Sendung nicht erhalten,

[ulli02203]

Habe eine Email bekommen,dass mein Paket geliefert worden ist.
Im ganzen Haus hat es kein Nachbar bekommen.Gibt es eine Rufnummer,wo man mit einem Mitarbeiter nachverfolgen kann,wer das Paket angenommen hat.Ist nämlich ein Weihnachtgeschenk :(:(

[raffke2012]

Stammt die eMail von eBay?

[perfect-sally]

Ebay ist kein Paketdienst und nicht für den Versand verantwortlich. Da kann nur der Paketdienst weiterhelfen.

[terri131719]

Der Paketdienst sollte eine Unterschrift haben

[voli-maus]

Ist die Sendung vielleicht so klein, dass sie in einen / deinen Briefkasten passt, @ulli02203 .

Was sagt der Versanddienstleister dazu ? 

Hast du da mal nachgefragt ? 

[murmu67]

Nach meinem Wissen, versendet Ebay keine E-Mails wenn das Paket geliefert wurden.

Wann hast Du den Artikel gekauft, bezahlt und wann sollte dieser Artikel denn bei Dir eintreffen?

Stimmt die zeitliche Abfolge in etwas?

Wie lange war die Bearbeitungszeit beim Verkäufer?

Wann wurde das Paket versendet?

Hat dich der Verkäufer informiert an welchem Datum der Artikel versendet wurde?

E-Mails werden grundsätzlich nur vom Versanddienstleister zugestellt.

Eine weitere Option könnte sein, dass Du eine Abholungseinladung in deinem Briefkasten hast, die ist bei Sendungen üblich, wenn der Empfänger nicht zu Hause war und eine Unterschrift für das Paket nötig ist.

War die Sendung mit einer Sendungsnummer/ Sendungsverfolgung versendet worden?

Wenn ja dann schau doch einmal auf der Sendungsverfolgung nach.

Aus meiner Sicht gibt es nur einen Weg zu deinem Artikel:

Der Versanddienstleister ist zu kontaktieren!

[hasjana]

ich bekomme durchaus eMails von DHL, wenn geliefert wurde 

abgesehen davon ist es mittlerweile Standard, dass der Empfänger nicht mehr selbst unterschreibt - Ausnahme wäre nur, wenn der gewerbliche Absender das kostenpflichtig mit beauftragt

die Benachrichtigungskarte ist bei DHL auch nicht zwingend direkt nach einem Zustellungsversuch im BK - es kann auch sein, dass man die Nachricht nur in der App angezeigt bekommt (so man registriert ist), oder die Karte am Folgetag / mehrere Tage später separat per Post kommt

Zusteller anderer Unternehmen sind natürlich auch kreativ bei der Auslieferung der Pakete oder beim Hinterlegen der Benachrichtigungszettel