Hallo eBay-Team, ich benötige bitte Unterstützung bei einer Bestellung. Ein Käufer hat bei mir einen Artikel erworben, den ich ordnungsgemäß an die bei eBay hinterlegte Lieferadresse versendet habe. Die Sendung kam anschließend mit dem Hinweis „Empfä...
Guten Tag,Folgendes Problem,Wir haben einen Artikel aus Italien bestellt, es wurde mit kostenlosem Rückversand beworben (Ersatzteil Auto). 3 von 4 Artikeln passen nicht, obwohl alles passen müsste. Rückgabe wurde beantragt und durch den Verkäufer gen...
Hallo zusammen, eBay hat kürzlich Änderungen an den Bewertungsrichtlinien angekündigt, die ab dem 3. November in Kraft treten.Ich wollte das hier einmal zusammenfassen und zur Diskussion stellen, weil ich die Auswirkungen für Verkäufer ehrlich gesagt...
Guten Tag,ich habe meine Auzahlungen auf das Bankkonto auf täglich eingestellt.Die Auszahlungen vom 19. 11. und 20.11. fehlen auf meinem Bankkonto.Bis zum 18.11. ist alles da und ab dem 21.11. auch.Kontakt mit Ebay nicht möglichLeider ist ein technis...
Hallo zusammen,ich hoffe, dass mir jemand aus der Community oder ein eBay-Moderator weiterhelfen kann.Das Finanzamt führt derzeit eine Prüfung meiner alten eBay-Aktivitäten durch und hat von eBay eine Transaktionsliste der letzten Jahre erhalten. Das...
Hallo,mir sind in den letzten Wochen mehrere Auszahlungen einbehalten worden. Ich finde keine Möglichkeit direkt mit eBay Kontakt aufzunehmen.Ich versende Holzbriketts (960kg) auf Palette per namhafte Speditionen, es gibt Sendungsnummern, aber keine ...
Hallo! kann mir jemand sagen wann mein Account wieder für freigeschaltet wird? die Steuerinformationen waren wohl Rechtschreiblich nicht korrekt habe sie jetzt genau so geändert wie ich sie schon zwei jahre bei meinem privatem Account habe. woher wei...
Hallo, kann mir jemand helfen, die CSV-Vorlagentabelle für eBay auszufüllen? Jedes Mal, wenn ich versuche, sie hochzuladen, erscheint ein Fehler. Ich weiß wirklich nicht mehr, was ich falsch mache. Ich fülle alles Schritt für Schritt aus, aber trotzd...
Hallo, ich habe in meinem Verkäufer-Cockpit eine Sonderaktion für Shop-Anzeigen über 150 Euro aktiviert & eine Kampagne erstellt. Trotzdem wurde die erste Transaktion von meinem normalen Guthaben abgebucht und nicht mit der Sonderaktion verrechnet. 5...
früher war es möglich mit einem Kundendienst in Kontakt zu treten und anzurufen. Heute versuche ich es seit einer Stunde ohne Erfolg. Diese Sparmaßnahme wird ganz sicher in die Hose gehen. Das sage ich euch. Ebay hat sich da ins eigene Bein geschosse...
Hallo zusammen, ich betreibe seit Jahren einen eBay-Shop mit ursprünglich rund 2000 aktiven Artikeln. Nach einer Umstellung im Geschäft kam es leider dazu, dass einige Artikel nicht mehr auffindbar waren. Wir mussten daher mehrere Bestellungen storni...
Guten Morgen! Ich habe ein Problem mit einem Limit auf meinem Konto. Ich habe einen Fehler gemacht und eine Auktion für 178.850 Euro eingestellt – ich wollte den Preis 178,85 Euro angeben (ich habe einen Punkt zwischen 178 und 85 statt eines Kommas g...
Hallo zusammen,Ich bin gerade dabei, unsere internen Prozesse zu analysieren und frage mich, wie ihr das in der Community handhabt.Das Thema "Digitale Mitarbeiter" (KI-Agenten zur Prozessoptimierung) ist ja in aller Munde.Meine Frage an euch:A) Haben...
Hi liebes Ebay Team.Ich frage euch - muss das wirklich sein ? gestern hat ein älterer Herr, 80 Jahre, bei mir einen Artikel schlecht bewertet. Ich habe Ihn danach angerufen und gefragt warum. er hat schlicht und ergreifend die Artikelbeschreibung nic...
Wie lang sind Verkaufstransaktionen gespeichert ?
Wir haben als Juwelier eine Originale ROLEX verkauft, diese zur Ebay Echtheitsprüfung geschickt.Diese hat die Echtheit bestätigt und dem Kunden geschickt. Der Kunde hat 4 Wochen später bei Paypal einen Streitfall mit der Begründung "Fakeuhr" eröffnet...
Hallo,haben noch andere Verkäufer das Problem?Bei mir fehlt die UST-ID auf den über Ebay erzeugten Rechnungen für Verkäufe seit dem 07.07.Diese wurde immer unterhalb der Verkäuferadresse abgedruckt.Der Kundenservice war leider nicht hilfreich. Nach e...
ebay unterstütz die Käufer dabei, daß Rechnungen von Verkäufern leichter angefordert werden können. Leider ergibt sich dadurch der Nachteil für Verkäufer, daß manch ein Käufer vorsichtshalber, oder pauschal Rechnungen anfordert. Ich habe den Eindruck...
Seit 22.08.2025 werden meine Auszahlungen einbehalten – Support ist unterirdisch!Hallo zusammen,seit dem 22.08.2025 werden meine Auszahlungen von eBay einbehalten.Am selben Tag bekam ich lediglich eine E-Mail – darin stand aber nicht einmal, warum di...
