Ich habe zwei iMacs auf Ebay eingestellt - insgesamt hatte ich drei - und nach kurzer Zeit auch eine Anfrage eines Mitgliedes erhalten, ob ich einen dieser iMacs auch nach Ungarn verschicken würde. Ich habe mir nichts dabei gedacht, da ich Ebay für eine internationale Plattform halte und auch meinte, dass die Verkäufer abgesichert sind. Daher wurden die Versandkosten geprüft, das Angebot angepasst und der Interessent informiert. Dieser kaufte auch den iMac gleich.
Nun kam der iMac in Ungarn an und sofort erhielt ich die Information, dass der iMac angeblich beschädigt ist. Zum Beweis wurden mir dann schlecht belichtete Bilder geschickt. Ich hatte mich dann umgehend gemeldet und nach weiteren Bildern gefragt mit mehr Licht, auch von der Verpackung selbst, denn wenn der Mac beim Transport beschädigt worden wäre, hätte es eine starke Einwirkung auf den Karton geben müssen. Der iMac war im Originalkarton eingepackt und dieser war nochmals mit Polstermaterial in einem zweiten Paket. Ich kann daher eine Beschädigung sehr deutlich ausschließen.
Leider habe ich danach erst recherchiert, dass dies scheinbar ein bekannter Betrug ist. Denn anstatt mir Bilder zu schicken, wollte der Käufer den iMac bei einem lokalen Shop reparieren lassen und ich sollte die Kosten tragen. Anderenfalls würde er den Artikel zurücksenden. Nun habe ich das Thema klar angesprochen beim Käufer und anstatt Bilder zu senden, wurde die Rückgabe eingeleitet. Nun konnte ich keine Option finden, bei der man vorab eine zweifelhafte Rückgabe melden konnte. Kann das sein oder gibt es noch andere Möglichkeiten die Rückgabe anzufechten?
Wenn eine Beschädigung vorliegt, was passieren kann, sollte es kein Problem geben entsprechende Bilder zu schicken. Ich unterstelle niemanden etwas. Was jedoch komisch ist (leider erst später rausgefunden), die letzten Käufe des Accounts waren alle iMacs. Der Account sitzt selbst in UK, hat aber nach Ungarn seine Ware bestellt. Trotz einer sehr starken Beschädigung, wurde der Mac eingeschaltet und eingerichtet. Es wurde dann eine deutsche Homepage geöffnet, obwohl der Käufer selbst kein Deutsch spricht. Es wurden keine gut belichteten Bilder geschickt, keine genauen Bilder der Beschädigung oder des beschädigten Kartons.
Falls noch jemand eine Idee hat?
