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Wenn ich einen Verkäufer um zusätzliche Bilder bitte, bekomme ich in seiner Antwortnachricht Fotos, die deutlich kleiner sind als die Bilder im Originalangebot. Sie sind etwa so groß wie "Große Bilder"  in der Galerieansicht und lassen sich nicht weiter zoomen.  Kann man die irgendwie vergrößert anzeigen?     ... Mehr anzeigen

Hallo, ich bekam das Angebot "Prime" Versand? zu testen. Ich möchte es aber nach 4 Wochen Test nicht weiter nutzen. An wen kann ich mich wenden, um dort wieder rauszukommen?   Freundliche Grüße Sabina ... Mehr anzeigen

Vor ein paar Tagen bin ich sehr weit gereist um mein ersteigertes Kfz abzuhohlen. Der verkäufer hatte gerade mal auf zwei mängel hingewiesen in seiner Verkaufsbeschreibung (Zentralverrieglung,Werbeaufkleberreste entfernen). Nach noch nichtmal 5km bekam ich blos noch den ersten und zweiten Gang rein und fuhr zu der nächsten Wekstatt, wo man mir sagte das es 300 bis 3000 kosten könnte es zu Reparieren.Darauf hin kontacktierte ich den Verkäufer und machte gebrauch von meinem gsetzlichen Rückgaberecht.Ich habe mein Geld wieder bekommen und die Besitzerin fuhr mich zum nächsten Bahnhof. Nun meine Frage: Kann ich meine Reisekosten irgendwie zurückfordern und wenn WIE. ... Mehr anzeigen

Was bedeutet Verkäufer hat Teilrückerstattung veranlasst. Wie muss ich mich Verhalten, damit der Falll geschlossen wird. ... Mehr anzeigen

Hallo Zusammen 🙂   ich habe eine e-mail bekommen das der ursprüngliche Höchstbietende, sein Angebot zurückgenommen hat. Jetzt wurde der Artikel erneut reingestellt mit einer Restzeitdauer von ca. 18 Tagen.  Ich dachte, ich als zweiter Höchstbietender bekomme nun den Zuscchlag für den Artikel. Dem ist wohl nicht so und ich muß erneut bieten?  Bitte klärt mich auf 🙂 Ich frage nur weil es mich wundert das jemand bei einem seltenen Artikel zurückspringt...kann es sein das dadurch nur der Preis in die Höhe getrieben werden soll  und der ursprünglich Höchstbieter vielleicht ein Kumpel usw.ist?   lieben Dank schonmal für Eure Hilfe ... Mehr anzeigen

Ich kaufe seid x Jahren bei ebay. Bin zwar nicht mehr die jüngste, aber keinets falls Dement.  Nochj merke ich wenn etwas nicht stimmt.  UND JETZT STIMMT ETWAS NICHT, ABER GEWALTIG.  HABE Jetzt  fast 1000 Bewertungen immer noch 100% aber meine Geduld ist am Ende. immer häufer melden,,irgendwelche,, Ware als nicht bezahlt und schon wir ein Fall geöffnet.  Die Sachen sind längst bezahlt und auch geliefert.  Und trotzdem ein,,ungelöster,, Fall oder ein Eintrag auf meinem Konto.  Und ich kann nichts machen   ... Mehr anzeigen

Hallo,   ich habe einen Thermomix 3300 incklusive Gareinsatz ersteigert. Gerade dieser Einsatz war mir wichtig, da es ein Geschenk sein sollte. Nun hat meine Schwester das Paket erhalten, der Gareinsatz fehlt. Die Verkäuferin behauptet, ihn dazu gepackt zu haben. Einzeln ist er für ca. 40,-- gelegentlich zu haben. Ich bin sehr verärgert, da jetzt Aussage gegen Aussage steht. Die Verkäuferin kann nun den Einsatz für gutes Geld verkaufen. Kann mir bitte jemand einen Tipp geben, welche Chancen ich wg. Rückgabe habe. Wie soll ich beweisen, dass der Einsatz fehlt. Meine Schwester hat alles Verpackungsmaterial nochmal durchsucht. Schöne Grüße ... Mehr anzeigen

