Ebay storniert Kauf wegen gehackten Konto. Warum wird Paypal Zahlung nicht auch storniert?

[andrea2769]

Hallo! Es ist nun das zweite mal das ein Kauf von mir ,von Ebay gelöscht wird. Was ich nicht verstehe :

Das Konto des Mitgliedes wurde gehackt. Der Kauf entfernt. Warum wird aber die Paypal Zahlung weiter laufen gelassen?

Eine Rückerstattung dauert Wochen! Erstmal kann man den Artikel erst nach 10 Tagen als nicht erhalten melden. Warum ? 

Der Kauf konnte doch auch sofort gelöscht werden.  Es ist für mich nicht nachvollziehbar, warum man den Mitglieder die bereits gezahlt haben, nicht schnell und unproblematisch das Geld zurück erstattet. 

[bootyooty]

Hallo

@andrea2769

wenn der Status im PP-Konto noch als offen deklariert ist, kannst du auch selbst stornieren.

Steht aber bei den Details abgeschlossen, musst du warten.

Die Wartezeit ist dafür, die ungefähre Lieferzeit abzuwarten....sollte der VK doch liefern.

Dass die Rückerstattung so lange dauert liegt daran, dass PP dies in ihren AGB verankert hat und du das damit auch akzeptiert hast.

[andrea2769]

Natürlich war die Zahlung nicht mehr offen. Die Zeit muss sein zu warten, dass das Geld geflossen ist. Ebay ist schon lange nicht mehr das was es mal war. Aber der Mist der jetzt immer häufiger wird ist Kundenunfreundlich!

[andrea2769]

Auf jeden Fall werde ich keine Wochen warten. Der Verkauf war keine rechtmäßige Kaufabwicklung sondern Betrug . Also werde ich die Zahlung zurück buchen lassen. Wenn das gegen die AGb s verstößt tut mir das leid. Die Postbank bietet auch Sofortzahlung an und auf Ebay einzukaufen ist mir langsam zu riskant!

[excludio]

@andrea2769

Die AGB sind das eine,
das BGB das andere Problem.
Ob Ebay das Angebot entfernt kann Einfluss auf den geschlossenen Kaufvertrag haben,
MUSS es aber nicht.
Darum - so fürchte ich - könnte Paypal auf Zuruf nicht so ohne Weiteres die Zahlung gleich zurücksenden.

Nun hat nicht jeder Geld "auf der Naht",
dass er mehrfach zahlen und auf Ware warten kann.
Das weiß ich aber auch,
bevor ich einen Kauf tätige.
Da wäre es angezeigt,
die Angebote genauer zu filzen.
In den seltensten Fällen kommt eine Entfernung von Artikeln aus dem Nichts.
Oder man kauft vor Ort - Bares direkt gegen Ware.