Mitgliederaktivität

Hallo, ich habe folgendes Problem. Vor ein paar Tagen habe ich einen Artikel ersteigert, in der Auktion war "kostenloser Versand" angegeben, keine Versandkosten. Das Geld für den Artikel habe ich bereits überwiesen, heute kam die Nachricht vom Verkäu...
Ich habe schon im Oktober einen Mantel verkauft, den hat jemand aus Frankreich ersteigert. Nach Auktionsende fragte er dann, was denn der Versand kosten würde (hatte nur Versand innerhalb Deutschlands angegeben) und ich schrieb ihm, 8,60€ als Päckche...
Die Frage ist, muss ich erst das Geld zurück überweisen, bevor der Käufer die Ware zurück sendet oder kann ich erst meinen Artikel verlangen bevor ich das Geld erstatte?
Hallo, ich habe letztens ein paar Dinge bei Ebay verkauft, nun hat sich heute ein Käufer beschwert, der ein Artikel beschädigt angekommen sei (unversicherter Versand, wollte er so). Erst wollte er den Artikel ersetzt bekommen. Ich habe als privater V...