bei                              ebay Deutschland Zahlungsart                       ebayAdyen (Rg.-kommt von ATP-Autoteile GmbH,  Am Heidweg 1,  DE-92690 Pressath)   Komme leider in den Link von ebay - Ausdruck kostenlose Zurücksendung nicht rein.   Im voraus besten Dank für Ihre Bemühungen.   Mit freundlichen Grüssen       ... Mehr anzeigen

Ich habe einen Artikel mit eBay-Artikelnummer: 184777976151 verkauft und die Gebühren beim Verkauf sind höher als der Artikelpreis. Ich lege also drauf beim Verkauf - da kann was in der Preisgestaltung für die Gebühren nicht stimmen. Desweiteren ist bei der Zahlungsabwicklung über ebay bei Kreditkartenzahlungen des Käufers so, daß es viel zu lange dauert bis das Geld auf meinem Bankkonto ist ---> ebay ist viel zu langsam bei der Bearbeitung. Würde mich gerne mal darüber beschweren. ... Mehr anzeigen

Warum sperrt mich Ebay wenn ich neue und ungeöffnete Schnelltest verkaufen möchte ? Die schreiben mir eine Email wo drin steht das verschreibungspflichtige Medizinprodukte nicht verkauft werden dürfen! Corona Selbsttest sind Rezeptfrei! ... Mehr anzeigen

Woran sieht man denn das man als Verkäufer durch Ebay Kaufabwicklung geschützt ist .Habe was nach Frankreich verkauft und das Ticket über Dhl gekauft das dass ja seit ewigen Zeiten nicht geht über Ebay.Nun lese ich das ich eventuell eine Empfangsbestätigung brauche .Aber ich brauche sie nicht wenn die Kaufabwicklung über Ebay läuft.Am besten noch Komplizierter machen dann sind die Privatkunden endlich bald weg . ... Mehr anzeigen

Ich möchte einen EBAYER melden, der häufig ( >50 in den letzten 90 Tagen) Gebote  zurück nimmt, bei mir mit der Begründung "Falschen Betrag eingegeben". Ein berichtigtes Gebot ist nicht erfolgt. Er agiert als Privatperson, sein Kauf- und Verkaufsverhalten sieht aber sehr gewerblich aus. Ich finde keine EBay-Maske, mit der ich diese Person melden kann. Die "Einen Käufer melden" Maske z.B. läßt mich nicht weiter, weil der EBayer meinen Artikel nicht gekauft hat. Wie komme ich weiter? Oder ist EBAY nicht daran interessiert? ... Mehr anzeigen

Hatte heute schonb telefonisch Kontakt. Habe im Kundenkonto den oben stehenen Gutscheincode stehen, gültig bis 28.04.2021. Die Gutscheinbedingungen sind akzeptabel und wurden alle erfüllt. Man kann diesen Gutschein nicht einlösen ( 7% Nachlass bis max. 50 EUR). Auch der Kundendienst (nett) bestätigte, dass dieser Gutscheincode sehr kompliziert sei. Ich bin die Bedingungen auch mit dem Kundendienst durchgegangen, niemand weiss warum der Gutschein nicht geht. Er ist wohl aber dafür bekannt, so gut wie nicht einlösbar zu sein.  Für mich grenzt das schon sehr an unlauterer Werbung und nicht umsetzbares Lockangebot.  ... Mehr anzeigen

Hatte heute schonb telefonisch Kontakt. Habe im Kundenkonto den oben stehenen Gutscheincode stehen, gültig bis 28.04.2021. Die Gutscheinbedingungen sind akzeptabel und wurden alle erfüllt. Man kann diesen Gutschein nicht einlösen ( 7% Nachlass bis max. 50 EUR). Auch der Kundendienst (nett) bestätigte, dass dieser Gutscheincode sehr kompliziert sei. Ich bin die Bedingungen auch mit dem Kundendienst durchgegangen, niemand weiss warum der Gutschein nicht geht. Er ist wohl aber dafür bekannt, so gut wie nicht einlösbar zu sein.  Für mich grenzt das schon sehr an unlauterer Werbung und nicht umsetzbares Lockangebot.  ... Mehr anzeigen

