eBay

POWERMONDAY funktioniert seit 22 Uhr nicht mehr. Sollte aber bis 23.59 funktionieren.   Warum ? ... Mehr anzeigen

Moin Moin,   Ich habe folgendes Problem.   Ich habe mir einen Artikel gekauft mit dem Blackfriday Gutschein, welcher auch akzeptiert wurde. Nach Bestätigung des Kaufes, wurde mir der Gesamtbetrag angezeigt, welcher ohne Gutscheinrabatt war. Panisch und nicht ahnend, welcher Preis jetzt gilt habe ich den Kauf abgebrochen. Unter "Einzelheite des Kaufes" fand ich dann den Gesamtbetrag mit dem Abzug.    Den Kontakt habe ich dann jedoch mit dem Verkäufer gesucht und um Absehen des Abbruches gebeten.    Nun frage ich mich welchen Preis ist der gültige? Der Gesamtbetrag ohne Gutschein oder der mit? ... Mehr anzeigen

Hallo, ich möchte meine gekauften Artikel bezahlen, kann aber nicht weil der Status auf bezahlt steht, obwohl ich noch nicht bezahlt habe. Kann mir jemand helfen? ... Mehr anzeigen

Hallo,   ich habe gestern etwas über ebay gekauft und es dann sofort über paypal bezahlt. 10 Minuten später bekomme ich vom Verkäufer eine email in der u.a. steht: "Zahlungsart: eBay Payment - Die Zahlungsabwicklung erfolgt über Ihr eBay-Konto. Bitte überweisen Sie nichts an uns !"   Auf meine Nachfrage beim Verkäufer was genau das zu bedeuten hat und was eBay Payment ist bekam ich dann folgende Antwort: "Ebay Payment ist die neue Zahlart von ebay und die Zahlung läuft nicht über uns sonder nur über ebay. Bitte bei allen Fragen mit ebay paypment an ebay selbst wenden, danke."   Also was bedeutet eBay Payment? Habe ich mich da bei irgendwas angemeldet ohne es zu merken? Ich zahle eigentlich alle meine ebay-Käufe immer über Paypal aber so ein "Problem" hatte ich noch nie.   Da ich in der Hilfe irgendwie nichts gefunden habe, wäre ich dankbar , wenn mir jemand was zu diesem neuen Bezahlsystem sagen könnte.   Vielen Dank im Voraus.   sandsteini     ... Mehr anzeigen

Guten Abend ihr Lieben,   ich bräuchte mal Eure Einschätzung:   https://www.ebay.de/itm/Maje-Original-Damen-Winter-Jacke-Gr-2-38-40/254425425420?ssPageName=STRK%3AMEBIDX%3AIT&_trksid=p2060353.m1438.l2649   Beobachte gerade diese Jacke und noch einen Spülichts bei dem gleichen Verkäufer.   bei bereits beendeten Auktionen dieses Verkäufers ist merkwürdigerweise immer ein Bieter mit nur einem Stern der vorletzte Bieter.   bin ich schon paranoid, oder wird hier mal wieder nur gepusht?   ja ich weiß, biete nur soviel wie Dir der Artikel wert ist..... aber irgendwie nervt mich sowas. ( wenn es so ist wie ich denke )   danke schon mal für Euren Einsatz!   liebe Grüße   Fee ... Mehr anzeigen

