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Weshalb kann ein ausländischer User (Pakistan): shujaa1986 trotz meiner Ausschlußliste (Versand nur nach DE, Belgien, Niederlande u. Österreich) und meiner zusätzlichen Einstellungen im Mitgliedskonto: Häkchen gesetzt u. gespeichert bei > Käufer nicht zulassen, in Länder, in denen ich nicht liefere;   Kann dieser eine deutsche Lieferadresse angegeben haben? Oder "Nigeria-Bieter" ?   Habe das Mitglied in der Sperrliste verewigt. ... Mehr anzeigen

Hallo Ihr Netten! Tut mir leid, ich krieg´das nicht hin, das ich weitere Fragen zu diesem Thema an die 1. oder 2. Frage "ranhänge". Was ist jetzt noch möglich ? E-bay hat nach jetzt 8 Wochen meinen Einkauf vom Rechner gelöscht. Um noch einen Nachweis zu haben, habe ich die Artikelnummer nochmals eingegeben 170 951 712 313. Ich bekam ein Kaufangebot meines Artikels unter dieser Nummer, der jetzt allerdings mit einem anderen Mitgliedsnamen unter Artikelnummer 300 856 087 488 wieder zum gleichen Preis angeboten wird, mit dem gleichen Foto. Meine Vermutung, das der Verkäufer aufgrund der Rücksendung gierig geworden ist hat sich bestätigt, deshalb habe ich auch keine Antworten mehr bekommen. Ich habe bei e-bay USA bei dem neuen Verkäufer ein "Problem" gemeldet, hatte aber nur ein paar Zeichen für die Schilderung zur Verfügung. Ich habe dieses ebenso bei e-bay Deutschland gemacht, hatte aber lediglich die Möglichkeit Betrug zu melden, warum und wieso konnte ich nicht mittteilen. Der Verkäufer hat sich jetzt bei mir gemeldet, er hat mehrere Accounts bei e-bay und ist tatsächlich der gleiche Verkäufer. Ich habe ihn gebeten, die gesamte Summe zurückzuüberweisen, die Versandkosten könne er bei seiner Post zurückerstattet bekommen und ich habe ihm auch mitgeteilt, das ich andernfalls seine Polizei einbeziehen würde. Falls es hierzu kommen sollte, fehlt mir allerdings sein Name und seine Anschrift, die ich mit dem Paket gehabt hätte. Wie komme ich jetzt an diese Informationen ? PS: ich habe den Tipp mit ask-laura@ebay.com auf Hilfe hoffend befolgt, aber noch keine Antwort bekommen. Allerdings mußte ich ask-laura über meine web-Mail versenden, da ich ihren e-bay-Mitgliedsnamen nicht kenne. Vielleicht kann sie "privat" nicht antworten ? ... Mehr anzeigen

Liebe Helfer und Helferinnen, ich hatte mich schon mit dieser Frage an Euch gewendet, Danke für die Antworten. Noch kurz was war: Unsere Post hat nachweislich einen Fehler gemacht und die Sendung statt an mich an den Verkäufer CENTRAL CALIFORNIA BOAT PARTS zurückgeschickt. Nachfragen und Angebote für eine 2. Versendung auf meine Kosten, Bitte um Nachverfolgung usw. blieben alle ohne Antwort. Für mich ein Totalverlust, da auch die Post sich auf ihre "Versenderverantwortung" beruft. Jetzt habe ich gesehen, das unter der gleichen Artikelnummer 170 951 712 313 dieses gekaufte Teil nochmals, allerdings von einem anderen Anbieter zum Kauf angeboten wird. Es handelt sich 100% ig um diesen Artikel, da 1. dieses Angebot die gleiche Artikelnummer wie vorher hat und 2. Beschreibung und Foto gleich sind. Ich wurde hier betrogen und bin (fast) sicher, dass e-bay nicht helfen kann...Oder vielleicht doch ?? Danke für eventuelle Tipps was ich nocht tun könnte, ... Mehr anzeigen

Hallo! Ich habe mein Artikel verkauft nach China. und jetzt brauche ich die Daten von; IBAN:SWIFT-BIC: Wo bekomme ich sie? Danke ... Mehr anzeigen

