Verkäuferkonto lässt sich nicht aktualisieren. Korrekte IBAN wird abgewiesen. Wer weis Rat?

[alemannenpeter]

Siehe Betreff.

[cody7888a]

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@alemannenpeter  schrieb:

Siehe Betreff.

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@alemannenpeter 

abgewiesen mit welcher Fehlermeldung?

Die Änderung solltest Du- wie @oskar_der_wikinger schon schrubbte, via PC durchführen.

Wenn Dein Änderungsversuch HEUTE erfolgt ist:

leg` ne Pause von mindestens 24 Stunden ein bevor Du den zweiten Versuch startest:

Ebay sperrt Dir sonst die Änderungsmöglichkeit!

zum Antworten bitte auf "Kommentare" klicken.......

[oskar_der_wikinger]

Zuviele Änderungsversuche können zu einer Kontosperrung führen, aus der du dann nur mit einem aufwendigen Identitätsnachweis wieder rauskommst.

Dies geht dann oft nur über den Postweg ohne einer Möglichkeit sich online zu verifizieren.

[alemannenpeter]

Kontosperrung hatte ich heute schon, da ich auch meine Adresse geändert habe.

[alemannenpeter]

Der Link mit IBAN ist rot unterstrichen. Keine Änderung möglich. Keine Fehlermeldung. Der x-te Versuch seit Monaten.

[cody7888a]

@alemannenpeter

dann solltest Du heute KEINEN Änderungsversuch mehr durchführen
-
leg` eine Pause von mind. 24 Std. - noch besser 48 Std. ein - das System schmeißt Dich sonst komplett raus!

Ruf` bei Ebay an - erklär` dem Telefonjoker den Sachverhalt - der kann Dir auch die frühestmögliche Uhrzeit/Datum zur Änderung nennen!

[cody7888a]

@alemannenpeter

"Der Link mit IBAN ist rot unterstrichen":

dann stimmt die von Dir angegebene IBAN nicht -kontrollier` mal ALLE Stellen - eine/mehrere müssen fehlen....

[alemannenpeter]

Ich habe meine Kundenkarte der Bank neben mir liegen...

[oskar_der_wikinger]

Hallo @alemannenpeter 

versuchst du die Daten am PC zu ändern, oder mit dem Handy?

[alemannenpeter]

Am PC. Benutze ebay nur am PC über www.ebay.de.

[oskar_der_wikinger]

Dann lösche mal cookies und leere cache und Verlauf vor dem nächsten Versuch @alemannenpeter

Datenmüll mag die ebaysaftware auch nicht.

[alemannenpeter]

Ich probiere es morgen noch mal. Danke.