Wann wird den Händlern/Versendern auferlegt, den tatsächlichen Versandtag als versendet zu melden???

[hjherd]

Immer häufiger stelle ich fest, dass ich eine Versandmeldung vom Verkäufer erhalte, aber die Sendung noch lange nicht beim Logistikunternehmen eingetroffen ist. Habe da schon Zeitunterschiede von 1 Woche und mehr gesehen. Vom Verkäufer als versandt gemeldet, aber nach 1 Woche immer noch vom Transporteuer die Auskauft: die Sendung ist angemeldet. Uns liegen noch keine weiteren Daten vor.

Das kann doch nicht der Sinn einer Versandmeldung sein. Nur um als besonders schnell zu gelten???

[sunrise1605]

Hy @hjherd 

wenn die Verkäufer ein Versandlabel über Ebay kaufen, wird der Artikel von Ebay direkt als versendet markiert.

Das muss natürlich gar nicht zutreffen und sorgt regelmäßig für Verärgerung bei den Käufern.

Maßgebend ist auch die Bearbeitungszeit, bzw. die Lieferfrist, die der Verkäufer angegeben hat.

Darauf sollte man achten.

Und wenn es derzeit mit dem Versand nicht so flott geht wie sonst, drücke ich zumindest momentan mal ein bis zwei Augen zu.

Davon abgesehen ist es Ebay, die darauf drängen, dass immer alles schnell, schnell gehen muss, ob die Verkäufer da hinterher kommen oder nicht.

Alles andere wird mit diversen Sanktionen "bestraft".

Darunter leidet aber uU der Umsatz, also mogeln die Verkäufer durchaus mal, um mithalten zu können.