Ich habe einen Fingerring verkauft, der Käufer behauptet: "Nicht wie beschrieben/abgebildet.
Der Ring ist abgefärbt, das wird kein echtes Silber sein."
Ich habe geantwortet:
"Ich kann Ihre Reklamation nicht verstehen, denn der Ring hat einen Silberstempel 835. Bitte beschreiben Sie mir die Verfärbung bzw. belegen Sie mir diese mit Fotots."
Diese Meldung des Käufers kam noch zweimal und ich habe ebenfalls zweimal so geantwortet.
Heute kam die Mitteilung: "Sie haben die Anfrage genehmigt"
und "Sie haben den Ring zurück erhalten, bitte Senden Sie mir mein Geld zurück.".
Beides trifft nicht zu!
Wie kann es sein, dass ich eine Rücknahme bestätigt habe, was ich nicht getan habe. Ist das Betrug?