Warum funktioniert das Stornieren von Versandetiketten seit Tagen nicht???

[simioni*]

versuch schon seit Tagen ein Versandetikett zu stornieren und immer erscheint dann nur "Wir haben derzeit Probleme mit Versandediketten. Versuchen sie es später noch einmal."  eventuell bis die Zeit verstrichen ist um zu stornieren????

[toni_g]

Bitte Kundenservice kontaktieren... Idealerweise bevor die Frist von 14 Tagen rum ist 😊

[meinehexe11]

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@simioni* schrieb:

versuch schon seit Tagen ein Versandetikett zu stornieren und immer erscheint dann nur "Wir haben derzeit Probleme mit Versandediketten. Versuchen sie es später noch einmal."  eventuell bis die Zeit verstrichen ist um zu stornieren????

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Hallo @simioni*

Lösch mal Cookies und Cache und / oder verwende einen anderen Browser.

Alternativ hast du von DHL eine Bestätigungsmail über den Kauf erhalten. Da sollte es auch einen Link zur Stornierung geben.

[toni_g]

Der Link aus der Bestätigungsmail führt meines Wissens auch nur zum Abschnitt Versandetiketten in Mein eBay.