eBay

kosibosi

Habe was gekauft. Kamm kaputt an. Habe Verkäufer sofort kontaktiert. Er hat ein langes Brief geschrieben. Mit den Wörtern " Ich weise jede Anschuldigungen zurück." Hat angeblich das bei Hermes Versand gemeldet mit den Bildern was er von mir gekriegt hat. Wollte aber weiterhin nix mehr damit zu tun haben. Und ich sollte das selber noch Mal bei Hermes melden und selber alles klären. Aber da waren in den Koffer mehrere Teile abgebrochen und paar Stücke haben gefehlt.die auch nicht in der Verpackung lagen. Dann habe ich dir eBay Bilder angeguckt und die was entdeckt. Das habe ich den geschickt und tada..!!! Ohne Entschuldigung will er Geld erstatten und alles abholen lassen. Meine Meinung nach muss eBay den sperren. Und anzeigen. Wie kriege ich das richtig hin?

1101marie

Hallo mir wurde mein Konto gesperrt, da ich meine Gebühren nicht gezahlt habe? Ich5 habe den Betrag bereits gezahlt, aber kann nichts einstellen zum Verkauf?

jufasy

Hallo, möchte einem Verkäufer eine Email senden, jedoch kommt immer wieder der Fehler : " Die maximale Anzahl an Nachrichten wurde überschritten. In 24 Stunden können Sie weitere Nachrichten senden ". Das geht aber nicht, was mach Ich falsch. Mfg jufasy

zukunft_sonne · Keine e-mails mehr von ebay seit 19.06.2021?!

Hallo, seit der Umstellung auf das neue Zahlungssystem erhalten ich von ebay keine E-Mails mehr. Das ist einerseits schön, weil der ganze "Werbe-Müll" wegfällt, aber andererseits extrem beschixxen, denn ich bekomme auch die E-Mails zu den Käufen und Verkäufen nicht mehr. Im ebay-Konto kann ich mir die Mails noch ansehen, aber ich kann und will mich nicht jeden Tag bei ebay einloggen, so dass die Weiterleitung an mein E-Mail-Konto wichtig und notwendig ist. Das E-Mail-Konto funktioniert. Die Mail-Adresse ist (weiterhin) korrekt im ebay-Konto eingetragen. Die Einstellungen zu den E-Mails im ebay-Konto stimmen (weiterhin) ebenfalls. Wenn ich eine (erneute) Verifizierung der E-Mail-Adresse antstoße, erhalte ich keinen Verifizierungscode. Ich bin ratlos... Hat jemand eine Idee, wo es hier "klemmen" könnte und was ich ggf. (neu) angeben oder ändern muss? Danke + viele Grüße.

giggi1007

Hallo Ebay Gemeinde, ich habe eben ein Smartphone für 200 € ersteigert. (Auktion, 1 Gebot, 200 € = Startpreis, Sofortkauf wären 350€ gewesen) Gerade als ich die Bezahlung durchführen wollte, kam von Ebay eine Meldung dass sich der Status verändert hat und ich aktualisieren soll. Danach habe ich gesehen, dass der Verkäufer den Kauf einfach abgebrochen hat. Begründung im Abbruch: Artikel nicht mehr vorrätig oder beschädigt! Es liegt ja klar auf der Hand warum er das gemacht hat. Er hatte sich einfach mehr Geld erwartet. Bin ich diesem Verhalten Schutzlos ausgesetzt bei Ebay, oder was wären jetzt die nächsten Schritte? Mit dem klick auf "BIETEN" gehe ich doch einen verbindlichen Kaufvertrag ein. Danke

brigittathomas

Möchte ein Preisvorschlag zurück nehmen

heart8910

Wie kann ich ein oder mehrere meiner Anngebote löschen? ich habe sie fälschicherweise eingestellt. ich habe ein Handy zu verkaufen, habe jedoch dieses Handy 3 mal eingestellt. Esc sind noch 2 Tage und einige Stunden, aber es hat sich kein Käufre gemeldet. Ich möchte 2 dieser Angebite löshen.

