eBay

Hallo ich brauche dringend hilfe ich habe etwas gekauft und den artikel leider nicht erhalten ich habe den verkäufer öfters angeschrieben um und Antwort gebeten leider kam bis heute kein antwort der artikel ist leider von ebay auch gelöscht worden ... Mehr anzeigen

Hallo, ich habe einen Artikel bestellt und diesen nicht erhalten. Daruafhin habe ich den Verläufer kontaktiert. Dieser hat nicht mehr reagiert. Daraufhin habe ich gemeldet, dass ich den Artikel nicht erhalten habe (18.5.). Daraufhin habe ich von Ebay folgende Mail erhalten:     wir senden Ihnen diese Nachricht, da der von Ihnen gemeldete Fall noch offen ist. Sie sollten diesen Fall an unseren Kundenservice zur endgültigen Entscheidung weiterleiten, falls Sie sich bis zum 17. Jun. 2017 nicht mit Ihrem Verkäufer einigen. Dieser Schritt ist nötig, um einen Antrag auf eBay-Käuferschutz bei Bezahlung mit PayPal zu stellen. Haben Sie das Problem mit dem Verkäufer bereits lösen können, schließen Sie bitte den Fall auf der Seite Probleme klären  Im Nachhinein finde ich den Inhalt dieser Mail sehr widersprüchlich, da suggeriert wird, dass man, wenn man bis zum 17.6.  keine Einigung erzielt, das Anliegen an den Kundenservice weiterleiten soll, also NACH dem 17.6. Die folgenden Erinnerungsmails haben alle den gleichen Beginn. Erst in der letzten wird man daraufhingewiesen, dass man, wenn man sich nicht VOR dem 17.6. an den Kundenservice wendet, keinen Anspruch auf Käuferschutz hat. Das habe ich aber aufgrund des ersten Satzes wohl nicht verstanden. Am 18.6. wurde nun meine Anfrage geschlossen, mit dem Hinweise, es gäbe keine Aktivitäten (doch, ich hatte zwischenzeitlich den Verkäufer erneut kontaktiert) und ich sehe nun dass sich fraglicher Käufer nicht mehr bei ebay anmeldet. Gibt es irgendeine Chance, dass der Käuferschutz doch noch greift? Und falls nicht, gibt es irgendeine Möglichkeit EBay darauf hinzuweisen, dass diese Erinnerungsmail äußerst unglücklich fomuliert ist?   ... Mehr anzeigen

112306355583Ich habe eine Bestellung zurück gesandt, dieses auch dem Verkäufer mitgeteilt, anfangs gab es freundliche Antworten, aber keine Rückzahlung und jetzt auch keine Antwort mehr. Art. Nummer 112306355583. Preis 79,90 € ... Mehr anzeigen

Hallo EBAY-Team,   ich habe letzte Woche Artikel 311886595796 erworben und mit PayPal bezahlt. Nun will der Ebay-Verkäufer nicht liefern. Er meldet heute 13:11 Uhr per Nachricht, es sei ein Fehler aufgetreten. Ich möchte den Artikel aber zu dem gezahlten Preis geliefert bekommen. Der Verkäufer ist doch Profi und weißgenau, dass er verkaufte Ware auch ausliefern muss. Wer hat nun recht? Bitte helfen Sie mir. Vielen Dank. Mit freundlichen Grüßen.   J. Döhrn ... Mehr anzeigen

hallo   warum stopt ihr dasnicht ? der wirbt das er aus deutschland DHL sendet köln stimmt nicht sendet aus china mit hhttp://express.4px.com/ hätte ich das gewust hätt ich da nicht bestellt     LG TOMMY   ... Mehr anzeigen

Seit ungefähr 14 Tagen funktioniert die Bezahlung mit Paypal nicht mehr. Ich klicke Zahlweise Paypal an, worauf "dieses paypal-konto für zukünftige Zahlungen merken" kommt, was ich ebenfalls anklicke (obwohl es in der Vergangenheit bereits mit Warenkorbzahlung schon immer verbunden war, so daß ich keine Paypal-Anmeldung mehr angeben mußte). Dann gebe ich für Paypal meine Emaildresse sowie das Paypal-Kennwort ein (was man sich ja eigentlich durch die Verbindung mit ebay-paypal ersparen wollte). Daraufhin erscheint der sich drehende Kreis mit dem Wort "Verarbeiten", rutscht dann nach oben, bis nur noch die untere Hälfte zu sehen ist, und dann passiert weiter nichts mehr.     Weder ein Einloggen bei Paypal noch ein Abbruch. Da es sich ums Einloggen bei Paypal handelt, vermute ich, daß das Problem dort liegt. Diese Mail wurde ihnen auch geschickt. Oder es gibt mal wieder 1000ste neue Version von Flash oder Java die UNBEDINGT nötig ist, damit das funktioniert. Oder es ist diese neuere Bonitätsprüfung. Aber wenn es das ist, bedeutet es, daß ich zukünftig ständig Guthabenüberweisungen auf meine Paypalkonto tätigen muß, die bisher von meinem Bankkonto den Kaufbetrag abgebucht haben. Aber wozu brauch ich dann noch Paypal? Dann kann ich ja gleich an den Verkäufer mit Banküberweisung überweisen. Ist dann der gleiche Aufwand und ich würde dann mein Paypalkonto kündigen. PC: Windows10.0.14393 Firefox 53.03 (jetzt 54.0) ... Mehr anzeigen