Hallo zusammen, ich habe mir eine Taschenlampe gekauft ( 283653938159 ) . Lieferstandort war Hamburg, Verkäufer ist natürlich ein Chinamann. Die Lampe kam heute am letzten Tag der vorgegebenen Lieferzeit an. Aber nun die Überraschung: statt einem Akku von 5000mAh wie im Lieferumfang angegeben war nur einer von 2500 mAh dabei. Nun gäbe es für den normalen Mitteleuropäer mehrere Möglichkeiten, den Fehler zu beheben: - erkönnte mir noch einen Akku zusenden von 2500 mAh, das wären dann die versprochenen 5000 mAh. Ich könnte natürlich den Kauf rückgängig machen. Aber wäre das nicht unverhältnismäßig? Und eine negative Bewertung ist vielleicht zu böse. Oder? Es kann ja wirklich ein Versehen sein. Kann ja sein, dass der Chinese nicht elektrisch geschult ist. Ich bin jetzt mal gespannt, was er mir anbietet. Hat jemand von Euch da Erfahrungen, wie man im fernen Osten, der in Hamburg liegt, da reagiert? Oder habt Ihr noch eine Idee, auf die ich gar nicht gekommen bin? Alles Gute und bleibt gesund und munter! ... Mehr anzeigen

Guten Tag all denen die sich in Ebay tummeln 🙂   Es gibt da etwas das ich nicht verstehen kann.  In den Jahren bei Ebay trotz **bleep** vieler Käufe scheint Dummheit mein zweiter Vorname zu sein.  Mein logischer Verstand weigert sich zu verstehen das:   Inserat - Kauf eines Statives das angeblich zu den meisten Lasern passt, jedoch hier angekommen ist es nicht möglich beide Laserwasserwaagen und Kreuzlinienlasern daran zu befestigen.  Die Schraube passt nicht und ein entsprechender Adapter fehlt schlicht.   Die Laser passen normalerweise auf jedes Stativ das auch für eine stinknormale Kamera passt.   Gekauft habe ich - saudumm ohne großartig noch Bedingungen des Verkäufers zu lesen - weil dieser schon mit deutscher Flagge und Text "Deutscher Verkäufer" im Bild wirbt - Artikelstandort in Deutschland - Bremen.   Schlicht unterliegen ja deutsche Verkäufer auch den Bedingungen in Deutschland.   Rückgabe fehlerhafter Ware oder falschen Angaben auf Kosten des Verkäufers.   Warum sollte ich da auch schauen - dachte ich!   Ich schreibe den "deutschen Verkäufer aus Bremen" an und frage natürlich warum nichts passt, ob ich einen Adapter bekomme - weil ich normalerweise pflegeleicht bin und jeder Mensch mal Fehler macht.   Obacht - Antwort auf englisch mit der Auffordrung Fotos zu machen?   Ja wie denn?   Soll ih die Wasserwaase drüber halten mit Sprechblase " du kommst hier ned drauf" ?     Mir schwante übles - ja komisch.. das Ding kam doch im Plastikbeutel...   da passt doch was nicht?  Nicht nur die Laser - sondern auch mit dem Händler.   Da schau her - logisch kenne ich das asiatische Fotospiel, damit nerven einem die Brüder bis zur Vergasung.  Hundert Mails und verstehen tut dich doch keiner...   Genau DESHALB  hab ich beim deutschen, gewerblichen Verkäufer aus Bremen gekauft.    Ich wollte meine Nerven schonen! Okay - wer Schrott will kauft vom billigen Jakob.  Gibt auch genug deutsche Schrottler.   Ich öffne eine Rückgabe - Ebay Plus für portofreien Rückversand....    Ja da schau her - nicht möglich da die Adresse im Ausland ist...   Wie Bitte?      Nach Asien - meine Kosten?   Ich hab doch vom deutschen aus Bremen gekauft.   Jo - ist so... Hyroglyphenhausen.       DEN TRICK kannte ich noch nicht - dachte eigentlich das Ebay auch etwas für die Gebühren tut die ja überall dabei sind.  