Ich habe mit dem Geschäftskundenservice von DHL telefoniert. Der Support schwört Stein und Bein dass es in der Regel gut funktioniert. Möglicherweise hat unser DHL-Shop, bei dem die entsprechenden Sendungen abgegeben wurden, die Sendungen zu den DHL-Sendungen sortiert, da diese ja mit einem DHL-Label bestückt sind. Das Handling übernimmt bei Warensendungen jedoch die Post.
Es ist also möglich, dass die Sendungen zuerst zu DHL gingen, dort teilweise 2-3 Tage rumlagen und dann erst zur Post gingen.
Wir versuchen es nun noch einmal und werfen, sofern möglich, die Sendungen einfach in einen Postkasten, in der Hoffnung, dass es dann besser funktioniert.