hasipower2

Warum kann ich bei einem Mehrfachverkauf (mehrere Artikel - ein Käufer) die Versandkosten nicht mehr anpassen und eine überarbeitete Rechnung versenden. Im Hilfebereich sind noch die alten Menü-Punkte angegeben. Das funktioniert beim neuen Cockpit nicht mehr!! Ich bin sehr verärgert. Ich habe schon viele Artikel verkauft. Die Zahlungsabwicklung lief bisher immer einfach und schnell.

samuelsmalls60

Hallo, ich habe 25.000 ebay-Pluspunkte und möchte einlösen, aber es werden Fehler angezeigt. wisst ihr welches problem das ist? und wo muss ich mich melden?

bajde90

Hallo, ich benötige dringend das Geld was Sie einbehalten haben für verkauftes I phone 11! Warum muss ich als Verkäufer über einen Monat lang warten um auf mein eigenes Geld zu erhalten? Bekommt man Zinsen auf das Geld da es so lange auf Ihren Konto steht? Mit freundlichen Grüßen

die-wagners

Warum wird eigentlich nur der Onlinepreis bei der Option "Versandservice auswählen" angezeigt und später abgerechnet. Um online ein Paket oder Päckchen zu versenden braucht es gewisse Vorraussetzungen (z.B. einen Drucker - bei mir nicht vorhanden), und dennoch werden nur die Onlinepreise als Option angeboten. Beim letzten Verkauf hatte ich zudem das Problem, dass ich zwar DHL Paket bis 2 kg angegeben habe (4,99 €), dies auch so "Versand mit DHL Paket bis 2 kg." in die Produktbeschreibung übernommen wurde, dann aber letzlich DHL Päckchen bis 2 kg berechnet wurde (Onlinepreis: 4,39 €). Da komischerweise nun ja auch die Portokosten mit variablen Gebühren belegt werden (WTF), die bei 1 € Verkauf (und 4,39 € Porto) 0,59 € waren - wären mir 41 cent verblieben, da der tatsächliche Versand aber 60 cent teurer als abgerechnet gewesen wäre - hätte ich sogar 1 cent bei diesem Verkauf drauf zahlen müssen.

mohals_9850

Ich habe gekauft bezahlt und garnicht bekommen und ich kann auch nicht mit der Verkäufer auch Kontakt haben ich warte von 6 Monaten schön

manun_123

Hallo, ich habe vor 1 Jahr eine Smartuhr gekauft und jetzt sind die kaputt. Wie kann ich das Gewährleistung abrufen. Ich kann auf meine Käufer den Verkäufer sehen aber es gibt keine Option im zuschreiben.

sanddal83

Hallo, ich warte seit 16 Tagen auf die Zahlung von Artikeln, die von einem Käufer gesperrt wurden ... Gibt es eine Zahlungsfrist? Wie kann man eine Beschwerde einreichen? Ich habe die ganze Seite durchgesehen ... keine Info !!!!!!!!!!!!!!!!!! und ich hoffe, sie berechnen mir keine Verkaufsgebühren für unbezahlte Artikel ..... Danke für ihre Antwort...

ludwig-golf2

Hallo, ich habe seit heute dass Problem, dass alle ausgewählten Teile nicht passen. Das Fahrzeug ist seit Jahren bei Ebay gespeichert. Egal welches Produkt ich in der Suche habe, wird als nicht passend angegeben. Hat jemand eine Abhilfe?

niherr-45

Hey ihr Lieben, Mein Artikel kam als Bücher- Warensendung, aus Deutschland! Gekauft habe ich, ganz klar benannt, Nike Schuhe. Es kamen komisch riechende und schlecht geklebte Schuhe, ohne OVP, bei mir an. Nun habe ich ja extra einen Verkäufer gewählt der Rückgabe akzeptiert. Ich habe also die Option bei Ebay gewählt und es wird mir eine Adresse in Großbritannien genannt. Ich gehe davon aus, das dies die wohnanschrift des Verkäufers ist. Aus eigenem Interesse, will ich die Sendung natürlich lieber innerhalb Deutschlands verschicken. (vielleicht ein Waren-/Versandlager?) Es wurde mir vom Verkäufer eine Teilerstattung angeboten, die ich abgelehnt habe. Es kam noch eine kurze Nachricht dazu, was das Problem wäre. Aber seit dem bekomme ich keinen Kontakt mehr zu ihm. Was soll ich tun?

