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Hallo, ich habe 3 Fenster mit Fliegengitter gekauft. Die Fenster wurden ohne die Fliegengitter geliefert! Ich habe auf Nachlieferung bzw. Rücknahme beim Verkäufer 3x einen Fall eröffnet. Dann wendet sich der Verkäufer an Ebay, zack der Fall geschloss...
Ich habe den Verkäufer gebeten die Ware die nicht fern Beschreibung entsprochen hat zurück zunehmen und die Rücksendekosten zu erstatten. Er weigert sich. Rücknahme ja, aber keine Erstattung, obwohl der Artikel falsch war... und nun?