Nur merkts der Käufer nicht so direkt wie der Verkäufer seine 10% gleich abdrücken darf und PayPal nochmal hinlangt.   Jo, Rückversand - ICH?  Teurer wie Warenwert?    Elfeuronochwas...   Nicht mit mir!   Käuferschutz!    Ja denkste!   NICHT DURCH DEN KÄUFERSCHUTZ ABGEDECKT!   Okay....   Händler mit falscher Beschreibung zur "Kundenaquise" verkauft auf Ebay - kein Käuferschutz obwohl mit PayPal bezahlt?   Sehr Merkwürden!   Okay - zum Teil gebe ich mir sogar selbst die Schuld - aber in den doch recht vielen Jahren auf Ebay - so dachte ich - legt mich keiner mehr aufs Kreuz.   Das ist eine echt neue Masche!     Hab ich was nicht mitbekommen?      Wenn es keinen Käuferschutz bei DIESEM Händler gibt, ist das jetzt immer so?    Muss man jetzt jedesmal Detektiv spielen wenn man hier etwas kauft?     Ich gebe zu - ich brauche ne Brille...      Wie geht das?   Dürfen nur asiatische Verkäufer jetzt so den Käuferschutz umgehen?      Ich fand das eigentlich schon immer merkwürdig mit den Chinesen...   die Verkaufen in Ebay Deutschland mit deutschem Artikelstandort und dürfen in den Bedingungen wohl grundsätzlich verlangen das der Käufer IMMER den Rücktransport zahlen muss.      Aber keine Hilfe von Ebay?    Dann diese Falle - ich hab es erst richtig gemerkt als ich das "kostenlose Rücksendeetikett für Premium Kunden" ausdrucken wollte.   Nur - nächste Falle!   Wenn ich jetzt die Rückgabe schliessen möchte kommt der Hinwes das ich dann auch keinen Fall mehr öffnen kann auf Ebay...   Ja verflixt und zugenäht...   das gibts doch nicht!    Jetzt verliere ich den Schutz für den es angeblich keinen Schutz gibt.   Sagt mal Leute...  das ich doof bin ist okay - aber so saudoof das ich das nicht mehr kapiere wollte ich nicht sein.   Bleibt nur übrig sich vom Premium Status zu efreien und zu kündigen.   Wenn mich asiatische Verkäufer so aufs Kreuz legen DÜRFEN - was kommt als nächstes?   Für mich ist schon bei der deutschen Flagge, dem deutschen Verkäufer und Bremen alles komplett darauf gerichtet bewusst die Ebay-Käufer aufs Kreuz zu legen.    Wenn ich bewusst bei einem China-Händler kaufen will - dann nur wenns anders nicht zu finden ist.   Oder besser zum asiatischen Amazon Clone.    Da wird man weniger "besch..." als von den Jungs die sich auf Ebay tummeln.  ( Nicht zu verallgemeinern - einige sind auch vernünftig).   Wo ist der Knoten im Hirn?     Ich war mir absolut sicher " DAS DÜRFEN DIE NICHT"   Jo...  das als Warnung - nichts mehr glauben ( auch nicht an Käuferschutz ) und jetzt wegen jedem Hosenknopf nachforschen bis zum Ende ob der deutsche Verkäufer nicht doch nen unaussprechlichen Namen und Adresse hat.    Den Hinweis das es für Käufe bei diesem Händler keinen Käuferschutz gibt - der war für mich am Notebook fast zu klein.   Etrst gesehen als ich den Artikel den gekauft - ich nochmal aufgerufen habe.   Sagt mir bitte das ich träume!    Für mich echt ein Grund keine tausende von Euro im Jahr auf Ebay auszugeben.   Wenn mir das mit einem hochpreisigen Artikel passiert wäre - Einkauf für unsere Verwaltung....    gar nicht dran denken.   Warum dürfen die das?   ( Ja lacht euch nur kaputt 🙂    Ich finde es ja selbst schon komisch - nur mit üblem Nachgeschmack.   Grüße Raf ... 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Guten Abend,   wie kann ich meine Deutschlandcard bei Ebay Nutzen?   Gruß ... Mehr anzeigen