Hallo, wo finde ich meinen Gutscheincode ? ... Mehr anzeigen

1.)     Hi, bin Plus Mitglied. Sollte man seine Pakete nicht schneller bekommen?, oder irre ich mich?           Danke für Eure Antworten .    2.)     Es hieß mal, das der Rückversand ab 40 Euro der Verkäufer tragen muss. Nun lese ich vermehrt, das bei den Verkäufer steht:" Käufer tragt Rückkosten". Ist das normal, bzw. überhaupt zulassig?   Vielen Dank für Eure Antworten  ... Mehr anzeigen

Hallo liebe community!   Ein Verkäufer bei dem ich einen etwas teureren Gegenstand günstig erworben habe (gesamtpreis 29 Euro, ca 7 Euro günstiger als anderswo) hat dick daruntergeschrieben dass der Gegenstand "nur per Einschreiben" versandt wird. Allerdings hat er "vergessen" dass es mit Sendungsverfolgung war und den Zettel bei der Post nicht mitgenommen (auf Nachfrage hin warum keine Sendungsnr. gepostet wurde). Kann es sein, dass er den Verkauf widerrechtlich widerrufen will, um den Artikel teurer wieder einzustellen? Und falls ja, kann ich ihn irgendwie dazu zwingen den Artikel zu liefern? Da er aufgrund eines "fehlenden" Beleges es ja nicht auf die Post schieben kann, kann ich irgendwie verlangen dass er "Ersatz" liefert? Es handelt sich um eine Sammelkarte, die Möglichkeit dazu besteht also durchaus. Ich frage nur, weil der Artikel zwischen dem 5. und dem 7. ankommen sollte, und er heute immer noch nicht da ist, obwohl es "nur" ein normaler Brief ist.   Grüße. ... Mehr anzeigen

Ich habe ein weißes Shirt für Kinder ersteigert,das an beiden Ärmeln Flecken enthält.Dies wurde in der Beschreibung nicht erwähnt,lediglich guter getragener Zustand,aber das sagt nicht aus ,dass das Shirt verschmuzt ist.Die Verkäuferin zeigt keine Einsicht.Habe einen Fall geöffnet und sie lässt sich auf nichts ein und meint,sie ist im Recht,da sie kein Umtausch und keine Garantie in der Beschreibung hinzu gefügt hat.Hätte ich gewußt,dass das Shirt Flecken enthält,hätte ich kein Gebot abgeben.Man soll doch die Artikel so genau wie möglich beschreiben,hat sie nicht getan.Was nun? Hinzu kommen noch die Versandkosten.Habe 2€ gezahlt und Versand hat 1.45€ gekostet.Sehe ein,wenn man ein paar cent für Unkosten erhebt,aber 55 cent?Dieses Shirt kann ich in die Mülltonne werfen...Wie gehe ich vor? ... Mehr anzeigen

Sehr geehrte Damen und Herren,  ich habe gestern Nacht einen Kauf über EBay getätigt und bisher keine Bestätigung über diesen Kauf von EBay erhalten! Es handelt sich um den Kauf, den ich zwischen 23:20 und 23:25 Uhr bem Verkäufer- comyur - getätigt habe!  Er ist schon über Paypal bezahlt, aber ich habe keinen Nachweis darüber!  Detailliert geht es um folgenden Einkauf:  Beschreibung Stückpreis Anzahl Betrag 100stk Stoffpaket Patchworkstoffe Patchwork Baumwolle Stoffreste Stoffe 10x10cm Artikelnr. 152215755322 €5,66 EUR 2 €11,32 EUR 10stk 51mm Büroklammer Vielzweckklemme Papier Klammer Binder Clips Heftklammer Artikelnr. 162054710987 €6,88 EUR 1 €6,88 EUR Zwischensumme €18,20 EUR Versandkosten €0,00 EUR Versicherung - nicht angeboten ---- Summe €18,20 EUR Zahlung €18,20 EUR Zahlung gesendet an ***   Dieser Auszug stammt aus der Paypalrechnung!    Kann ich noch noch mit einer Bestätigung Ihrerseits über den Kauf rechnen? Ich habe sonst keinen Nachweis, dass ich den Kauf über EBay getätigt habe!   Mit freundlichen Grüßen     mupfelschmandisoma14 ... Mehr anzeigen

