Retoure mit DHL

[showa1]

Hallo, ich habe mir eine Jacke gekauft bei Ebay, die in einer Kunststofftüte mit DHL geliefert wurde. Ich will sie zurückschicken und habe über Ebay ein Rücksendeetikett gekauft. Die Jacke habe ich in der gleichen Tüte verpackt. Jetzt sagt die Poststelle das dies Sperrgut ist und will 25 Euro Aufschlag haben. Ist das Probem bekannt ?

[Anonymous]

---

@showa1  schrieb:

Hallo, ich habe mir eine Jacke gekauft bei Ebay, die in einer Kunststofftüte mit DHL geliefert wurde. Ich will sie zurückschicken und habe über Ebay ein Rücksendeetikett gekauft. Die Jacke habe ich in der gleichen Tüte verpackt. Jetzt sagt die Poststelle das dies Sperrgut ist und will 25 Euro Aufschlag haben. Ist das Probem bekannt ?

---

Tagchen @showa1 

Als Sperrgut kann alles gelten, was nicht "bandfähig" ist oder nicht geeignet für die automatischen Sortieranlagen. Während Hermes solche Formate in Tüten recht unproblematisch transportiert, tut DHL sich damit schwer, wenn ein Privater so versenden will.

Was soll's: Such dir einen Karton im Supermarkt (Maße beachten!), bastle den etwas zurecht, wenn es sein muss, schneide das Label aus der Tüte, wenn du es nicht erneut drucken kannst und klebe es auf den Karton.

Fertig.