Guten Tag, wer hilft mir ? vor 72 Stunden habe ich ein Softwareprodukt gekauft und erhalten. Dringend muß ich dem Verkäufer Fragen stellen,aber beim Versenden der eingegeben Nachricht erscheint immer: " die Nahricht kann derzeit nicht versendet werden Die Einstellungen meines Browsers sind aktuell und funktionieren.   DANKD!!!   sicha65 ... Mehr anzeigen

IIch habe am 12 Januar 2017 ein Gitarrenstimmgerät 262585572632 )gekauft und mit Paypal bezahlt. Bis heute ist es nicht eingetroffen,Auf nachfrage hieß es ja,wir schicken ein Neues bis wir erstatten Ihnen das Geld. Bis heute nichts passiert. Bei ebay kann ich es nicht mehr meldem(Kommt man nicht hin) Was kann ich tun? Danke für jede Antwort. LG M-Paddy ... Mehr anzeigen

Hallo, liebe Forumgemeinde,   ich habe im Moment viel Pech mit Ebay-Käufen.   Ich habe eine Packstation als Versandadresse hinterlegt. Mein 1. Problem: Ich habe Ware ersteigert und nicht drauf geachtet, dass die (private) Verkäuferin für den Versand Hermes Shop2Shop angegeben hat. Das funktionierte natürlich nicht, daraufhin hat die VK einfach unversichert als Päckchen verschickt, weil sie sonst 9 Cent draufgezahlt hätte. Das Päckchen ist nie angekommen und ich streite mich jetzt mit der VK rum und bin sauer. Ich bin der Meinung, sie hätte mich ruhig kontaktieren können, damit ich ihr entweder eine andere Adresse gebe oder die 9 Cent überweise. Unversichertem Versand hätte ich auf keinen Fall zugestimmt, denn - und hier kommt auch mein zweiter Fall - DHL hat bereits kurz zuvor ein Paket für mich verschwinden lassen. Hier war es ein gewerblicher Verkäufer. Da warte ich jetzt auch seit etlichen Wochen auf die Rückzahlung, die der VK erst leisten will, wenn er die Entschädigung von DHL erhalten hat. Er ist auch sehr unkooperativ, wollte zuerst keinen Nachforschungsanrag stellen, meldet sich - trotz Zusage - nie freiwillig, um mich über den Stand zu informieren.  Also meine Frage zu 1. Darf die VK von der Versandart abweichen und? zu 2. Muss ich mich hier wirklich monatelang gedulden?  ... Mehr anzeigen

Es geht um diesen Artikel: 302349457395. Der Verkäufer scheint das Komma falsch gesetzt zu haben, und reagiert nicht auf Anfragen. ... Mehr anzeigen

Wenn ich einen Artikel suche, was muss ich wo eingeben, so dass ich eine E-Mail-Benachrichtigung darüber erhalte? ... Mehr anzeigen

Warnung vor gefälschten Gewinnspieleinblendungen:   Über tonuyy.win oder yuzhuzhan.win werden immer wieder Gewinnspiele eingeblendet, die angeblich von Google, T-online usw. stammen und sich nicht abbrechen lassen. Die o.g. URLs laden sich unaufgefordert und blockieren jede weitere Tätigkeit auf ebay. Popup Blocker, Löschen des Browser Caches oder des Verlaufsspeichers helfen nicht. Vermutlich werden diese gefälschten Gewinnspiele über kompromittierte Werbeeinblendungen auf die ebay Seiten eingeschleppt. Einzige Abhilfe -für einige Minuten- ist das komplette Schließen des Browserfensters, womit man auch ebay neu aufrufen und sich ggfs. neu anmelden muss.   Auf keinen Fall sollte man persönliche Daten eingeben, da hinter den vorgetäuschten Gewinnspielen Adressammler stecken. Das Problem sollte dringend von ebay angegangen werden, da die ständigen Einblendungen ebay praktisch unbenutzbar machen.   Viele Grüße, d-ekim ... Mehr anzeigen