Vanleemputten hat ein Motorrad zum Sofortkauf eingegeben. Ich hab das Motorrad gekauft und Bezahltr seither ist der Kontakt verschwunden!!!!! Wer kann Helfen??? ... Mehr anzeigen

Hallo Leute,   ich habe einen Artikel ersteigert und per banküberweisung da der Verkäufer kein paypal Angeboten hatte, letzten Sonntag Ware bezahlt, mit Bearbeitung wäre es spätestens Dienstag drauf gewesen, nun hab ich am Donnerstag nahgefragt ob das Geld angekommen ist, keine Antwort bekommen, dann habe ich Freitag nochmal angeschrieben das es auf jedenfall das Geld drauf sein müsste , wann er Versendet.. Antwort war Ware unterwegs per DHL , hmm habe ich mir gedacht angegeben hatte er Hermes naja gut aber er hat nicht auf dem Button versendet geklickt und wenn ich auf Nachricht an den Verkäufer tippe und Ware noch nicht erhalten steht dort Ware am 3. November sollte sie angekommen sein ....und ich verfolge den jenigen und die aderen erhalten die Ware und einer hat genau die gleiche Ware wie ich gekauft.... was kann ich machen, ich weiß Ebay ist raus hat jemand einen Tipp , warten tu ich schon noch , aber ist ja schon komisch alles er schrieb Ware versendet schlechte Kommunikation und dann den Button nicht geklickt aber angeblich versendet ????   Danke im Vorraus um Antwort ... Mehr anzeigen

Liebe Ebay Community,   gibt es eine Lösung, um auch den Firmennamen im Rechnungsempfänger anzeigen zu lassen?!   Sachverhalt ist folgender:   Herr "Muster" ist  Gesellschafter der "Muster und Beispiel GbR" . Sie besteht aus den Gesellschaftern Herrn Muster und Herrn Beispiel. "Muster und Beispiel GbR" ist der eigetragene Ebay Firmenname.     Damit das Finanzamt der Muster und Beispiel GbR den Vorsteuerabzug gewährt müssen Rechnungen auf   Muster und Beispiel GbR Muster Straße 12345 Musterort   ausgestellt sein. Es besteht eine steuerliche Notwendigkeit.   Ebay hingegen zeigt Käufern die an Muster und Beispiel GbR verkauft haben aber nur an, dass der Käufer   Herr Muster Muster Straße 12345 Musterort   Ergo kann Muster und Beispiel GbR für die Rechnung keine Vorsteuer geltend machen. Ebay ignoriert, dass der Leistungsempfänger keine Privatperson sondern eine Gesellschaft bürgerlichen Rechtes / GbR ist.   Wieso gibt es keine Möglichkeit dass Ebay als Rechnungsempfänger in EInklang mit dem Telemediengesetzt   Muster und Beispiel GbR Herr Muster Muster Straße 12345 Musterort   als Rechnungsempfänger anzeigt?! ... Mehr anzeigen

ich suchenach einem bestimmten Artikel. Wie kann ich einen Suchauftrag erstellen, bei dem mir der Artikel angezeigt wird und ich ggf. per E-Mail verständigt werdesobald dieser zum Verkauf steht ? ... Mehr anzeigen

Moin; wir haben ein Handy gekauft und bezahlt.... nach geraumer Zeit und Versprechen des Verkäufers, das Handy zu versenden, geschah nichts. Dann hat ebay uns informiert, das unser bereits bezahltes Angebot gelöscht wurde. Wir sollten , da bereits bezahlt, warten, der Artikel sollte in Kürze eintreffen... aber es kommt nichts! Nun kann ich über den Artikel den Händler gar nicht mehr anschreiben.... wie soll das jetzt weiter gehen? Hat jemand eine Lösung?   Komme ich an dern Verkäufer anders heran und mein Geld zurück holen?   Danke ... Mehr anzeigen

