Keine Ware erhalten. Verkäufer verweigert Geld zurückzuzahlen. Wie bekomme ich die Verkäuferadresse?

[garde20zwo]

ich habe eine ware (Ebay-Artikel-Nr: 223982807314) gekauft und auch bezahlt. leider aber keine ware erhalten. Das Ebay-Mitglied altesteehaus verweigert mir die Erstattung des Geldes bis heute. Weil ich jetzt einen Mahnbescheid beantragen will brauche ich die Adresse von diesen Ebay-Mitglied.

Wie bekomme ich die richtige Adresse/Anschift raus? Velen Dank für die Unterstützung. 

[katzenjogi]

Hallo @garde20zwo 

die Adresse solltest Du eigentlich schon beim Kauf des Artikels als Email "Sie haben den Artikel gekauft" erhalten haben - hat denn der Verkäufer keine Sende-ID hinterlegt? Vereinbart war ja der Versand als versichertes Hermes Paket.

[garde20zwo]

ich hab mich mit dem verkäufer geeinigt. Es gab Geld zurück.