Hallo,   bin zum ersten mal im eBay Forum und habe eine dringende Frage, bei der ich hoffe, dass sie mir von einem hier beantwortet werden kann. Also jetzt zu meiner Story:   Ich habe die Tage jemanden kennengelernt, für den ich bei eBay "12 monatige Mitgliedschaften" bei Netflix und Coupons verkaufen soll. Er gibt mir diese digitalen Codes und ich verkaufe sie eben auf eBay, nachdem der Verkauf gelaufen ist gebe ich ihm dann seinen Anteil an dem Gewinn via PayPal.   Meine Frage ist, ob das denn so erlaubt sei und was mir schlimmstenfalls passieren könnte denn auf dem Gebiet kenne ich mich nicht aus.    Also: Ich kriege Codes für z.B Mitgliedschaften bei Websiten von einem Amerikaner, verkaufe die von hier nach Amerika (da sie nur in Amerika gültig sind), gebe dem Amerikaner seinen Anteil und fertig. Ich habe nur Angst, dass dort irgendwas faul ist. Anscheinend funktionieren die Codes und geklaut scheinen sie auch nicht, da es Promotion Codes sind und sie mir von ihm über eben diese "Netflix" Seite als Geschenk (Gift) zugesendet werden.   Was haltet ihr davon?   Danke für jede Antwort, -picohenryk ... Mehr anzeigen

Hallo, habe als priv. Verkäufer ein gebr. Smartphone bei e-bay eingestellt. Jemand aus USA hat gekauft, obwohl ich nur Verkauf nach Deutschland eingegeben habe. Dieser möchte wissen, was der Export kostet und dann die Gesamtsumme überweisen. Möchte aber niemandem aus dem Ausland meine Bankverbindung über Internet mitteilen und auch nichts nach USA verschicken. Muss ich darauf eingeben? Bitte um Antwort ... Mehr anzeigen

Hallo, ich habe einen Artikel aus den USA gekauft und erfahren, dass die Rechnung/PayPal-Beleg außen am Paket sein muss, weil der Zoll die Pakete ja nicht öffnen darf. Der Verkäufer hat mich jetzt gefragt, ob es nicht reicht, wenn er die Summe auf dem Paketschein einträgt? Oder benötigt der Zoll wirklich den Beweis durch den PayPal-Beleg??   (Das Zollamt hat jetzt leider schon Feierabend, daher frage ich schnell mal hier nach.) ... Mehr anzeigen

Ich habe einen CO2-Laser aus China über eine UK-Adresse gekauft. Nach sehr kurzen Gebrauch ( 5x Testschildt gelasert) ist das Gerät defekt und die Gewährleistung klappt nicht. Ein benötigtes Teil wird nicht geliefert, man verlangt nach einer Reparatur in einer Werkstatt, die ich auch noch auslegen soll. Wer kennt eine Werkstatt in der Nähe von Cloppenburg, die mir einen Kostenvoranschlag machen kann? Meiner Meinung nach ist die Steuerplatine für die Schrittmotoren defekt. Danke hummelbeat ... Mehr anzeigen

Hallo Zusammen! Ein Käufer hat von seinem Rückgaberecht gebrauch gemacht weil dieser angeblich eine Defekte Ware von mir erhalten hat. Daraufhin bekam er sein Geld von Pay Pal zurücküberwiesen aber ich bekomme die Ware nicht mehr. Der Kunde gibt an sie verschickt zu haben, habe aber nichts erhalten. Der Kunde weigert sich auch jegliche Informationen mir mitzuteilen ( wann er die Ware versendet hat, an welche Adresse und eine Paketnummer hat er auch nicht) "Er habe verschickt - der Rest ist mein Problem" Was kann ich jetzt tun???? ... Mehr anzeigen

Servus, ich habe einen Käuferschutzfall gemeldet, bei dem ich gerne eine Teilrückzahlung hätte (Kosten für Rücksendung würden ca. 75% des "Streitwerts" betragen, daher Teilrückzahlung). Im Formular wurde der Betrag ausdrücklich in Euro abgefragt, im Käuferschutzfall steht jetzt der eingegebene Eurobetrag aber unumgerechnet in Dollar, was ja in Euro ne Ecke weniger ist. Bearbeiten lässt sich die Sache von mir wohl nicht und eine entsprechende Kontaktmöglichkeit zu ebay habe ich nicht gefunden. Eine deutsche 0800er Hotline ist nett, bringt mir als schwedischem Mitglied aber herzlich wenig.   Hat jemand einen Tipp, wo ich eine Kontaktmöglichkeit zu ebay finde? ... Mehr anzeigen