Hallo, habe Probleme mit einem Verkäufer, der das Buch welches ich vor Wochen bestellt habe, scheinbar einfach nicht verschickt. 1 Woche nach Bezahlung passierte nichts, keine Antwort auf Fragen etc. Dann habe ich mich an ebay gewendet, dann hat er erstmalig geantwortet. Gestern hat er mir dies gesendet: "Straftat... Das ich nicht lache. Und jetzt husch ab ins Bettchen mit Dir und Gute Besserung"  Was soll ich machen? Bis heute habe ich das Buch nicht erhalten und ich bin mir sicher, dass er es z.B. Aus Trotz nicht verschickt hat ... Mehr anzeigen

am 09.11.2019 habe ich einen Artikel ersteigert und sofort per PayPal bezahlt. Danach kam die Meldung von Ebay "Hallo Willi, Wir müssen Ihnen leider mitteilen, dass nicole2812 den Kauf abgebrochen hat."   Am 19.11.2019 bekam ich dann folgende Meldung von Ebay "Hallo Willi, Wir konnten Ihren Kauf nicht abbrechen, da die Rückerstattung an Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode fehlgeschlagen ist. Bitte kontaktieren Sie Ihren Zahlungsdienstleister um das Problem zu klären."   Ich habe PayPal den Fall gemeldet. Der Fall ist in der Prüfung.   Wie soll ich weiter verfahren? ... Mehr anzeigen

      Ich möchte aus DHL  in der Online Frankierung die Funktion EBay Adressen importieren nutzen. Leider bekomme ich immer wieder nur 10 alte erledigte Adressen angezeigt und nicht die neuen beendeten Auktions Adressen. Hat jemand die gleichen Probleme und gibt es einen Lösungsansatz?     ... Mehr anzeigen

Hallo, ich habe ein Produkt ersteigert von ein privat Person. Jetzt war erst kostenlose Versand, bin mir eigentlich 100% sicher. Aber jetzt schreibt der Verkäufer nur Abholung möglich und jetzt steht in der Artikelbeschreibung nur kostenlose Abholung in Bochum mit große Buchstaben das kann ich nicht übersehen haben. Kann ein Verkäufer nach kauf dem Versand oder Text ändern? ps. Entschuldige mein Deutsch ich bin Holländer. ... Mehr anzeigen

Die Angaben im Angebot stimmen nicht. Die angegebene Größe stimmt nicht mit den Angaben in der Jacke überein und sie ist alles andere als in tadellosem Zustand.. Alle Echtheitsmerkmale fehlen. Da der Verkäufer als zahlungssmöglichkeit Überweisung gewählt hat, hat eBay den Fall geschlossen, da kein Käuferschicht besteht. Hier kann wohl jeder den Sperrmüll plündern und auf eBay verkaufen. Was sagt ihr dazu. Hab ich gar keine Chance, mein Geld zurück zu bekommen. Meine schlechte Bewertung hat eBay auch entfernt zum Schutz des Verkäufers. hat jemand einen Tip für mich.  ... Mehr anzeigen

Hallo Kann ich nach auswahl der Bezahlart z.B. Überweisung auf PayPal ändern. ... Mehr anzeigen

Wie kann ich meine letzten Käufe in diesem Jahr einsehen? Ich sehe nur den letzten Kauf. ... Mehr anzeigen

In meiner Leiste bei my eBay wird angezeigt“ 1 nicht bezahlter Artikel.“ Jedoch habe ich nichts mehr offen und alle Käufe abgewinkelt.Also Wäre erhalten und auch bewertet. Was kann ich tun? ... Mehr anzeigen

habe ein artikel für ein euro ersteigert, verkäufer will den nicht rausgeben, da es zuwenig ist und angeblich ein ebay fehler ist,was kann ich tun ... Mehr anzeigen