Ich habe im November 2016 einen Artikel gekauft Ihn aber bis heute nicht erhalten. Auf Nachfragen wurde mir zugesagt, daß ein neuer Artikel versandt wird. Nun ist meine Geduld zu Ende und ich will mein Geld zurück. Jetzt reagiert der Verkäufer nicht mehr. Was mache ich nun? ... Mehr anzeigen

Seit paar tagen bekomme ich keine benachrichtigug mehr wenn ein angebot zu ende geht.Aud pc,tablet und schon 3 handy getestet. Gestern würde ich 2x über handy benachrichtet aber da war das gebot schon zu ende aber bei den anderen keine benachrichtigung.. Eistellung habe ixch alles kontrolliert. ... Mehr anzeigen

Habe einen Artikel mit Sofortkauf ersteigert und sofort bezahlt. 3 Tage später schreibt mir der Verkäufer das er vom Kaufvertrag zurück treten will, wegen angeblichen Systemfehler beim Preis . Das ist in all den Jahren die ich bei eBay bin das erste mal, möchte den Artikel , habe ihn bezahlt und auch schon mit dem Erhalt gerechnet und geplant. ... Mehr anzeigen

Hallo, ich habe so ein bischen rumgestöbert und kam auf die Artikelseite bei Rebuy. Dort wollte ich nun 1,2,3, Artikel zu meiner Beobachtungsliste hinzufügen. Ups der Button .... weg, dann habe ich ihn gefunden rechts oben über Angaben zum Verkäufer als Link. Ok, also angeklickt doch dann tut sich nix, auch der Eintrag in der Beobachtungsliste fehlt. Ich wollte das eigentlich den Kundenservice, Suppert oder den technischen Dienst melden, naja jetzt bin ich hier gelandet. Also einfach mal weiter sagen. Danke euer Ofglobe ... Mehr anzeigen

s.o Ersteigerung in Frankreich, im Angebot war zuerst nur versand innerhalb Frankreich angegeben, nach Kontakt wurden aber Versandkosten nach Dtl. vom Verkäufer eingestellt. Bei anklicken von paypal in der Zahlungabwicklung lässt sich nun der Buttton "zahlen" nicht druecken/ist nicht aktiv. Was ist da los? ... Mehr anzeigen

Moin.  der Bilando 2010 hat von mir ein Navi ersteigert. Hat nur positive Bewertungen, komisch! Bezahlt nicht und meldet sich nicht auf Anfragen. Von mir eine 6- ! ... Mehr anzeigen

Hallo Gemeinde, in letzter Zeit ist mir aufgefallen, dass einige Auktionseiten nur eine ellenlange leere Seite (unter Beschreibung) enthalten, sprich oben ist der Kopf und dann kommt lange nichts, bis unten das Impressum auftaucht (Beispiel könnte ich posten, wenn ich darf). Dies passiert nur, wenn ich eingeloggt bin, rufe ich die Auktion im ausloggten Zustand über einen Link direkt auf, wird sie korrekt angezeigt. Getestet mit Firefox und Edge. Habt Ihr schon mal ähnliches beobachtet? ... Mehr anzeigen

Hallo, ich habe nun schon mehrfach Probleme mit der Abwicklung von Rückgaben/Verkaufsabbrüchen nicht verschickter Artikeln gehabt. Aktuell möchte ich einen Artikel "zurückgeben", der dehalb nie verschickt wurde und auch nie verschickt werden sollte, weil er erstens nur für Selbstabholer angeboten wurde und zweitens ich und der Verkäufer sich bereits vor der Abholung (und Bezahlung) auf Rückgabe/Abbruch geeinigt hatten. Ich habe also Rückgabe beantragt, Verkäufer hat akzeptiert und mir eine Rücksendenummer (wozu?) gegeben. Ich bekam die Option, Versandetiketten auszudrucken, obwohl gar kein Versand angeboten oder durchgeführt worden war. Ich habe dann versucht, den Artikel als zurückgeschickt zu markieren, was nicht funktionierte, weil ich keine Versandnummer angeben konnte und mir keine fiktive ausdenken wollte. Bis 21.6.17 muss ich aber laut Ebay den Artikel zurückgeschickt haben. Selbst wenn ich wollte, könnte ich das nicht tun, da ich ihn ja nie erhalten habe. Wie soll ich bzw. der Verkäufer verfahren, um das ganze effektiv abzubrechen bzw. eine "Rückgabe" des "selbsabgeholten" Artikels zu initieren und die Angelegenheit möglicht unkompliziert zu beenden? Ich nehme an, der Verkäufer möchte keine Gebühren bezahlen, außer eventuellen Einstellungsgebühren). Vielen Dank für Eure Tipps und geteilten Erfahrungen! P.S.   ... Mehr anzeigen

