Ich habe meinen Artikel nicht erhalten - Fall geöffnet aber es geht nicht weiter

[tho-zie]

Ich habe einen Fall mit einem nicht erhaltenen Artikel offen.

Wie komme ich an die Daten des Verkäufers um Anzeige zu erstatten? Denn ebay geht doch über Postident?

Der Verkäufer antwortet mir nicht.

[jehtdirnixan]

@tho-zie

eBay läuft schon lange nicht mehr über Postident!

Hast Du denn die Verkäuferadresse nicht mit einer eMail erhalten?

Bei mir wird in jeder eBay-Mail an mein Postfach mit dem Betreff "Kauf bestätigt" die komplette Anschrift des Verkäufers angezeigt.

P.S.

Sollte das Konto des Verkäufers gehackt worden sein, wäre Dein "Ansprechpartner" im Falle einer Anzeige der Kontoinhaber, an welchen Du überwiesen hast.

Bei PayPal-Zahlung dort einen Fall eröffnen.

[hasjana]

"eBay läuft schon lange nicht mehr über Postident!"

und selbst damals, als es das noch gab, war es freiwillig