Wie geht man vor, wenn man einen Artikel gekauft hat und sich herausstellt, dass es die Hersteller

[jcare09]

Angeboten wurde ein Artikel von dem der Verkäuferv wusste, dass es diesen Hersteller nicht mehr gibt und für diesen Artikel keine

Informationen zu bekommen sind. Artikel funktioniert nicht aaber wird angepriesen wie ein Spitzengerät.Rücknahme wurde

akzeptiert aber dann mit fadnscheinigen Gründen die Rückzahlung verweigert. Von Ebay bekam ich die Mitteilung der Rücknahme -

dann war Schluss. 

Was unternimmt man in so einem Fall ?

MfG

[Anonymous]

---

@jcare09  schrieb:

Angeboten wurde ein Artikel von dem der Verkäuferv wusste, dass es diesen Hersteller nicht mehr gibt und für diesen Artikel keine

Informationen zu bekommen sind. Artikel funktioniert nicht aaber wird angepriesen wie ein Spitzengerät.Rücknahme wurde

akzeptiert aber dann mit fadnscheinigen Gründen die Rückzahlung verweigert. Von Ebay bekam ich die Mitteilung der Rücknahme -

dann war Schluss. 

Was unternimmt man in so einem Fall ?

MfG

---

Moin @jcare09 

Weiterhin dies Problem? https://community.ebay.de/t5/eBay-Sicherheit/Artikel-gekauft-Widerspruch-Zur%C3%BCckgeschickt-Best%C...

Die Frage ändern sich da nicht.

Hast du sendungsverfolgt zurückgeschickt? Hast du im entsprechenden Zeitrahmen zurückgeschickt? Hast du die Sendungsnummer im Rückgabevorgang hinterlegt?

Mit welcher Begründung verweigert er die Rücknahme? Welche Artikelnummer?

[waldbuerger]

Man könnte hier zB die Artikelnummer, Bezahlweise usw nennen.