Hallo,   ich habe einen Artikel über ebay bei einer Privatperson gekauft und mit Banküberweisung gezahlt. Es hat sich herausgestellt, dass dieser Artikel nicht der Beschreibung entsprochen hat und so hat der Verkäufer einen Rücknahmeprozess gestartet.  Mir kommt dieser Verkäufer aber nicht sehr seriös vor. Vor allem wegen seinen viele negativen Bewertungen.  Ich habe nun die Angst, dass ich den schon bezahlten Artikel zurückschicke und der Verkäufer mir das Geld trotzdem nicht erstattet.  Wie könnte ich vorgehen um das zu verhindern? Ich muss den Artikel ja zuerst zurückschicken und bekomme dann (ggf.) das Geld zurück.  Ausweis anfordern? Schriftliche Erklärung/Vertrag? In welcher Form? Bin über jede Antwort dankbar! 🙂 ... Mehr anzeigen

Hallo,  hat jemand ein ebike in der Äußere Bayreuther Strasse in Nürnberg gekauft und nicht erhalten?   ... Mehr anzeigen

Hallo mir wurde ein gefälschtes Tomorrowland Ticket von leemannberlin verkauft und ich wollte fragen ob es noch anderen Käufern so erging, da der Verkäufer mittlerweile gesperrt ist und wie man am besten wieder an sein Geld kommt. Schon mal vielen Dank, Sarah ... Mehr anzeigen

Hallo guten Tag zusammen, Es geht um den Verkäufer und Display für Sony Xperia z2. Der Verkäufer meldet sich sehr schwer, hab ihm mehrmals gemailt. Hab Display bekommen und getestet ob es funktioniert oder nicht. Display scheint leider schwarz und sehe keine Beschädigung. Da würde ich Display inkl Werkzeuge zurückschicken. Gestern bekam eine Antwort von den Verkäufer, was er geschrieben hat . "1.Im allgemeinen Garantie benötigen wir eine Rücksendung zur Überprüfung. Dann würden wir aufgrund des Ergebnis Ihnen die Rückerstattung erteilen. Es muss umsichtig verpackt werden, ansonst würden wir nicht für einen beschädigten Ersatz zurückerstatten. 2.Für das Sparen Ihrer Zeit und Geld würden Sie eine 75%Rückerstattung von dem Preis akzeptieren? Dann braucht der Artikel nicht zurückzuschicken. Welche Lösung würden Sie auswählen? Machen Sie bitte keine Sorge für diesen Fall! Wir sind dafür verantwortlich! Mit besten Grüßen"  Darf er machen???  So wie bei Geschäft nie:  Erbitte um eine Erklärung. Danke   ... Mehr anzeigen

Hatte ein schönes Aquarell ersteigert. Weil ich aber kein PayPal habe und auch nicht will, bat ich den VK um die Bankdaten. VK hat dann einfach den Kauf abgebrochen. Ärgerlich - ich denke weil vermutlich der erwünschte Preis nicht erzielt wurde, deshalb der Abbruch. Meine Bewertung war deswegen negativ. Jetzt behauptet VK, daß ich den Kauf abgebrochen hätte und die "Negative" nicht gerechtfertigt wäre. Nun bekam ich bis jetzt wei Mails von ihm mit folgendem Originaltext: bei eckeligen Menschen stehen Sie an der spitze **bleep**ntochter! Den Text habe ich nun zur Bewertung gestellt, worauf ich nun eine weitere Mail vom VK erhielt: Sie spinnen doch Komplett oder nicht? Bin halt kein Arzt Muss ich mir das wirklich gefallen lassen? Der VK ist seit Anfang diesen Jahres bei Ebay. ... Mehr anzeigen

Es geht alles, erst wenn ich die versprochenen 20% einlösen will kommt die Meldung Zahlung per PayPal nicht mgl. Der Kundenservice hatte auch keine Erklärung. Ich soll es halt eim nächsten Einkauf versuchen ... witzig. Unterstelle mal gemein, dass Paypal über diese Aktion Kontenanmeldungen generiert und dann kneift, wenn 88 € Rabatt dabei rausspringen sollen ... ... Mehr anzeigen

Hallo zusammen, bin neu bei ebay, vielleicht ist dies ja ein normaler Vorgang. Nach Kauf eines Artikels wird das Angebot vom Verkäufer wegen "Fremdangriff" zurückgezogen. Was geschieht nun??? ... Mehr anzeigen

Der Verkäufer erstellt keine Rechnung für den Kombiversand. Was ist zu tun? ... Mehr anzeigen

Seit ein paar Tagen habe ich Probleme damit. Wenn ich unten auf der Seite etwas anklicke und mir anschaue, dann auf "zurück" gehe, lande ich wieder oben am Seitenanfang und nicht bei dem zuletzt angezeigten Artikel. Das gleiche, wenn ich auf "zurück zu den Suchergebnissen" klicke. Es nervt total ! Ist das eine Einstellungs-Sache ?? Vielen Dank im Voraus ! ... Mehr anzeigen