Habe Schmuck (5 Artikel) aus Israel gekauft, Gesamtrechnung ca.88,62 €, ohne Versandkosten lt. Gebote. Soweit alles klar. Jedoch habe ich dann für die Zollbearbeitung 16,84 € bezahlt. Warum informiert keiner darüber, dass bei Einkäufen bis 150,00 € trotzdem Einfuhrumsatzsteuer berechnet werden ? Man könnte sich dann beim bieten wenigstens darauf einstellen. Bin für weitere Infos dankbar.   hildegard3496     ... Mehr anzeigen

...es ersteigert jemand aus frankreich,was kann ich da tun?versteigerung läuft noch bis wochenende.habe als versandart einschreiben festgelegt,mit preis für deutschland.aber eigentlich wollte ich nicht ins ausland versenden.ich weiß nicht,was kann ich tun,worauf muss ich unbedingt achten?kann mir jemand einen rat geben??:| vielen dank im voraus ... Mehr anzeigen

Paket aus USA wurde fälschlich zurückgeschickt - Wie bekomme ich mein Geld zurück Freundliche Helfer, vielleicht habe ich durch Euch noch eine Chance. Ein Einkauf von e-bay USA Art. 170951712313 wurde ohne die nötigen Zollpapiere am Paket aus den USA an mich abgeschickt. Eine Abholung durch mich, mit dem nötigen Zollpapier war nicht möglich (Zoll Wismar ist 60km entfernt von mir) und so habe ich den Service der Deutschen Post in Anspruch genommen und die Zollpapiere an den Zoll geschickt mit der Zusicherung,das die Sendung ins Haus geliefert wird. Das ist nicht geschehen. Aus nicht zu klärenden Gründen ist das Paket an den Versender in die USA zurückgeschickt worden, das ist  lt. Sendungsverfolgung CF203649104US nachweisbar. Ich habe bei e-bay einen Fall für einen nicht erhaltenen Artikel eröffnet. Dieser wurde von e-bay USA selbst wieder geschlossen, da der Verkäufer anhand der Sendungsnummer nachweisen konnte, das er verschickt hat. Bei unserer Post komme ich nicht weiter, da ich "nur" der Empfänger bin. Zit.: "Es tut ihnen leid....können nichts machen...soll mich an den Absender wenden...". Ich habe den Verkäufer 2 x gebeten, das Paket nochmals zu verschicken und die Versandkosten ein 2. Mal zu bezahlen. Ich habe hierauf keine Antwort bekommen und bat ihn dann noch einmal einen "Nachforschungsauftrag" bei sich und seiner Post zu stellen, auch hierauf keine Antwort (Gelegenheit macht Diebe ?). Wie kann ich mein Geld (bezahlt über Paypal) zurückbekommen ? Oder habe ich noch eine andere Möglichkeit e-bay einzuschalten ? Dazu kommt, dass ich bei e-bay USA lande und meine Englischkenntnisse für so eine Geschichte nicht ausreichen. Danke danke danke -schon mal mindestens fürs Lesen dieses Textes-,   ... Mehr anzeigen

  Hallo alle miteinander,   ich habe am 12.11. etwas in den USA gekauft. Da es eine Vorbestellung war wurde es (pünktlich) am Erscheinungstermin 27.11. verschickt. Laut Tracking ging auch alles problemlos. Nun hängt es aber seit dem 30.11. in Chicago. Ich weiß dass Pakete/ Packchen meist nur bis zur Landesgrenze getracked werden. Ich hatte kurz nach Weihnachten dem Verkäufer (gewerblich) geschrieben dass das Packchen noch nicht angekommen ist und habe ihn gefragt was ich tun soll. Darauf meinte er dass es an der Weihnachtszeit/ Winterzeit liege und dass wärend dieser Zeit oft Verspätungen zu erwarten sind. Mein Paket sei wohl beim Zoll und es würde sicher nicht mehr lange dauern bis ich eine Benachrichtigung bekomme. Mitte Januar habe ich dann nochmal gefragt und habe wieder die gleiche Mitteilung bekommen. Eine Woche später habe ich dann nochmal gefragt. Nun hat der Verkäufer mir erklärt dass er jede Woche 100 Pakete International verschickt und dass diese Situation in 3% der Fälle eintritt. Das Paket liegt seines achtens wohl noch beim Zoll und ich soll nun warten. Am Schluss verwies er noch auf die Versandbedingungen in denen ein Versand nach Europa bis 60 Tage dauern kann. Nun sind die 60 Tage vorbei und ich kann schon lange kein Fall mehr bei ebay bzw. Paypal aufmachen (wusste nicht dass die Frist so kurz ist, weil ich bis jetzt noch nie Probleme hatte. Hab bei diesem Verkäufer schon einmal was gekauft und das ist nach 3 Wochen angekommen)   Was kann ich tun? Habe mich beim Zoll informiert. Die können mir keine Auskunft geben. Der DHL habe ich nun eine Email geschrieben aber bis jetzt keine Antwort. Ich weiß nicht mehr weiter.   Ich hoffe ihr könnt mir helfen.   ... Mehr anzeigen

wenn ich von einem verkäufer aus gb etwas kaufe,fallen dabei für mich mwst.oder andere steuern an und wie sicher kann ich sein,die ware überhaupt zu bekommen? ... Mehr anzeigen