Hallo, kann man etwas machen wenn ein Teilnehmer einen rassistischen Usernamen hat und er Ihn Bitten nicht ändern will? Grüße ... Mehr anzeigen

Ich habe den Verdacht, daß hier bei den Geboten "Shill Biding" stattfindet... Schon jetzt wird der Gebotspreis unnatürlich "in die Höhe gejubelt"...  !! ... Mehr anzeigen

Die alte ebay-Ansicht war so wunderbar einfach und übersichtlich, alles auf 1 Seite. (Verkauft/in Planung / Angebote/ Bewertungen / Datum / etc.) WAR FRÜHER SUPER !!!!!!   Das neue Layout ist sehr schwierig zu überblicken, total kompliziert zu sehen. Absolut schwer zu überblicken, totaler RÜCKSCHRITT !!!!!!!!!   Ich werde definitiv weniger dadurch inserieren / verkaufen.   mfg ... Mehr anzeigen

ein Käufer behauptet, das versteigerte Notebook entspricht nicht der Beschreibung und ebay stimmt ohne den Fall zu prüfen und mich zu benachrichtigen, für mich einer Rücknahme zu. Die Beanstandung, der Grund für Rückgabe, war das Netzteil, das gar nicht Teil der Artikelbeschreibung war. Die Behauptung: Artikelbeschreibung trifft nicht zu, kann also gar nicht stimmen. Das Netzteil funktioniert und man kann bei einem gebrauchten Artikel nicht mehr verlangen, als dass es dies tut und nicht dass Marke Notebook und Netzteil unbedingt die selben sind.   Dass ebay jetzt also in meinem Namen Rückgabe akzeptiert, obwohl der Vorwurf nicht stimmt und ich nicht einmal informiert oder gefragt werde,  halte ich für fahrlässig und sachlich falsch ... Mehr anzeigen

Hallo, wenn der Käufer - den Verkäufer bewertet: z. B. 4 Sterne von 5 bei der Lieferzeit (obwohl der Verkäufer die Ware gleich am nächsten Werktag zur Post bringt) und der Verkäufer durch diese Richtlinie von Ebay gleich ein NEGATIV erhält, ist das richtig? Es stimmt auch nicht - dass die Postzustellung 3 - 4 Tage dauert. Laut Post dauert die Zustellung 2 - 14 Tage. 14 Tage hatte ich noch nicht, aber gut 8 Tage waren es auch schon. Ist es richtig, dem Verkäufer die Zustellungszeit der Post anzulasten? Ich finde das ist ein Negativ für Ebay, ich ärgere mich darüber sehr, weil der Käufer wusste es nicht. Es tat ihm auch sehr leid. Ein Missverständnis wegen der Post und dem Bewertungssystem von Ebay. So macht Ebay keinen Spaß. ... Mehr anzeigen

Hallo liebe Ebay Community, ich frage mich, wie ich als gewerblicher Käufer, dh. wenn ich als Firma einkaufe, eine Rechnungsadresse in Ebay anlegen kann. Ich brauche also zu meiner Lieferadresse eine Abweichende Rechnungsadresse, sodass ich zwar meine Waren zu mir nach Hause bekomme, aber die Rechnungsadresse meine Firma ist. Bislang habe ich von den Ebay-Verkäufern immer gesondert nach einer Rechnung mit richtiger Adresse anfragen müssen. Meldeadresse habe ich schon auf die Firmenadresse geändert. Ich bin gespannt auf euere Lösungen. Mfg Hans ... Mehr anzeigen

Hallo , ich finde das Verkäufer Cockpit pro total unübersichtlich , ich finde nicht mal mehr meine verkauften Artikel! ich kann keine alten verkauften Artikel mehr löschen , alles neuer Mist. Kann ich beim alten ebay bleiben , mit verkauft , nicht verkauft , aktiv ? ... Mehr anzeigen

Ich sehe nicht ein, meine bei Ebay bekannten Kontodaten erneut zu aktualisieren. Sie sind Ebay bekannt und weiterhin gültig!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! ... Mehr anzeigen