Hallo, ich habe einen defekten Artikel erhalten und daher zurückgesendet. Leider warte ich bis heute auf das Geld.   Dann habe ich einen Fall eröffnet. Nachdem der Fall geöffnet wurde hatte ich keine Möglichkeit mehr den Kauf zu bewerten (also keine negativ Bewertung war möglich!). Der Verkäufer hat nicht mehr auf meine E-Mails geantwortet.   Danach musste ich viel Zeit investieren um zu prüfen, welche Möglichkeiten mir offenstehen. Ebay ist hier aus meiner Sicht sehr Kundenunfreundlich. Jede "geführte" Verlinkung landet im "leeren" ohne daß man eine Möglichkeit hat seinen Fall zu schildern bzw. nachzufragen was zu der Entscheidung von EBay geführt hat. Zumindest habe ich mich lange Zeit durch die Angebotenen Verlinkungen geklickt und nichts gefunden.   Das Gute war daß dann der Verkäufer eine Entscheidung bei Ebay angefordert hat. Ich habe nur eine Benachrichtung erhalten, dass der Fall innerhalb 48 Stunden entschieden wird und ich dann Bescheid komme? Nun ist der Fall geschlossen und ich habe immer noch nichts von Ebay oder vom Verkäufer gehört: "Hallo haller31, sa-motorsport hat uns um Hilfe gebeten. Wir werden innerhalb von 48 Stunden eine Entscheidung treffen. Wir werden uns innerhalb von 48 Stunden wieder bei Ihnen melden. Weitere Informationen finden Sie in den Einzelheiten zur Rückgabe" Nach aktuellem Stand hat der Fall den Status "beendet" 😞     Bei weiteren Durchsuchen der Möglichkeiten erhält man folgende Informationen: "Einspruch Gehe Sie auf die Seite Probleme klären Suchen Sie den geschlossenen Fall und wählen Sie dort Weitere Details. Wählen Sie in dem Infofenster zur Fallentscheidung Einspruch einlegen. Nennen Sie den Grund ihres Einspruchs und klicken Sie auf Einspruch senden." Hat hier jemand Erfahrung - lohnt sich das? Ich möchte ungern noch mehr Zeit investieren ohne zu Wissen ob dies etwas bewirkten kann. Allerdings geht es um mehr als 250 Euro.         ... Mehr anzeigen

Hallo! Ich habe Ersatzteile für mein Moped ersteigert. Jetzt teilte der Verkäufer mir mit das die Sachen zu schwer (25KG) für den Versand sind, und hat mir den Kaufpreis einfach ohne das ich damit einverstanden war wieder auf mein Konto überwiesen.Er schrieb mir das er Teile nicht versenden wird.   Kann er das einfach so? Möchte die Teile unbedingt haben!   Gruß Tom ... Mehr anzeigen

Dieses per ebay App machen muss aber da kann ich denn gesamten Betrag nicht zusammen bekommen  ... Mehr anzeigen

Hallo,   habe mir 4 Winterreifen gekauft und wollte den Gutschein cwinter16 einlösen. Nachdem ich die Reifen gekauft habe und sie bezahlen wollte war der Gutschein nicht mehr gültig. Ist der Gutschein abgelaufen? Gibt es eine Alternative?   Danke im voraus ... Mehr anzeigen

Hallo, ich habe bei einer Verkäuferin 7 Artikel gekauft und bei der Kaufabwicklung mitgeteilt bekommen, dass kein Versandrabatt gewährt wird. Jetzt soll ich 7 x 10€ Versand bezahlen, obwohl die gekauften Artikel locker in einen Karton passen und nicht mal zerbrechlich sind. Bei einem Warenwert von 29,50 €  bedeutet das 70 € Versand von Österreich nach Deutschland für ein Paket, das nicht mal drei Kilo wiegt. Was kann man in einem solchen Fall tun? ... Mehr anzeigen

Hallo, ich habe gestern einen Hosenanzug von Esprit für 1€ ersteigert und heute bezahlt ( mit Paypal). Nun hat der Verkäufer den Kauf / Verkauf abgebrochen mit der Begründung es wurde keine Zahlung vorgenommen, was nicht stimmt. Darf er das so einfach? Kann ich auf Zusendung der Ware bestehen? Nehme an ihm oder Ihr passt der Preis nicht ... Mehr anzeigen