Hallo!   Jetzt mal Hand aufs Herz, wer von Euch würde noch positiv bewerten, wenn er den Artikel (unversichert oder wie auch immer!!!) nie erhalten hat - und dafür bezahlt hat!!!   Ich konnte leider diesem jemanden nicht mehr antworten: Soll ihm das mal passieren, dann wird er sehen, ob er noch positiv bewertet. Die Post werde ich wohl kaum dafür abstrafen und wenn würds auch nichts Bringen! Also für mich als Verkäuferin wäre klar - negative Bewertung folgt! ... Mehr anzeigen

Hallo   Ich habe bei einem Artikel, der mehr als 2 Kilo wiegt,  aus Versehen  beim internationalen Versand pauschal 6 Euro Versandkosten angegeben. Nun wurde der Artikel für 32 Euro aus einem Nicht-EU-Land ersteigert und der Versand mit DHL kostet 30 Euro.   Da ich den Artikel nicht verschenken will, habe ich bei der rechnungserstellung 30 Euro Versandkosten eingesetzt und gleichzeitig dem Käufer angeboten, vom kauf zurückzutreten, wenn ihm das zu viel ist.   Der Käufer beharrt darauf, nur 6 Euro zu zahlen und droht mit einer schlechten Bewertung, ist also wenig entgegenkommend. Ich habe ihm versucht klarzumachen, dass ich den Artikel dann quasi verschenken würde und ihn nochmals gebeten, auf eine Zusendung zu verzichten.   Wer ist im Recht? Muss ich wirklich wegen eines blöden Fehlers bei den Portoangaben den Artikel verschenken?   Danke und Grüße! ... Mehr anzeigen

Hallo,ich habe für meine freundin 2 Ballkleider in China bestellt und geliefert bekommen,da sie aber zu gross sind wollte ich sie zurück schicken und wollte mal wissen,ob ich die kosten tragen muss und wenn ja wieviel für 0,8 und 0,9 kg ... Mehr anzeigen

(Eventuell kann ja hier der herr_mecker mal Stellung beziehen) Der Ursprungs-Thread: http://community.ebay.de/question/International-Kaufen-Und/Paypal-Konto-Pr%C3%BCfung/20000001835?#msg20000032590   Am 15.11.12 plötzliche unerwartete Kontoeinschränkung. Das Konto kann definitiv nicht mehr zum Verkaufen und zum Kaufen genutzt werden.   Telefonate bei PayPal ergaben, dass es immer noch in der (angeblichen) Prüfung ist. (ask-samatha konnte leider auch nicht wirklich helfen.)   Ich hatte vor, diesen betr.....lichen Kauf am 02.01.13 per PayPal zu bezahlen: http://community.ebay.de/question/Kaufen-Bei-Ebay/Artikel-Angebot-Unterlegene/1900084195?#msg1901931853   Habe Geld auf das PP.Konto eingezahlt und kann damit nicht bezahlen:-(     Zurückbuchen auf das eigene Konto geht auch nicht > da eingeschränkt. Und: der Umsatz geht drastisch zurück, wenn kein PayPal angeboten wird.   Nun höre ich mir gern einmal von herrn mecker hilfreiche, aussagekräftige Argumente und Lösungsvorschläge an.   M.E. nach kann nur weitergewartet werden, ob irgendwann wieder eine Freischaltung erfolgt ??   Ein 2. P.P.Konto kann nicht eröffnet werden... Das Konto kann nicht gekündigt werden....   Ergo: Das bestehenden, nicht funktionelle PP.-Konto         ist ein Witz und umsonst!   http://www.it-recht-kanzlei.de/paypal-kontosperrung.htm   Hat jemand eine Lösung? ... Mehr anzeigen

seit gestern zeigt e bay mir alle moeglichen angebotte von usa aber nichts von deutschland. Was kann ich tun ... Mehr anzeigen