ines197981

Hallo, ich habe ausversehen eine negative Bewertung einem falschen Käufer gesendet und möchte diese gerne löschen. Wie mache ich dies? LG

traktorpartsturbotechnik

Ich habe das Teil erhalten, möchte dem Betrag an Käufer senden, lieder ist das nicht mehr möglich. Der Käufer wartet auf die Gutschrift. Fall Nr. 5271520276 Bitte um die Rückmeldung. Danke

vanny-81

Ich habe etwas bei einem Verkäufer gekauft. Habe überwiesen und bislang ist mehr als eine Woche vergangen ohne jedoch eine Antwort bekommen zu haben.

s-putti

Habe ein Problem mit einem gekauften Artikel. Laut der Beschreibung soll es bis 2,50m sein, aber man sieht das die abgesägt worden sind und die sind nur noch 2,20m. Der Verkäufer sieht es einfach nicht ein. Was kann ich da machen? LG

de.kalia

Hallo, ich habe letztens mehrmals meine Juice Plus Kapseln verkaufen müssen. Weil ein gleicher Käufer hat 2 meiner Angebote gekauft und kauf abgebrochen, zahlt nicht, ignoriert meine Nachricht. Ebay unternimmt nichts.Aber Gebühren wurden abgebucht. Warum

jedidja

Hat jemand das gleiche Problem wie ich, das eine Weiterleitung zu Paypal nicht funktioniert? Ich kann keine Versandetiketten über Paypal bezahlen, wenn ich es direkt über Ebay machen möchte. Ich muss immer erst auf die Seite von DHL gehen, alle Daten extra eingeben und kann dann mit Paypal bezahlen. Das nervt etwas. Kann mir jemand helfen, wie ich das abstellen kann?

mohakar-5723

Sehr geehrte Herren und Damen, Ich möchte Ihnen mitteilen, dass ich einige Produkte zum Verkauf habe und diese hier auf dieser angesehenen Website zum Verkauf anbieten möchte, daher benötige ich Ihr Fachwissen und Ihre Unterstützung. Wie kann ich die Produkte hier ohne Probleme und Fehler verkaufen? Ich lebe hier in Deutschland. Ich würde mich sehr freuen, wenn die Antwort schnell ist Mit freundlichen Grüßen Mohammed Kareem

jakobabi2005

Hallo, ich wollte gerade meine Playstation 5 einstellen, ich hatte sie vorab als Entwurf gespeichert. Ebay zeigt jedoch an, dass ich bereits eine Playstation eingestellt hätte (was ich bislang jedoch noch nicht getan habe) und sagt ich müsse 7 Tage warten. Was kann ich tun? Danke und Grüße

mipfluege0

Warum lassen sich wiedereingestellete artikel nicht löschen ????? Als was anderes hier....

majoro45

Wie erhalte ich eine Rückerstattung von zuviel gekauften Versandetiketten bei E-Bay

vintageuhr

Ich habe einen Artikel ersteigert und über Paypal bezahlt. Vom Verkäufer habe ich jedoch weder bei Ebay noch bei Paypal den Namen (und Anschrift) des Verkäufers erhalten. Dies ist absolut unseriös, da der Verkäufer meine kompletten Daten hat Ferner ist dieser Artikel nur zur Abholung eingestellt und dies ist logischerweise ohne VK-Daten nicht möglich. Hatte jemand einen ähnlichen Fall bzw. wie kann das überhaupt sein?

Community Tutorial Videos

eBay-Fragestunde

Podcastfolge: Die eBay-Community an Ihrer Seite bei Fragen zum Verkaufen

Seller News: Dezember 2025

eBay | on tour. Wir kommen zu Ihnen

eBay-Programme für gewerbliche Verkäufer*innen

Alles top. Gerne wieder! - Jetzt reinhören!

Community Mentor*in Programm

Alle Veranstaltungen für gewerbliche VerkäuferInnen im Überblick

Inspiration für Ihr eBay-Geschäft

eBay Deine Stadt