Hallo,kann ich die verkaufte Transaktion abbrechen und die Käufer seine Geld zurück geben.

[v.juhasz]

Hallo,

beim meine Verkauf Transaktion habe ich die selbst Abholung vereinbart!! der käufer hat nach 3 Tage per paypal Bezahlt. Er holt aber die Felgen nicht ab und meldet sich nicht mehr, antwortet auf meine Mails nicht. Ich kann nicht mehr lange die felgen lagern. habe ihm auch geschrieben. Er sagte Telefonisch 3 Tage nach der kauf das er die felgen per Spedition abholen lässt, ich habe es akzeptiert aber er meldet sich nicht mehr. ich möchte die Transaktion abbrechen, und Geld wieder an ihm per Paypal zurück überweisen. ich bitte um Rückantwort ob ich es machen kann. vielen Dank im Voraus. MFG Juhasz

[herr_mecker]

Antwort: Nein.
So einfach hast Du keinen Grund, den Vertrag zu kündigen.
Der Käufer hat ja auch schon bezahlt.

alles weitere siehe andere Antworten.

[xyz_]

Hallo

paypal und Abholung geht gar nicht.

Wie willst Du bei einem "Fall" belegen das Du die Felgen abgegeben oder versendet hast?

Dann ist beides weg ..Geld und Ware..

[excludio]

Bei Abholung kein Käuferschutz.

[xyz_]

@excludio
Bei Abholung kein Käuferschutz.
Da hst Du etwas falsch verstanden.
Abholung ist Barzahlung....paypal Zahlung bedeutet Käufer versendet...

[excludio]

@xyz_

Ich glaube nicht,
dass ich da was falsch verstanden habe.
Im Angebot steht drin
"Kostenlose Abholung"
In den Details: "Nur Abholung (kein Versand)."

Die PP-Käuferschutzrichtlinie beschreibt unter den Ausnahmen (3.2):

"Anspruch auf Käuferschutz kann für den Erwerb der meisten Waren und Dienstleistungen (wie beispielsweise Fahrkarten, immaterielle Güter wie Zugriffsrechte auf digitale Inhalte) mit folgenden Ausnahmen bestehen:
...
Erwerb von Waren oder Dienstleistungen, die sie selbst abholen oder durch Dritte für Sie abholen lassen (einschließlich der Abholung im Einzelhandel) und die sie als INR (nicht erhalten) geltend machen, "

[xyz_]

Betrifft..Verkäuferschutz...
Keine Abholung durch den Kunden, wenn dieser mit Paypal bezahlt hat. Eine Empfangsbestätigung wird von Paypal nicht akzeptiert.
Was also wenn der Käufer behauptet,er hätte nie abgeholt.

[excludio]

Dann ist das hier egal,
weil in dem Angebot nur Abholung ausgewiesen ist.
Bei Paypal direkt funktioniert das,
ob bei Fallöffnung über Ebay anders entschieden würde,
kann ich nicht sagen.
Die MA bei Paypal verstehen das aber durchaus.

[excludio]

Davon einmal abgesehen:
Paypal bei Abholung anzubieten,
ist dennoch total überflüssig
und eher störend.

[excludio]

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@v.juhasz schrieb:

Hallo,

beim meine Verkauf Transaktion habe ich die selbst Abholung vereinbart!! der käufer hat nach 3 Tage per paypal Bezahlt. Er holt aber die Felgen nicht ab und meldet sich nicht mehr, antwortet auf meine Mails nicht. Ich kann nicht mehr lange die felgen lagern. habe ihm auch geschrieben. Er sagte Telefonisch 3 Tage nach der kauf das er die felgen per Spedition abholen lässt, ich habe es akzeptiert aber er meldet sich nicht mehr. ich möchte die Transaktion abbrechen, und Geld wieder an ihm per Paypal zurück überweisen. ich bitte um Rückantwort ob ich es machen kann. vielen Dank im Voraus. MFG Juhasz

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Servus @v.juhasz

Inzwischen hast Du die Felgen schon zweimal verkauft.

Ich würde es lassen,

sie ein drittes Mal einzustellen.

Dass eine Spedition nicht von heute auf morgen kommt,

hätte Dir bei der Zustimmung zum Prozedere klar sein sollen.

Eine Abholfrist war in Deiner Artikelbeschreibung nicht genannt.

Nun würde ich dem Käufer eine klare Frist zur Abholung setzen.

Datiert.
Du hast nach PP-Zahlung eine E-Mailanschrift.

Du kannst hier über das System Nachrichten versenden.

Die Frist muss angemessen sein.
Da ist mit ein paar wenigen Tagen nichts zu machen.

[v.juhasz]

Vielen Dank für die Rasche Antwort. beim Erste Verkauf hat die Käufer abgebrochen.
die Transaktion Kauf war letzte Woche Montag am 06.11.17 und seit letzte Woche Freitag hat er sich nicht gemeldet.
ich habe ihm geschrieben das ich es nicht mehr lange lagern kann!!!
ich wird ihm dann nochmal schreiben und ein Frist von 5 Arbeitstage geben, meinen sie es reicht 5 Arbeitstage?
ich habe keine gutes Gefühl beim diese Käufer weil er sich nicht meldet und möchte keine stress, hätte ich von Anfang an nicht akzeptieren sollen mit Abholung durch Spedition.
vielen Dank

[excludio]

Ich finde es zu knapp.
Sollte es irgendwann zu einem Streitfall kommen
und bis vor ein Gericht gehen,
wäre das recht knapp.
Da Du der Abholung per Spedition schon zugestimmt hast,
lässt sich diese Karte schlecht spielen.
Der Käufer hat neun Sätze Kompletträder gekauft.
Entweder Aufkäufer
oder einfach mal mehrfach geboten
und will nur die schönsten haben.

Hast Du mal in Deine E-Mails von Ebay geguckt bzw. hast Du Namen und Anschrift ?
Dann google die doch mal.
Vielleicht findest Du etwas heraus,
was Dir weiterhilft.

Ich würde ihm sieben Werktage zugestehen,
aber auch ankündigen,
dass Du Kosten für Einlagerung wirst auf ihn abwälzen muss.

Hinweis auf § 433 Abs. 2 BGB könnte helfen...
Erklär ihm,
dass zur Erfüllung des Kaufvertrags nicht nur die Zahlung gehört.
Man muss die Ware auch abnehmen.