Ich brauche hier mal bitte Hilfe:   Ich habe am 10.11.19 einen Artikel gekauft und versehentlich auf die falsche Größe geklickt. Ich habe sofort im Anschluss den Verkäufer angeschrieben, und darum gebeten, die Größe abzuändern. Keine Reaktion. Dies habe ich in Folge noch 2 mal getan. Keine Reaktion. Dann habe ich das Formular mit dem Widerufsrecht ausgefüllt und hingeschickt, Keine Reaktion. Dann habe ich auf Artikel zurückgeben geklickt, da kam dann, ich solle den Artikel zurückschicken und auf versendet klicken. Ich habe ja aber gar keinen Artikel... . Irgendwann hat ein Mitarbeiter dieser Firma die vorvorletzte Mail beantwortet, ich solle einfach stornieren. Tja, Button für Stornieren gab es nicht. Daraufhin habe ich geantwortet, man möge den Artikel bitte stornieren. 3 Stunden später wurde ein Fall gemeldet, wegen einem unbezahlten Artikel. Gibt´s denn sowas?   Fazit: haufenweise unbeantwortete Mails, Widerruf eingereicht, Rückgabe eingereicht, Stornierung beantragt und trotzdem Fall als unbezahlt gemeldet.   Was kann ich denn jetzt noch tun? Die lesen ja anscheinend keine Mails. Bewerten kann ich auch nicht, da ja nicht bezahlt wurde, weil die Bestellung zuerst abgeändert werden, später storniert werden sollte.   Es handelt sich um dieses Produkt, falls das hilft:   https://www.ebay.de/itm/Edelstahl-Trinkflasche-Isolierflasche-Thermoflasche-Wasserflasche-350-ml-schwarz/223204864487?ssPageName=STRK%3AMEBIDX%3AIT&_trksid=p2057872.m2748.l2649   Da steht jetzt drin, dass das Angebot beendet wurde, weil es einen Fehler enthielt ???   Verstehe nur noch Bahnhof... .  ... Mehr anzeigen

Abend,   ich habe mal eine konkrete Frage, welche sich mir stellt, die vielleicht eine Art "Fehler im System" ist.   Ich habe gerade eben über den Ebay Shop von Saturn etwas bestellt und per Kreditkarte bezahlt, abholung im Markt welcher auch Vertragspartner ist. Ebay hat den Kauf mit Betrag A bestätigt und den Gutschein von 10% bzw. hier 50 Euro abgezogen und auch nur den Betrag A belastet. Nun bekomme ich eine Bestellbestätigung von Saturn, wie als hätte ich auf deren eigenen Website bestellt mit Betrag B ohne abgezogen Gutschein. Abholen werde ich das Produkt morgen, auf dem Lieferschein von Saturn wird dann der volle Betrag A stehen ohne den Gutschein. Wenn ich nun nach zwei Tagen erneut zu Saturn gehe und mein Wiederrufsrecht ausübe, bekomme ich dann den vollen Betrag A ausgezahlt oder nur den Betrag B? Ich selbst weiß, dass Saturn auch unteranderem Rückerstattungen Bar auf die Kralle gibt und der/die Mitarbeiter*in nicht nachvollziehen kann, dass ich einen Gutschein eingelöst habe, da Ebay ja den vollen Betrag an den Händler Zahlt und Ebay somit den Gutscheinwert übernimmt. Oder haben die da doch ein System für, welches genau solche Fälle erkennt? Grüße Jan ... Mehr anzeigen

Hallo , mein vk versendet die ware nicht, leider normale Überweisung - kein Paypal.  Er reagiert auf keine meiner Nachfragen.   wie komme ich nun an die Adresse des vk? Das kann doch nicht sein, dass mir die Adresse meines Geschäftspartners nicht mitgeteilt wird..  ... Mehr anzeigen

Hallo! Möchte mir ein iPad kaufen und den Gutschein benutzen. Der Händler nimmt an der Aktion auch teil, nur leider wird der Gutscheincode nicht angenommen und es erscheint immer "Dieser Code kann nicht angewendet werden. Er kann nur hier eingelöst werden: PC-Browser, eBay-App für iPhone, Mobile-Browser, eBay-App für Android, eBay-App für iPad." Keine Ahnung was das bedeutet, mache ich etwas falsch? Vielen Dank im Vorraus für Hilfe ... Mehr anzeigen

