Ich habe 2 Artikel gekauft - es wurde Versandrabatt angeboten - keine Reaktion vom Verkäufer

[hetigekluebe]

Bei jedem angebotenen Artikel steht die Möglichkeit, bei einem weiteren Artikel nur 0,50 oder 1,00 Euro zusätzliche Versandkosten. zu zahlen. Ich habe 2 Artikel gekauft und es erscheinen die doppelten Versandkosten (kleine Tischdecke und Seidenschal geht in Briefumschlag). Dafür dann 3,90 Euro als Brief ist mir zu viel.

Ich habe mittlerweile 3 x den Verkäufer angeschrieben - bekomme aber keine Antwort.

Was kann ich tun?  Das ist der Verkäufer:  cr_exclusiv (4803 )

Danke für eine Antwort und schöne Grüße!

[*sweet-melody* · Accepted solution]

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@hetigekluebe  schrieb:

Bei jedem angebotenen Artikel steht die Möglichkeit, bei einem weiteren Artikel nur 0,50 oder 1,00 Euro zusätzliche Versandkosten. zu zahlen. Ich habe 2 Artikel gekauft und es erscheinen die doppelten Versandkosten (kleine Tischdecke und Seidenschal geht in Briefumschlag). Dafür dann 3,90 Euro als Brief ist mir zu viel.

Ich habe mittlerweile 3 x den Verkäufer angeschrieben - bekomme aber keine Antwort.

Was kann ich tun?  Das ist der Verkäufer:  cr_exclusiv (4803 )

Danke für eine Antwort und schöne Grüße!

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Hallo @hetigekluebe !

Hast du die Artikel über den Warenkorb gekauft? Es gibt dort einen Button, mit dem

man dann den Gesamtpreis anfordern kann. Der Verkäufer hat dann 1 bis 2 Tage Zeit,

um ihn dir mitzuteilen.

Ansonsten, rufe ihn an, im Impressum ist ja die Telefonnummer!

Viel Erfolg!

[hetigekluebe · Accepted solution]

Danke für die Hilfe. Das mit dem Warenkorb hab ich schon gemacht. Hat aber nicht funktioniert.
Eben habe ich eine Nachricht bekommen nachdem ich die email-Adresse vom Impressum genommen hatte.
Nun ist alles okay! Nochmals DANKE!