Versand adresse soll von Packstation in "Direktversand mit Strasse" geändert werden, da der 1. Versuch mit Packstation schiefgelaufen ist und die Ware zurückgeschickt wurde, Nun der 2. Versuch  zum Versenden in "Direktversand" ändern. wie geht das???? Danke für die <<<<<<<<<<Hilfe!! ... Mehr anzeigen

Der Artikel ist aus Bieten verschwunden, mir wird in der Beobachtungsliste gesagt , dass ich ihn ersteigert habe , aber unter Gekauft erscheint er nicht .  Kann das sein, dass der Verkäufer gerade sein Angebot gelöscht hat? Ich bin nicht gesperrt oder so, denn ich habe fast zeitgleich was anderes gekauft und das funktionierte. Was soll ich nun tun ??? 😞    Gruß Lachina63 ... Mehr anzeigen

Ich möchte eine Nähmaschine zum Verkauf einstellen. Das Gewicht ist über 12kg, das Porto würde 17,90 kosten. Auf dem VerkaufsFormular steht: Porto nur bis 9,50 möglich. Was kann ich ändern?  Danke für Antwort. ... Mehr anzeigen

  Hallo zusammen!   Noch mal möchte ich eure Hilfe in Anspruch nehmen und bitte um Ratschläge, vielen Dank. - für die am 25. Oktober 2019 erhaltene Ware habe ich tagsdrauf bei Ebay die Rückgabe eingeleitet, die auch akzeptiert wurde, da die Rückgabe gemäß den Ebay-Richtlinien verlaufen war. - am 28. 10.19 habe ich via Hermes den Artikel  gleich an den Verkäufer zurückgeschickt. Dieser hat das Päckchen am 30.10.19 in Empfang genommen. - Auf meine beiden Mails an den Verkäufer hat dieser bisher nicht geantwortet. - Erst am 8. November 2019 habe ich die Rücksendung bei Ebay als abgeschickt markiert. Ebay hat mich darin aufgefordert den Artikel bis zum 13.11. zurückzusenden. Sehe ich mir aber Einzelheiten zur Rückgabe an, finde ich den Versender (Hermes) sowie die Sendungsnummer mit der Angabe, dass die am 30.11. ausgelieferte Ware lediglich unterwegs sei. Anhand der Sendungsnummer kann das bei Hermes ja bestätigt werden.   Nun versuche ich irgendwie an Ebay etwas persönlicher heranzukommen und/oder einen Fall zu eröffnen. Ebay verweist  mich jedoch immer wieder nur auf deren Infoseiten. Keine Chance alsoeinen Fall zu eröffnen.  Ich möchte natürlich, dass Ebay sich der Sache annimmt und beim Verkäufer nachhakt. Ebay hat sich durch seine Erklärungsseiten derart abgeschirmt, dass das Ebay-Hilfeseitenkonzept für mich total verschachtelt und irritierend ist und ich nicht unmittelbar zur gewünschten und gewählten Option gelange.   Kann mir bitte jemand die exakten Schritte bis zur Eröffnung des Falls geben? Ich scheine da wohl etwas falsch zu machen, obwohl dies nicht meine erste Falleröffnung ist. Unterstützung von euch wäre prima.   Schon mal herzlichen Dank und beste Grüße CroBoo ... Mehr anzeigen

Hallo, ich habe Duel Masters Karten gekauft, nur habe ich nun dank einer englischen duel Masters Seite herausgefunden dass es sich dabei um Fakes handelt.   Kann ich die Karten trotz Überweisungszahlung beim Verkäufer zurückgeben ? ... Mehr anzeigen

Hallo, kann ich als Käufer GLS künftig als Lieferanten sperren? ... Mehr anzeigen